İşgörenlerin kariyer planlamasında işveren markasının rolü: Otel işletmeleri örneği (original) (raw)

Z Kuşağının İşyeri Seçiminde İşveren Markasının Etkisi: Otel İşletmeleri Örneği

Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi,, 2021

İşveren markası hem yetenekli potansiyel adaylar hem de nitelikli işgörenler için çekicilik yaratan önemli bir değerdir. Z kuşağıdakilerin işveren markası algısı, etkileyici bir kariyerin ilk adımı için işyeri seçiminde belirleyici bir rol oynayabilmektedir. Araştırmanın temel amacı, otel işletmelerinde Z kuşağındaki işgörenlerin işyeri seçiminde işveren markasının etkisini belirlemektir. Araştırmada işveren markasının boyutları değer algısı, kariyer ve gelişim olanakları, kurumsal itibar, ekonomik unsurlar, çalışma koşulları ve sosyal unsurlar olarak belirlenmiştir. Veriler Antalya ve Muğla Bölgelerinde uluslararası ve ulusal marka otellerde Z kuşağı işgörenler (661 kişi) ile yüz yüze görüşülerek anket formu aracılığıyla toplanmıştır. Verilerin analiz için Yapısal Eşitlik Modeli (YEM) kullanılmıştır. Sonuç olarak, bulgular otel işletmelerinde Z kuşağındaki işgörenlerin işyeri seçiminde işveren markasının etkili olduğunu göstermektedir. Employer branding is a crucial value that creates attractiveness for both talented potential candidates and qualified employees. The employer brand perception of the generation Z can play a decisive role in choosing the workplace for the first step of an impressive career. The main purpose of the research is to determine the effect of employer branding on the workplace choice of employees in generation Z in hospitality businesses. In the research, the dimensions of the employer brand were determined as value perception, career and development opportunities, corporate reputation, economic factors, working conditions and social factors. The data were collected through a questionnaire form in the face-to-face interviews with generation Z employees (661 people) in international and national brand hotels in the Antalya and Muğla regions. Structural Equation Modelling (SEM) was used to analyse the data. As a result, the findings have indicated that the employer brand affects the workplace choice of employees in generation Z in hospitality businesses.

Z Kuşağının İşyeri Seçiminde İşveren Marka Algısının Etkisi: Konaklama İşletmeleri Örneği

Pamukkale University Journal of Social Sciences Institute, 2021

Turizm sektöründe işgören iş tatminini etkileyen faktörler: Beş yıldızlı konaklama işletmelerinde bir uygulama

Akdeniz İİ BF Dergisi, 2002

Bu çalışmanın amacı, iş tatmininin önemini vurgulamak, etkileyen faktörleri belirlemek, bireysel ve örgütsel sonuçlarını ele almak ve konaklama işletmelerinde çalışan işgörenlerin iş tatminlerini değerlendirmektir. Uygulama çalışması, Antalya Bölgesindeki 5 yıl ve üzerinde bir süredir faaliyette olan 9 adet beş yıldızlı konaklama işletmesinde çalışan işgörenleri kapsamaktadır. Çalışmada yönetim tarzı ve örgütsel uygulamalar, iş-işgören uyumu, sosyalizasyon ve kendini geliştirme, kişilerarası ilişkiler ve ekonomik karşılıklar, işgörenlerin iş tatminini etkileyen faktörler olarak bulunmuştur. Bu çalışmanın sonuçları, ekonomik faktörlere nazaran, psiko-sosyal faktörlerin, işgören iş tatmini üzerindeki etkisinin daha fazla olduğunu ortaya koymuştur. Örgütlerin işgörenlere sağladığı örgütsel olanaklar artıkça, işgörenlerin iş tatmini düzeylerinin yükseldiği saptanmıştır. Örgüt yapısının işleyiş boyutu ile işgörenlerin iş tatmini düzeylerini etkileyen faktörler arasında anlamlı bir ilişki bulunmuştur.

