Investigating The Impact of Factors Influenced by Avatar Presence on Customer’s Patronage Intention (original) (raw)
Related papers
Ege Strategic Research Journal, 2023
Sosyal medya kullanımının hayatın her alanına nüfus etmesiyle pazarlama alanı da büyük değişimler yaşamaktadır. Sosyal medya fenomenleri olan etkileyicilerin verdikleri tavsiyeler ile aldıkları etkileşimler sonucunda etkileyici pazarlaması oldukça popüler hale gelmiştir. Metaverse kavramının hayatımıza girmesiyle beraber etkileyici pazarlaması da yeni bir ivme kazanmış, klasik etkileyicilere ek olarak "sanal" etkileyiciler ortaya çıkmıştır. Bu çalışmanın amacı günümüzde ve önümüzdeki dönemlerde Türkiye için sanal etkileyicilerin satın almaya etkilerinin araştırılmasıdır. Çalışma kapsamında, online anket formuna araştırma modelinde yer alan kavramlara ek olarak, bu çalışma için özel olarak hazırlanmış sanal etkileyicilerin tanıtıldığı video linki de dahil edilmiştir. Bu doğrultuda veriler sosyal medya platformları (Telegram, Instagram, LinkedIn) ve kütüphane, okul gibi kurumlara gidilerek birebir olarak 644 kişiden toplanmıştır. Filtreleme soruları ile aktif etkileyici takip eden 390 katılımcının verisi analize dahil edilmiştir. Analiz sonucunda sanal etkileyicinin-uzmanlık, benzerlik ve çekicilik-olarak belirlenen özelliklerinin hiçbirinin satın alma niyeti üzerinde anlamlı bir etkiye sahip olmadığı bulunmuştur. Ancak etkileyiciye karşı tutumun satın alma niyetini olumlu etkilediği ve satın alma niyetinin de sadakat aracılığı ile WOM'u pozitif olarak etkilediği saptanmıştır.
2017
Oz: Bu calismanin amaci, acik hava reklamlarina yonelik tuketici tutumlarinin satin alma niyetine olan etkisini incelemektir. Bu amacla Rize’de 320 tuketiciye anket uygulanmis ve tuketicilerin acik hava reklamlarina yonelik tutumlarinin satin alma niyetine olan etkisi belirlenmeye calisilmistir. Elde edilen sonuclara gore acik hava reklamlarina yonelik tutumu olusturan inanc faktorlerinden ekonomik, kisisel ve etik etkinin satin alma niyeti uzerinde etkisinin oldugu, sosyal etkinin ise satin alma niyeti uzerinde etkisinin olmadigi ortaya cikmistir. Anahtar Kelimler: Acik Hava Reklamlarina Yonelik Tutum, Satin Alma Niyeti Abstract: This research aims to examine affections of purchasing intention on attitudes towards outdoor advertising. Therefore, a survey was made with 320 consumers in Rize so as to determine above mentioned reasons. According to the results, economic, personal and ethics impacts of belief factors which is forming attitudes towards outdoor advertising effect purch...
The Effect of Influencer Attrıbutes on The Behavıoral Intentıons of Consumers
Dumlupınar Üniversitesi sosyal bilimler dergisi, 2023
Öz Sosyal medya platformları ile etkileşime geçen tüketici sayısındaki artış ile birlikte sosyal medya etkileyicileri olarak ifade edilen influencerların takipçileri ile başarılı etkileşimi, pazarlama faaliyetlerinde yaygın olarak kullanılmaya başlanmıştır. Bu çalışmada, influencerların fiziksel çekicilik, sosyal çekicilik ve tutumsal benzerlik özelliğinin influencera yönelik duyulan güvenirliğe ve duyulan güvenirliğin de tüketicilerin davranışsal niyetleri üzerindeki etkisi incelenmiştir. Çalışmada nicel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Çalışmada veri toplama aracı olarak anket kullanılmıştır. Çevrimiçi olarak uygulanan ankette 318 geçerli veri elde edilmiştir. Verilerin analizinde LİSREL8.5 paket programı kullanılmıştır. Araştırma sonucunda influencerların fiziksel çekicilik, sosyal çekicilik ve tutumsal benzerlik özelliğinin influencera karşı güvenirliğini olumlu etkilediği görülmüştür. Ayrıca influencera karşı güvenirliğin tüketicilerin tavsiye etme ve satın alma niyetini olumlu etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Bu çalışmada önerilen model ile teorik olarak pazarlama literatürüne katkı sunulmaktadır. Pratik olarak influencer pazarlaması ile ilgilenen uygulayıcılara tüketicilerin davranışsal niyetleri üzerinde önemli bir etkisi bulunan güvenirliği etkileyebilecek influencer özelliklerine yönelik bilgiler sağlanmaya çalışılmıştır. Uygulayıcılar güvenirliği yüksek influencer seçimiyle tüketicilerin davranışsal niyetleri üzerinde daha fazla etkili olabileceklerdir.
