Analisis Behavioral Intention Pada Penggunaan Digital Payment Dengan Menggunakan Metode Technology Acceptance Model 3 (Studi Kasus Pada Aplikasi Linkaja) (original) (raw)
Related papers
Heuristic, 2021
Digital payment mengalami pertumbuhan yang sangat pesat sejak awal kehadirannya di Indonesia. Digital payment merupakan inovasi dalam industri jasa finansial yang memanfaatkan teknologi sehingga memungkinkan penggunanya melakukan berbagai transaksi keuangan secara digital. Salah satu digital payment yaitu e-wallet OVO yang dikelola oleh PT. Visioner Internasional yang memberikan kemudahan dalam bertransaksi (OVO Cash) dan memberi kesempatan lebih besar dalam mengumpulkan poin (OVO Points). Saat ini aplikasi OVO dapat diakses melalui smartphone baik pengguna android maupun iOS. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh variabel perceived case to use, perceived usefulness, act to use, perceived trust, perceived risk terhadap intention to transact online pada penggunaan e-wallet OVO. Analisis yang digunakan untuk penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis Partial Least Square (PLS). Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada minimum 385 respo...
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
Minat Individu Terhadap Penggunaan E-Wallet Shopeepay Later Berbasis Modified Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi minat untuk menggunakan e-wallet shopee paylater dengan menggunakan model Technology Acceptance Model (TAM) yang dikembangkan oleh Davis pada 1989. Faktor yang memengaruhi minat individu untuk menggunakan E-Wallet Shopee Paylater dalam penelitian ini adalah Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Attitude, dan Intention to Use. Penelitian ini dilakukan di Bandar Lampung dengan menggunakan metode survei. Peneliti telah memperoleh respon sebanyak 120 orang pengguna yang menggunakan E-Wallet Shopee Paylater. Analisis dilakukan dengan Structural Equation Model (SEM) dengan menggunakan program Smart-PLS. Hasil analisis untuk model ini menunjukkan bahwa konstruk sikap berpengaruh terhadap minat individu untuk menggunakan E-Wallet Shopee Paylater. Hal ini berarti bahwa minat untuk menggunakan E-Wallet Sh...
e-Proceedings of Management, 2021
Pertumbuhan perkembangan teknologi berbanding lurus dengan perkembangan gaya hidup masa kini. Dengan semakin luasnya informasi yang di dapatkan dari berbagai media baik cetak maupun elektronik, membuat perkembangan gaya hidup masyarakat sekarang ini sangat membutuhkan akses informasi yang cepat untuk mengakomodir kebutuhan informasi mereka. Saat ini perkembangan teknologi di dunia terutama internet sangatlah berkembang pesat dan membantu kehidupan kita sekarang ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui anteseden niat perilaku nasabah dan pengaruhnya terhadap adopsi mobile payment di Kota Bandung, dengan menggunakan model {UTAUT} 2. Pada model {UTAUT} 2 ini memiliki delapan variabel yaitu: performance expectancy, effort expectancy, social influence, fasilitating condition, hedonic motivation, trust, behaviour intention dan adoption. Pada penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian konklusif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna mobile payment generasi milenial di Kota Bandung. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 385 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner melalui google form. Teknik sampling yang digunakan adalah non-probability dengan pendekan convenience sampling. Teknis analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode stuctural equation modelling ({SEM}) dengan bantuan software Lisrel 8.8. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa effort expectancy, social influence dan hedonic motivation tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap behaviour intention, sementara performance expectancy dan trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap behaviour intention. Effort expectancy dan trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap performance expectancy. Fasilitating condition dan behaviour intention berpengaruh positif dan signifikan terhadap adoption. Kata Kunci : Mobile Payment, Behaviour Intention, Adopsi, {UTAUT}2 dan {SEM
Penerapan Technology Acceptance Model Terhadap Perilaku Pengguna Uang Elektronik
Al-KALAM : JURNAL KOMUNIKASI, BISNIS DAN MANAJEMEN
The acceptance of new technology generally uses Technology Acceptance Model as an approach model to explain how the users accept new technology. The constructs of the technology acceptance model are perceived ease of use, perceived usefulness, attitude toward using, and actual usage. This research aims to examine whether perceived ease of use and perceived usefulness affect attitude toward using and actual usage of the use of electronic money to obtain empirical evidence on how public acceptance of the use of electronic money, especially among users at private colleges and universities in Banjarmasin. 150 participants participated through questionnaires that were delivered by Google Form. Partial Least Square (PLS) with Smart PLS 3.0 is the tool for analyzing data. The results show that perceived ease of use and perceived usefulness affect attitude toward using and actual usage, and attitude toward using also affects actual usage of the use of electronic money.