İşgörenleri̇n Müşteri̇ Sadakati̇ Üzeri̇ndeki̇ Etki̇leri̇: Konaklama İşletmeleri̇ Örneği̇

The Journal of Academic Social Science Studies, 2013

Employees plays vital role on customer loyalty in hospitality businesses. Such roles not only affect customer loyalty but the businesses' future as well. The main purpose of this study is to investigate the effects of employees on customer loyalty. To reach this purpose; first, the obtained data from literature have been used to provide a conceptual framework. Appropriate to this framework, 5-point Likert type survey has been prepared. Between May-October in 2012, face-to-face interviews were conducted among foreign tourists who were on a holiday in five-star hospitality business operating within Bodrum destination of Turkey and total 359 participants fitting into research objective were asked the survey questions. Obtained data have been analyzed via SPSS; their explanatory and confirmatory factor analyses have been performed within the framework of research model. Structural and convergent validity of the data have revealed with the explanatory factor analysis. Then, confirmatory factor analyses were used to test the effects of independents variables on dependent variable. It was tested using a correlation analysis to * Bu makale Crosscheck sistemi tarafından taranmış ve bu sistem sonuçlarına göre orijinal bir makale olduğu tespit edilmiştir.

Otel İşletmeleri̇nde İlk Oyunlaştırılmış İşgören Seçi̇m Uygulaması Ve Kri̇ti̇k Başarı Faktörleri̇

Journal of Yaşar University, 2022

Dijital çağ, otel endüstrisinin yenilikçi insan kaynakları yönetimini benimsemesine neden olmuştur. İnsan kaynakları yönetiminde oyunlaştırma popüler olan teknolojik gelişmelerden biridir. Oyunlaştırma oyun öğelerinin gerçek hayata uyarlanmasıdır. 2009 yılından sonra oyunlaştırma kavramı iş hayatının birçok alanına uyarlanmıştır. My Marriott Hotel oyunlaştırma uygulaması, otelin insan kaynakları yönetiminde kullanılan ilk ve tek örnek olarak bilinmektedir. Oyun çok kısa bir süre sonra kullanımdan kaldırılmıştır. Diğer disiplinlerde oyunlaştırma popülerliğini sürdürse de otellerin insan kaynakları yönetiminde iyi oyunlaştırma örnekleri gelişmemiştir. Bu araştırmanın amacı, otel işletmeciliğinde uygulanan ilk oyunlaştırma örneğinin başarısızlık nedenlerini incelemek ve gelecekteki uygulamalar için kritik başarı faktörlerini belirlemektir. Turizm alanında ilk ve tek örnek hakkında ayrıntılı bilgi bulmak için örnek olay (vaka) yönteminden faydalanılmıştır. Otelin internet sitesi, diğer internet siteleri, tezler ve makaleler kullanılarak oyun ile ilgili on iki kaynağa ulaşılmıştır. Toplanan veriler içerik analizi ile kodlanarak başarısızlık nedenleri belirlenmiştir. Araştırma sonucunda ilk oyunların kötü ve eksik oyun tasarımı nedeniyle başarısız olduğu tespit edilmiştir. Otellerde uygulanacak oyunların tasarımında disiplinler arası çalışma, oyuncu etkileşimi, oyuncu tipleri, turizm değişkenliğine uyum, oyuncuların kuşak farklılıkları, oyunun net hedefler üzerine kurgulanması, oyuncu motivasyonu, oyunlaştırılmış oyunlardan beklentiler ve yönetimin desteği olmak üzere dokuz kritik başarı faktörü belirlenmiştir. The digital age has caused the hotel industry to embrace innovative human resource management. Gamification is one of the popular technological developments in human resource management. Gamification is the adaptation of game elements to real life. After 2009, the concept of gamification has been adapted to many areas of business life.. My Marriott Hotel gamification application is known as the first and only example used in hotel human resources management. The game was retired after a very short time. Although gamification remains popular in other disciplines, good examples of gamification have not developed in hotel human resource management. This research aims to examine the reasons for the failure of the first gamification example applied in hotel management and to determine the critical success factors for future applications. The case study method was used to find detailed information about the first and only example in the field of tourism. Twelve documents related to the game were reached by using the hotel's website, other websites, theses and articles. The reasons for failure were determined by coding the collected data with content analysis. As a result of the research, it was determined that the first games were unsuccessful due to bad and incomplete game design. Nine critical success factors have been identified in the design of games to be implemented in hotels, including interdisciplinary work, player interaction, player types, adaptation to tourism variability, generational differences of players, constructing the game on clear goals, player motivation, expectations from gamified games, and management support.