Avatar-Identity Relationship in Digital Games: A Study on University Students
MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 2022
Yaşamın her alanında kendisine yer bulan oyun oynama eylemi gelişen internet teknolojileriyle birlikte dijital bir forma kavuşmuştur. 1960’lı yıllardan itibaren kültürden ekonomiye kadar çok sayıdaki yaşam pratiğinde köklü değişikliklere neden olan dijitalleşme sürecinin oyun oynama eylemi üzerindeki etkisi, bugün halen tartışılagelen ve akademik ilgiye mazhar olan bir disiplin olarak öne çıkmaktadır. Özellikle günümüzde Steam ve Play Station Store gibi popüler platformlar aracılığıyla performans sergileyen dijital oyuncuların/kullanıcıların oluşturdukları sanal kimlikler, yani avatarlar ise sundukları yeniden üretilen kimlik modeli ile dijital oyunları psikoloji bilimi ile yakın temasa sahip interdisipliner bir alan haline getirmiştir. Bu bağlamda dijitalleşme süreci çatısı altında oyun ve kimlik tartışmalarını çoklu eksende yürüten bu çalışmanın sorusu “Dijital oyunlarda belirlenen avatarlar kişilerin gerçek yaşamdaki kimlikleri ile nasıl bir ilişkiye sahiptir?” olarak belirlenmi...
A Study on the Effect of the City Promotion Film’s Viewer Responses on Brand Cities Image
Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 2018
Son yıllarda popüler hale gelen marka kent kavramı, şehir yöneticilerinin ve akademisyenlerin üzerine en fazla kafa yordukları konulardan birisidir. Marka kent olgusu şehirlerin yaşanabilir yer haline gelmesinin ve kent sakinlerinin refah düzeyinin artmasının en önemli sonuçlarından birisi olarak görülmektedir. Şehirlerin markalaşma sürecinde iletişim çalışmalarının önemi yadsınamaz. Bu iletişim faaliyetlerinden birisi de tanıtım çalışmalarıdır. Şehir yöneticileri (Valiler, Belediye Başkanları, Kaymakamlar), şehirlerini tanıtabilmek amacıyla birçok faaliyet gerçekleştirmektedirler. Bunlardan en önemlisi de tanıtım filmleridir. Hemen hemen her şehrin veya ilçenin en az bir tanıtım filmi bulunmakta ve bu tanıtım filmleri genel itibariyle şehirlerin tarihi, kültürel, doğal güzellikleri hakkında insanlara çeşitli enstantaneler sunmaktadır. Böylece şehirlerin marka kent imajına olumlu katkıda bulunmaya çalışmaktadırlar. Birçok şehirde şehir tanıtım filmleri çekilmesine ve bu çalışmaların...