Jurnal Manajemen Pemasaran
The development of information technology in the country of Indonesia continues to experience progress so that the emergence of various breakthroughs in the financial sector. Electronic payment facilities (e-wallet) as one of the developments in the field of financial technology has experienced a rapid increase and is a trend for the people of Indonesia. The various conveniences offered to make everyone very dependent on technology, so e-wallet applications have become a basic necessity for everyone. This study aims to analyze the effect of perceived ease of use on behavioral intention through perceived enjoyment as an intervening variable on digital payments. The final results obtained in this study indicate that perceived ease of use has a positive effect on behavioral intention, perceived ease of use also has a positive effect on perceived enjoyment, as well as perceived enjoyment has a positive effect on behavior intention. Abstrak: Perkembangan teknologi informasi di negara In...
e-Proceedings of Management, 2017
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk memahami faktor apa saja yang memengaruhi minat berlangganan pada layanan musik online berbasis langganan di Indonesia. Untuk itu, penelitian ini menggunakan {UTAUT} 2 sebagai model penelitian, dengan variabel yang akan dianalisis adalah performance expectancy, effort expectancy, facilitating conditions, hedonic motivation, price value, habit, music piracy judgement, behavioral intention, dan use behavior. Dengan menggunakan 400 data valid yang didapat dari Line, {WhatsApp}, dan Twitter dengan metode convenience sampling, data primer dianalisis dengan menggunakan structural equation modeling pada program {LISREL} 8.80. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel performance expectancy, habit, dan music piracy judgement memengaruhi behavioral intention secara signifikan, sedangkan habit dan behavioral intention memiliki pengaruh yang signifikan terhadap use behavior. Selain itu, hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa melalui behavioral intention, performance expectancy dan habit memiliki pengaruh tidak langsung yang signifikan terhadap use behavior. Berdasarkan pengaruh total, habit merupakan variabel yang paling memengaruhi behavioral intention dan use behavior.
2016
Kemajuan Teknologi Informasi di Indonesia semakin memberikan dukungan dalam berbagai aktivitas dan kegiatan masyarakat, termasuk didalamnya memberikan kemudahan pada berbagai aspek kegiatan bisnis. Salah satu bisnis yang memanfaatkan Teknologi Informasi adalah penjualan tiket pesawat. Traveloka adalah salah satu situs E-Commerce layanan pencarian dan booking tiket pesawat online di Indonesia. Dalam penelitian ini, digunakan teori Technology Acceptance Model (TAM) dengan menambahkan dua extended variabel Trust dan Perceived Risk dengan tujuan mengetahui faktor-faktor apa saja yang berpengaruh signifikan terhadap adopsi Traveloka di Indonesia melalui Analisis Jalur dengan menggunakan software SPSS dan AMOS.
2020
Berdasarkan hasil studi Polling Indonesia yang bekerja sama dengan Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), jumlah pengguna internet di Indonesia tumbuh 10,12 persen. Teknologi internet yang semakin berkembang di Indonesia bukan hanya digunakan pada usia muda tetapi usia dan dewasa pun memanfaatkan secara baik dan bijaksana. Salah satu pemanfaatan dalam teknologi internet ini adalah penyedia layanan transportasi berbasis online yaitu Go-Jek dan Grab. Go-Jek menyertakan fitur Go-Jek Credit yang merupakan dompet virtual guna mempermudah transaksi secara online. Fitur Go-jek Credit ini disebut Go-pay. Dan pada aplikasi Grab fitur pembayarannya vitualnya menggunakan OVO. Penulis termotivasi untuk melihat bagaimana minat masyarakat pada sistem pembayaran virtual tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui apakah norma subjektif dan kontrol perilaku persepsian mempengaruhi minat perilaku untuk menggunakan teknologi pembayaran virtual Go-Pay dan OVO pada aplikasi ...
2021
Perkembangan teknologi yang semakin pesat mendorong terjadinya perubahan di berbagai aspek, salah satunya adalah aspek keuangan. Transaksi yang dulu dilakukan secara konvensional mulai beralih ke arah digital dengan mobile payment . Technology Acceptance Model (TAM) adalah salah satu model yang sering digunakan untuk menjelaskan penerimaan teknologi. Penelitian ini bertujuan untuk menguji teori TAM dalam menilai penerimaan pengguna mobile payment dan menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi pengguna dengan metode Partial Least Square (PLS). Penelitian ini menggunakan data primer berupa kuesioner yang disebarkan kepada responden. Hasil Evaluasi Outer Model dan Inner Model menunjukkan bahwa model fit dengan data atau dapat menggambarkan fenomena/realitas di lapangan. Selain itu hasil pengujian hipotesis menunjukkan attitude toward using pengaruh signifikan terhadap behavior intention to use , perceived ease of use berpengaruh signifikan terhadap attitude toward using , perceived ea...