Otel işletmelerinde kurumsallaşma ve iş tatmini ilişkisi: Eskişehir örneği

2020

Arastirmanin amaci Eskisehir’de faaliyet gosteren turizm isletme belgeli otel isletmelerinde calisanlarin kurumsallasma algilari ile is tatminleri arasindaki iliskiyi ortaya koymaktir. Bu amac kapsaminda Ekim- Aralik 2019 tarihleri arasinda kolayda ornekleme yontemine gore 207 calisana ulasilmistir. Toplanan veriler guncel istatistik programinda analiz edilmistir. Yapilan analizlere gore kurumsallasma algisi ile is tatmini arasinda istatistiksel olarak anlamli bir iliski oldugu (r=,667; p<0,001); is tatmininin %44,2’sinin kurumsallasma algisi ile aciklanabilecegi tespit edilmistir. Dolayisiyla calisanlarin is tatminlerini artirmak isteyen otel isletmeleri kurumsallasma yonunde caba gostermeleri gerekmektedir.

Otel İşletmeleri̇nde İşgören Seçi̇mi̇ni̇ Etki̇leyen Faktörler: Ankara Otelleri̇ Üzeri̇ne Bi̇r Araştirma

the Journal of Academic Social Sciences, 2016

Strategic decision making is considered not only to maintain the current position in competition but also to create the future position. However, creating a future position involves a difficult process; or it is not easy to express the strategic decision-making process as theoretical and practical. The main reason for this is the multiplicity, diversity and quality of the factors affecting the process. For this purpose, the article focuses on the factors affecting the strategic decision making process; In the literature, Dean and Sharfman and Baum and Wllay, depending on the four factors, (rationality, importance of decision, conflict and uncertainty) It is aimed to investigate and interpret the findings obtained from international transport sector enterprises based in Mersin.

Otel İşletmeleri̇nde İlk Oyunlaştirilmiş İşgören Seçi̇m Uygulamasi Ve Kri̇ti̇k Başari Faktörleri̇

Journal of Yaşar University, 2022

Öz: Dijital çağ, otel endüstrisinin yenilikçi insan kaynakları yönetimini benimsemesine neden olmuştur. İnsan kaynakları yönetiminde oyunlaştırma popüler olan teknolojik gelişmelerden biridir. Oyunlaştırma oyun öğelerinin gerçek hayata uyarlanmasıdır. 2009 yılından sonra oyunlaştırma kavramı iş hayatının birçok alanına uyarlanmıştır. My Marriott Hotel oyunlaştırma uygulaması, otelin insan kaynakları yönetiminde kullanılan ilk ve tek örnek olarak bilinmektedir. Oyun çok kısa bir süre sonra kullanımdan kaldırılmıştır. Diğer disiplinlerde oyunlaştırma popülerliğini sürdürse de otellerin insan kaynakları yönetiminde iyi oyunlaştırma örnekleri gelişmemiştir. Bu araştırmanın amacı, otel işletmeciliğinde uygulanan ilk oyunlaştırma örneğinin başarısızlık nedenlerini incelemek ve gelecekteki uygulamalar için kritik başarı faktörlerini belirlemektir. Turizm alanında ilk ve tek örnek hakkında ayrıntılı bilgi bulmak için örnek olay (vaka) yönteminden faydalanılmıştır. Otelin internet sitesi, diğer internet siteleri, tezler ve makaleler kullanılarak oyun ile ilgili on iki kaynağa ulaşılmıştır. Toplanan veriler içerik analizi ile kodlanarak başarısızlık nedenleri belirlenmiştir. Araştırma sonucunda ilk oyunların kötü ve eksik oyun tasarımı nedeniyle başarısız olduğu tespit edilmiştir. Otellerde uygulanacak oyunların tasarımında disiplinler arası çalışma, oyuncu etkileşimi, oyuncu tipleri, turizm değişkenliğine uyum, oyuncuların kuşak farklılıkları, oyunun net hedefler üzerine kurgulanması, oyuncu motivasyonu, oyunlaştırılmış oyunlardan beklentiler ve yönetimin desteği olmak üzere dokuz kritik başarı faktörü belirlenmiştir.

İşgörenlerin kariyer planlamasında işveren markasının rolü: Otel işletmeleri örneği (original) (raw)

Related papers