PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM PEMASARAN PRODUK BARU (original) (raw)

PERAN KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM PERUSAHAAN

Pada arena bisnis yang terus men\erus berubah, manajemen perusahaan perlu mengetahui kedinamisan pasar dan memandang perubahan yang terjadi lebih sebagai peluang daripada ancaman. Peningkatan tantangan bisnis global memberikan peluang sekaligus persyaratan untuk bersaing dalam pasar domestic dan internasional. Untuk memenangkan persaingan di pasar , maka perusahaan dituntut untuk mampu mengelola program komunikasi pemasarannya. dengan baik. Kunci keberhasilan dari sebuah program komunikasi pemasaran terletak pada penetapan positioning produk yang jelas. Sebab, seluruh esensi dari sebuah program komunikasi pemasaran , mulai dari perumusan pesan hingga pemilihan media komunikasi , mengacu pada positioning produk. Dan selain positioning produk yang jelas, sumber penyampai pesan harus memiliki kredibilitas (expertise) dan trustworthiness.Namun, hal-hal terurai di atas akan gagal bila pilihan media komunikasi tidak tepat. Dalam memilih media komunikasi , perusahaan perlu mempertimbangkan : situasi saat ini, perencanaan pemasaran yang telah ditetapkan, positioning produk, karakteristik media komunikasi, dan monitoring & evaluasi.

MARKETING PUBLIC RELATIONS DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN

2022

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi hubungan pasar masyarakat untuk meyakinkan konsumen melalui kolaborasi yang sangat baik dari Garmchashma. Secara lebih rinci, penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi model bisnis yang dikembangkan oleh Milana Hotel & Resort, yaitu program voucher diskon, layanan diskon untuk beberapa vendor/mitra, layanan ulang tahun, dan kemitraan. Menggunakan metode yang baik, metode penelitian yang digunakan sebagai metode penelitian, dan proses pengumpulan data melalui pembahasan dan analisis data yang mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa alasan kemitraan publik-swasta antara Milana Hotels and Resorts untuk meningkatkan kepuasan pelanggan adalah properti mewah pegas dengan nilai uang. Tersedia melalui iklan cetak, elektronik, online. Layanan diskon untuk banyak merchant, layanan diskon berupa hadiah untuk member setia. Hadiah Anggota Pesta Ulang Tahun untuk Keanggotaan dalam Perayaan Ulang Tahun dan Kegiatan Menyenangkan, Musik Menyenangkan, Olahraga Rumah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa setelah program kegiatan, telah dilakukan upaya untuk meyakinkan pelanggan bahwa pelanggan akan menginap di Milana Hotel and Resort.

MEMANTAU LINGKUNGAN PEMASARAN DAN MENGEMBANGKAN PRODUK BARU

Perusahaan yang berhasil akan memandang bisnis mereka dari luar hingga kedalam. Mereka menyadari bahwa lingkungan pemasaran selalu menimbulkan peluang baru, ancaman baru, dan pemahaman baru tentang pentingnya memantau dan beradaptasi dengan lingkungan terus berubah