Reklamlardaki Sevimli Karakter İlgisinin Tüketici Satın Alma Niyeti
Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2022
Tüketici satın alma karar sürecini hem fonksiyonel hem de duygusal faktörlerin etkilediği bilinmektedir. Pazarlama uygulayıcıları özellikle reklamlarda kullandıkları kişiler veya karakterler vasıtasıyla tüketicilerle duygusal bağ oluşturabilirler. Bu çalışmanın amacı reklamlarda kullanılan sevimli karakterlere yönelik tüketici ilgisinin marka bilinirliği ve duygusal marka çekiciliği ile satın alma niyeti üzerine etkisini araştırmaktır. Literatüre bağlı olarak oluşturulan ifadelerin ölçümü için gerekli olan veriler çevrimiçi anket formu aracılığı ile elde edilmiştir. Araştırmacılar çevrimiçi anket linki çevrelerindekilerle paylaşarak 396 katılımcıya ulaşmışlardır. Çalışmaya katılanların her bir demografik özelliği dengeli bir dağılım göstermektedir. Reklamlarda kullanılan sevimli karakterlere yönelik tüketici ilgisinin tüketici satın alma niyetinde hiçbir demografik özellikte farklılık göstermemektedir. Frekans ve açıklayıcı faktör analizleri için SPSS 22 kullanılmıştır. Doğrulayıcı faktör analizi ve yapısal eşitlik modellemesi için ise Amos 20 programı kullanılmıştır. Çalışma sonuçlarına göre reklamlarda kullanılan sevimli karakterlere ilginin marka bilinirliğini ve duygusal marka çekiciliğini etkilediği görülmüştür. Ayrıca duygusal marka çekiciliğinin tüketici satın alma niyetini etkilediği de belirlenmiştir.
Journal of Business Research - Turk, 2020
Amaç-Marka evangelizmi ağızdan ağıza pazarlamanın daha gelişmiş halidir. Ağızdan ağıza pazarlama; pazarlama iletişimi için bir iskeletse, marka evangelizmi bir ruhtur. Marka evangelizmi; tüketicinin marka için, onun savunucusu, elçisi, avukatı gibi davranması, markaya büyük hayranlık ya da büyük bir aşk beslemesidir. Türkiye'de marka evangelizmi konusunda yapılmış çalışmalar oldukça sınırlıdır ve bundan dolayı da halen gelişime açıktır. Eldeki bu çalışma ile de marka evangelizmi konusundaki alanyazınına katkı sunmak amaçlanmaktadır. Yöntem-Çalışmada eFANgelizm ölçeği kullanılmış ve böylece marka evangelizminin satın alma bağımlılığı, satın alma niyeti ve markayı tavsiye etme üzerindeki etkisi belirlenmeye çalışılmıştır. Bu doğrultuda 614 katılımcı ile "kolayda örneklem yöntemi" ile bir anket yapılmış ve SPSS 25 paket programında sınamaya tabi tutulmuştur. Bulgular-Bulgular göstermektedir ki; marka evangelizminin satın alma bağımlılığı, satın alma niyeti ve tavsiye etme üzerinde bir etkisi bulunmaktadır. Bundan dolayı pazarlama uzmanlarının yapması gereken evangelist tüketiciler topluluğu meydana getirmektir. Tartışma-Pazarlama yöneticileri Evangelizm Pazarlama'yı pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak görmelidirler. İşletmenin yeni müşteriler kazanmasında evangelist tüketiciler kritik bir rol oynayabilir ve markanın satışlarının artmasını sağlayabilir. Bunun nedeni, marka evangelistlerinin herhangi bir çıkarı olmaksızın markanın elçiliğini yürütmeleri ve böylece olası müşterilerin ikna olmasında etkili olabilmeleridir.
Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 2023
Bu çalışma, restoran işletmelerinde marka kişiliğinin tüketici satın alma motivasyonları (güdüleri) üzerine etkisini incelemeyi amaçlamaktadır. Veriler, İzmir'de bir AVM'de şubesi bulunan uluslararası bir franchise işletmesindeki tüketicilerden toplanmıştır (N=313). İlişkiler regresyon analizi ile incelenmiştir. Bulgular, marka kişiliğinin tüketici satın alma motivasyonunu düşük seviyede etkilediğini göstermektedir. Uluslararası bir franchise işletmesinde yapılan bu uygulama, marka kişiliği ve tüketici satın alma motivasyonlarının bilgisi ile restoran işletmelerinin ulaşmak istedikleri potansiyel tüketicilerin daha iyi bir yansımasını sağlamaktadır. Bu bağlamda, araştırma konusu, sonuçları ve önerilerinin literatüre, uygulamaya ve gelecek araştırmacılara katkı sağlayacağı ve yol gösterici olacağı düşünülmektedir. Gelecek araştırmacılar bundan sonraki araştırmalarda birden fazla restoran markasıyla geniş örnekleme üzerinde çalışmalar gerçekleştirebilirler. Gelecekte marka kişiliğini inceleyecek olan araştırmacılar Arketip yaklaşımını, yaşam tarzlarına yönelik değişik sınıflandırmaları inceleyecek olan araştırmacılar ise VALS tipolojilerini kullanabilirler. Markayı satın alan ve satın almayan tüketicilerin kişilik özellikleri ile marka kişiliği arasındaki ilişkinin tespiti üzerinde çalışabilirler. Ayrıca gelecek araştırmacılar, marka faktörlerinin de satın alma motivasyonları üzerinde etkilerinin olup olmadığını araştırabilirler.
2016
DergiPark: 416999ejovocBu çalışmanın amacı, markasadakatiyle ilgili iki boyut olan tutumsal ve davranışsal yaklaşıma etkietmekte olan kritik öncül faktörlerden marka algısı ve markaya duyulanmemnuniyet hissinin, marka sadakatinin söz konusu iki boyutuyla olanilişkisinin tespit edilmesidir. Bu amaç doğrultusunda araştırmanın konusuylailgili bir saha çalışması uygulanmış ve nihai-müşterilerin kullandıklarıkişisel bakım ürünü markası hakkındaki görüşleri anket formu aracılığıylatoplanmıştır. Anket Türkiye ve İran’da yaşayan toplam 162 üniversiteöğrencisine uygulanmıştır. Araştırmanın metodoloji bölümünde, önceliklearaştırma modelindeki değişkenleri temsil eden ilgili anket ölçüm sorularınıayrıştırarak belirlemek için keşifsel faktör analizi yapılmıştır. Ardındanöncül faktörler olan marka algısı ve tüketicilerde markayla ilgili oluşanmemnuniyet hissinin her iki marka sadakati yaklaşımıyla olan ilişkisi regresyonanalizi aracılığıyla incelenmektedir. Analiz neticesinde marka algısının dir...
İletişim kuram ve araştırma dergisi, 2022
Günümüzde sosyal medya ortamlarıyla beraber herkesin birbirini gözetleme imkânı bulması, çoğunluğun azınlığı gözetlediği sinoptikon metaforu yerine, çoğunluğun birbirini gözetlemesini ifade eden omniptikon metaforuyla ilgili çalışmaların yaygınlık kazanmasına yol açmıştır. Araştırmanın amacı; kişilerarası etkiye tüketici duyarlılığı ile bireylerin satın alma davranışları arasındaki ilişkiyi omniptikon perspektifinden ortaya koymaktır. Araştırma verileri anket ile elde edilmiş olup, araştırmacının istenen özelliklere sahip kişiler seçmesine imkân tanıyan amaçlı örnekleme türü kullanılmıştır. Bu kapsamda, sadece sosyal medyayı aktif olarak kullandığını ifade eden 385 katılımcıdan toplanan veriler nihai analizlere dâhil edilmiştir. Araştırma bulgularına göre; bireylerin bilgilendirici etkiye duyarlılık ortalamaları, giyim ve aksesuar kategorilerinde yer alan ürünler için yapılan alışveriş sıklığı açısından anlamlı şekilde farklılaşmaktadır. Kadınların bilgilendirici etkiye duyarlılıkları, erkeklere göre daha yüksektir. Öte yandan, giyim ve kozmetik/kişisel bakım kategorilerinde yer alan ürünler için başkalarının satın alma tercihlerini önemseme durumu, bireylerin satın alma sıklıklarına da yansımaktadır. Ancak omnioptik gözetim ile bireylerin satın alma davranışları anlamlı bir farka işaret etmemektedir.