Les signaux faibles à l’aune des lanceurs d’alerte (original) (raw)
L'étude d'accidents industriels a montré que, pour certains, leur occurrence était précédée de "signaux faibles" avertisseurs de la dégradation de la sécurité. La détection et le traitement de ces signaux permettraient une amélioration de la prévention. Malheureusement, la pertinence de ces signaux ne se révèle souvent leur qu'après coup, c'est-à-dire une fois l'événement arrivé. Les caractéristiques des signaux faibles sont difficiles à définir, ce qui augmente la complexité de leur détection. Résumé Par ailleurs, l'étude d'accidents a également montré que certaines dégradations du niveau de sécurité avaient été signalées avant l'événement par des personnes proches du terrain : les lanceurs d'alerte. L'écoute des lanceurs d'alerte et les débats ouverts concernant la sécurité sont des voies permettant une meilleure détection des signaux faibles pertinents et donc une meilleure prévention. Industrial accidents analysis has shown that some have been preceded by "weak signals" which warned about safety degradation. Accurate management of weak signals would allow to better preventing event occurrence. Unfortunately, weak signals often make sense after the event. Features of weak signals are difficult to define. Therefore it becomes complex to detect them.