ETIKA PERSAINGAN DALAM KOMUNIKASI PEMASARAN

Abstrak Etika persaingan dalam komunikasi pemasaran khususnya kampanye periklanan menjadi perhatian penting dalam upaya menyehatkan perekonomian bangsa. Pasar yang sehat dicerminkan dari terbukanya peluang kepada setiap pelaku untuk bersaing dan memperoleh perlakuan yang adil dalam suatu industri. Perundang-undangan dan kode etik komunikasi merupakan pedoman dalam bersaing secara sehat. Kondisi persaingan ketat kini telah mempengaruhi style komunikasi dan creative strategy pesan dalam berbagai aktivitas kampanye komunikasi pemasaran, terutama periklanan. Kurangnya pemahaman peraturan mengenai persaingan yang sehat dan kode etik periklanan menyebabkan para praktisi komunikasi pemasaran cenderung mengabaikan aspek ini. Akibatnya banyak tayangan komunikasi pemasaran yang cenderung kurang menghargai keberadaan para pesaingnya di pasar secara wajar. Tulisan ini membahas persaingan yang terjadi antar brand pada produk barang konsumsi seperti produk minuman, makanan, toiletris, dan beberapa produk sekunder lainnya seperti otomotif roda dua dan minyak pelumas. Visual iklan sebagai instrumen komunikasi pemasaran diobservasi pemaknaan atas tanda-tanda yang ada melalui sarana lihatan (visual sense) atau semiotika visual.Style komunikasi periklanan pada berbagai kategori produk yang bersaing ketat memiliki kecenderungan untuk menghasilkan tayangan-tayangan iklan yang konten-nya cenderung melanggar etika persaingan dan kode etik periklanan. Sebagian besar pelanggaran etika dalam praktik komunikasi periklanan memperlihatkan upaya merendahkan produk-produk pesaing baik secara visual maupun secara verbal dan berbagai bentuk pelanggaran etika bersaing secara sehat dan kode etik periklanan. Kata kunci: komunikasi pemasaran, etika periklanan, kompetisi Pendahuluan Persaingan merupakan cermin dari struktur pasar yang sehat. Semakin ketat persaingan menunjukkan jumlah pemain dalam suatu industri semakin besar, yang artinya industri bersangkutan dapat dimasuki beragam pemain. Kompetisi antar pemain memberikan dampak positif dan negatif terhadap perilaku persaingan. Jika sistem pengawasan dan penegakannya terhadap para pemain lemah, maka pada kondisi itulah para pemain berperilaku negatif dengan melakukan manufer-manufer yang dapat melanggar perundangan persaingan yang sehat dan kode etik komunikasi pemasaran. Strategi kreatif dari sisi internal dalam proses penciptaan komunikasi pemasaran memegang kunci penting dalam keberhasilan suatu produk atau jasa (Jewler dan Drewniany, 2004: 23). Pesan yang diciptakan muncul dalam bentuk verbal dan visual yang menyatu dalam konsep total antara kata-kata dan visual (Russell dan Lane, 2006: 470). Dalam konteks persaingan pasar, berbagai produk-terutama produk konsumsi-bersaing sangat ketat dengan sasaran utama untuk memperoleh pangsa pasar dan pertumbuhan. Dalam desainnya, karakter produk atau jasa harus benar-benar mewujud dalam pesan komunikasi yang diciptakan. Pesan kemudian dikirim kepada target bidik yang karakternya harus bersenyawa dengan karakter produk. Maka dalam hal ini kekuatan pesan sangat ditentukan oleh creative strategy secara terpadu (Altstiel dan Grow, 2006: 19). Kompetisi ketat cenderung melahirkan produk dan/atau jasa yang memperebutkan pasar yang sama (satu pasar) dengan kegiatan kampanye komunikasi pemasaran terpadu (Russell dan Lane, 2006: 72). Karena itu pemahaman dan perencanaan komunikasi merupakan suatu strategi perusahaan (Thomas, 2002: 308-310). Style komunikasi cenderung berupaya untuk 'membabat habis' para pesaingnya dengan 'tanpa ampun' untuk mencapai market-share yang dominan. Padahal menurut Duncan (2002: 659), praktisi periklanan harus memahami sebuah gambar besar (the big picture) yang menjadi sasaran pengembangan IMC yang memperhatikan isue-isue sosial, etikal, dan legal di dalamnya. Perumusan Masalah Persaingan telah memicu terjadinya kreativitas dalam penciptaan pesan periklanan. Style komunikasi pemasaran sangat dipengaruhi oleh level persaingan produk bersangkutan di pasar. Tulisan ini membuka diskusi bagaimana level persaingan pada berbagai brand untuk beberapa kelompok produk seperti barang konsumsi antara lain produk makanan, minuman, toiletries, otomotif roda dua dan minyak pelumas. Selanjutnya bagaimana style komunikasi peklanan pada berbagai kategori produk tersebut? Bagaimana aspek etika persaingan khususnya pada

MAKALAH STRATEGI PUBLIC RELATION

Pada perkembangan dalam masyarakat, manusia yang satu dengan manusia lainya yang memiliki hubungan semakin jauh, itu disebabkan oleh hubungan antar manusia menimbulkan nilai-nilai baru yang mengakibatkan pada perubahan pada sektor politik, ekonomi, sosial dan budaya. Bila diperhatikan perkembangan masyarakat di era globalisasi saling pengaruh mempengaruhi dalam memenuhi berbagai kepentingan dan inilah yang dinamakan Public. Scott M. Cutlip dan Allen H. Center dalam buku "Effective Public relations" menjelaskan tentang public yaitu ,"A public is simply a collective noun for a group-a group of individuals tied together by some common bound of interest-and sharing a sense of togetherness" (Public merupakan sebuah harta benda kolektif bagi suatu kelompok-kelompok orang yang sama-sama terikat oleh suatu kepentingan yang sama dan menunjukkan perasaan kebersamaan). Oleh sebab itu, Public Relations atau humas sangat diperlukan baik pada tingkat pemerintahan maupun perusahaan. Public relations diharapkan dengan masyarakat dalam berbagai aktivitas bisa sama-sama memberikan informasi dengan tujuan bersama. Masyarakat yang memiliki latar belakang dari berbagai bentuk kebutuhan maka banyak timbul gejolak-gejolak atau persepsi dalam memandang dan menanggapi berbagai informasi. Untuk melihat setiap gejolak yang timbul, Public relations harus memiliki strategi dan membiasakan diri berorientasi kemasa depan yang merupakan sebagai sikap yang harus dimiliki oleh manusia dalam problem kemasyarakatan agar komunikasi yang disampaikan tepat pada sasaran yang diinginkan.