Objetivos organizacionais e os conflitos interorganizacionais :: um estudo de caso nas agências franqueadas da Empresa Brasileira de Correiros e Telégrafos / (original) (raw)

Conflito De Agência Em Organizações Cooperativas: Um Ensaio Teórico

2010

governança corporativa é um dos assuntos mais debatidos nos últimos anos, especialmente pela sua importância na redução do conflito de agência. Embora o foco de grande parte desses estudos sejam as grandes corporações, esse fenômeno também pode ser observado em organizações cooperativas, que possuem um modelo de gestão estabelecido em fundamentos ideológicos e doutrinários e uma legislação específica. Neste ensaio teórico, objetivou-se discutir os potenciais conflitos de agência provocados pela estrutura organizacional das cooperativas, assim como os principais pontos críticos desses arranjos organizacionais que favorecem a emergência de conflitos. Também foi discutida a importância das boas práticas de governança corporativa para prevenir esses tipos de conflitos. Considerando os principais atores internos de uma organização cooperativa, os principais focos capazes de gerar conflitos de agência ocorrem entre os cooperados e o conselho administrativo e, menos intensamente, entre os ...

As Barreiras na Comunicação Organizacional

O processo de comunicação dentro de uma organização nem sempre funciona de forma adequada, pois apresenta variáveis indesejadas que interferem na forma como as mensagens se tornam diferentes no trajeto entre o emissor e o receptor. Aspectos como, saber ouvir, interpretar, codificar e sempre pensar em como poderão ser decodificadas as mensagens transmitidas, devem ser considerados, visando a incentivar que todas as pessoas reflitam sobre a possibilidade de manter controle sobre a qualidade do que comunicam e do que a elas é comunicado.

Organizações e funções multidimensionais: caso de duas empresas no sul do Brasil

As estruturas organizacionais e os gestores são direcionados para incorporar novas práticas e procedimentos "institucionalizados" na busca de legitimidade. Em relação ao conceito de organização preconizado por Drucker (1976), o objetivo deste trabalho consiste em identificar como são levadas a efeito as dimensões morais, políticas e operacionais em duas organizações, através de aplicação de questionário semi-estruturado em duas empresas de autopeças, na forma de uma pesquisa exploratória. O instrumento de pesquisa utilizou a escala Likert, sendo configurado de modo a examinar as respostas dos gestores das empresas, retomadas como amostra perceptiva. Os resultados desta pesquisa demonstraram que as empresas possuem práticas voltadas à definição dos seus objetivos operacionais, porém necessitam implantar e aprimorar metodologias para avaliação de desempenho quanto à sua função moral e responsabilidade social.

Barreiras à comunicação organizacional: um estudo em uma organização pública do governo do Distrito Federal

Revista de Estudos da Comunicação

Pesquisa de clima organizacional realizada em 2011 por consultoria externa especializada no âmbito de uma agência do governo do Distrito Federal apontou a necessidade de elaboração de planos de comunicação integrativos que previssem ações de curto, médio e longo prazo, a fim de melhorar a comunicação interna e externa da organização. Com o apoio em revisão de literatura enfocando gestão do conhecimento, teoria da comunicação e cultura organizacional, realizou-se estudo de natureza qualitativa, mediante grupo focal, envolvendo dez gestores e dez servidores públicos da referida agência, sobre barreiras à comunicação interna entre suas unidades administrativas. À transcrição das falas durante os grupos focais aplicou-se análise de conteúdo categorial temática. Como resultado, observou-se a existência de barreiras à comunicação nos níveis individual e organizacional. As categorias originadas foram i) Dissonância informacional e cognitiva (nível individual); ii) Desintegração informacion...

As Relações Públicas no Gerenciamento da Comunicação Interna Frente a Mudança Organizacional na Clarear Beneficiamento de Confecções Ltda

Este trabalho possui em seu conteúdo, os estudos efetuados por graduandos em Relações Públicas na empresa Clarear Beneficiamento de Confecções Ltda, além do relato do Plano de Comunicação sobre os projetos postos em prática, com foco na comunicação interna, agindo como meio para harmonizar os objetivos da empresa e as expectativas dos colaboradores, no contexto de mudança na organização, ocasionado pela adoção da gestão da qualidade, almejando a certificação ISO 9001:2000. Neste, ainda constam referências aos aspectos da cultura organizacional, utilizada estrategicamente para desenvolvimento de ações voltadas para o público interno, com o intento de envolvê-lo na complexa filosofia de trabalho exigida pelo programa de qualidade, e suas peculiaridades. Aborda-se também a temática da liderança, na qual apresenta o fator humano e a atitude dialógica inserida pela comunicação, aspirando o comprometimento dos colaboradores em relação aos fins da organização. Assim, as Relações Públicas manifestam-se como promotora do relacionamento entre a alta administração e seu público interno, criando ambiente propício para a consonância de interesses, visando o benefício mútuo.

PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL: A LINHA TÊNUE ENTRE O SUCESSO E O FRACASSO

RESUMO Este artigo científico expõe a importância do planejamento na vida organizacional, desde sua fundação, e renovando-o de acordo com a demanda do mercado econômico. Um bom planejamento difere uma empresa bem sucedida de outras que não conseguem o mesmo resultado. A comparação feita entra as duas organizações citadas neste artigo, CANON e KODAK objetivam ilustrar a diferença do gerenciamento de ambas baseando-se nos seus planejamentos. Concluindo que ganha vantagem competitiva quem se mantém atual e está sempre preocupado com o futuro do mercado. Quem inova e busca aproveitar oportunidades. Tudo isso é consequência de um bom planejamento PALAVRAS-CHAVE: Planejamento, Organização, Inovação, Futuro. ABSTRACT This scientific paper explains the importance of planning in organizational life, since its foundation, and renewing it according to the demand of market economy. Good planning differs a successful company of others who fail the same result. The comparison made enters the two organizations cited in this article, CANON and KODAK aimed at illustrating both management based on the difference in their plans. In conclusion winning competitive advantage who remains current and is always worried about the future of the market. Who innovates and seeks to harness opportunities. This is the result of good planning. Introdução O foco deste artigo é o planejamento, que é onde tudo se inicia em uma organização. É através do planejamento que se traçam metas e objetivos, e

O EMPREENDEDORISMO SOB UM ENFOQUE SISTÊMICO DA ORGANIZAÇÃO

The reductionist view that organizations have a mechanistic and predictable operation seems to have been left behind from the second half of the twentieth century. The growing need for interaction between the various actors of an organization in order to face the complex environment of global competition, did emerge a new world view based precisely on the complexity of human behavior in organizations. What prevails in this new environment seems to be a systemic worldview that best fits to the complex problems faced by organizations. Similarly, a systemic view is the main feature of the entrepreneurial professional, is he who opens his own business, is that conducted for an existing organization. So with this background, the purpose of this article is to study the phenomenon of entrepreneurship under the systemic hang the organization, trying to explain what benefits this characteristic of the entrepreneur can bring to the organization. To achieve this goal, a literature search was made, using the existing literature, whether in the form of books, articles, theses or dissertations. Such research described a brief history about the Cartesian and systemic worldviews, the general systems theory, their relationship with organizations and, finally, its close connection with entrepreneurship. As a result, it was found that the systemic view, a fundamental characteristic of entrepreneurs is a sine qua non condition to face the challenges of the new millennium. In addition, it was noted that this new worldview transcends the organization and affects different areas of knowledge and human existence.