Turnover De Profissionais De Vendas: O Caso De Uma Organização De Tecnologia Da Informação (original) (raw)

Diferentes razoes tem contribuido para a saida (voluntaria e involuntaria) de profissionais de vendas das organizacoes. Este estudo tem como objetivo identificar as razoes do turnover (saida) de profissionais de vendas de uma organizacao do polo tecnologico do sul do Brasil. Os dados foram coletados por meio da aplicacao de questionario semi-estruturado a 43 profissionais no periodo de janeiro a dezembro de 2017. Os dados foram compilados em um software de analise de negocios. Foi utilizada estatistica descritiva para dar suporte a analise dos mesmos. Os resultados identificaram nove razoes que contribuiram para a saida (voluntaria ou involuntaria) dos profissionais de vendas da organizacao pesquisada: questoes pessoais e/ou familiares, mudanca de carreira, baixo desempenho, cargo desalinhado, relacionamento com o lider/supervisor, nao-adaptacao ao clima e cultura da organizacao, falta de oportunidade de crescimento e oportunidade internacional. A partir da analise desses fatores e ...