Gestão Do Conhecimento Na Administração Pública (original) (raw)
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Gestão do Conhecimento na administração pública brasileira
Enancib 2017, 2017
Resumo: A gestão do conhecimento vem promovendo uma inovação organizacional, requerendo uma nova forma de se olhar e de se pensar as organizações. O presente estudo buscou identificar as principais abordagens apresentadas por autores de referência da Ciência da Informação e como este campo de pesquisa vem sendo tratado na administração pública brasileira. Para sua realização foi utilizada revisão bibliográfica e análise de estudos de caso sobre implementação de gestão do conhecimento no setor público. A pesquisa descreve as principais práticas adotadas, a partir de estudos de referência da área, e apresenta um modelo de gestão do conhecimento concebido especificamente para a administração pública brasileira. Concluiu-se que o setor público deve fazer um esforço para alcançar um patamar mais elevado na prestação de serviços à sociedade se apropriando de práticas de gestão do conhecimento já em uso pelo setor privado. Palavras-Chave: Gestão do Conhecimento; Administração Pública; Setor público; Práticas de gestão do conhecimento; modelo de gestão do conhecimento. Abstract: Knowledge management has promoted an organizational innovation, requiring a new way of looking and thinking about organizations. The present study sought to identify the main approaches presented by reference authors from the area of Information Science and how this research field has been addressed in Brazilian public administration. For its accomplishment a bibliographic review and analysis of case studies on the implementation of knowledge management initiatives were made. The research describes the main practices adopted and presents a knowledge management model designed specifically for Brazilian public administration. It concludes that the public sector should make an effort to reach a higher level in providing services to society by appropriating practices of knowledge management already in use in private sector.
Gestão Do Conhecimento Na Administração Pública: Uma Agenda De Pesquisa
2017
1 Docente do Programa de Pós-Graduação em Gestão do Conhecimento nas Organizações. Centro Universitário de Maringá UNICESUMAR. Maringá – PR Brasil. Pesquisador do Instituto Cesumar de Ciência, Tecnologia e Inovação – ICETI. arthur.urpia@unicesumar.edu.br 2 Docente do Programa de Pós-Graduação em Gestão do Conhecimento nas Organizações. Centro Universitário de Maringá UNICESUMAR. Maringá – PR Brasil. Pesquisador do Instituto Cesumar de Ciência, Tecnologia e Inovação – ICETI. rejane.sartori@unicesumar.edu.br 3 Mestrando do Programa de Pós-Graduação em Gestão do Conhecimento nas Organizações. Centro Universitário de Maringá UNICESUMAR. Maringá – PR Brasil. Email: caiopisconti@gmail.com
Gestão do Conhecimento em Organizações Públicas de Saúde
This study measures the perceptions of health public organizations in Brazil about Knowledge Management (KM). Research centers (agencies linked to university hospitals and to other organizations) and member agencies of the Public Management National Program (GesP�blica) took part in the survey which was made of three parts: i) the method of the American Productivity and Quality Center (APQC) which assess the level of institutionalization of KM; ii) the questionnaire developed by the Institute for Applied Economic Research (Ipea) to analyze the implementation and extension of 27 KM practices; and iii) the requirements of the item 4.3 Knowledge Management of the GesP�blica�s Assessment Criteria, which assess how organizations identify, develop, refine, protect and share knowledge. The study was conducted by an Ipea�s and Oswaldo Cruz Foundation�s researchers team and had the endorsement by two federal agencies: the Science and Technology Department of the Strategic Input and Technolog...
Formação Teórica e Tendências Dos Estudos De Gestão Do Conhecimento Na Administração Pública
2020
O objetivo deste estudo e analisar a formacao teorica do tema ao longo do tempo identificando os ultimos temas pesquisados neste campo de estudos. Para cumprir com esta perspectiva foram aplicadas algumas tecnicas de pesquisa bibliometrica, como a analise de cocitacao e pareamento, com o software VosViewer, em uma amostra de 143 artigos extraidos da Web Of Science. Resultaram da analise: uma construcao acerca dos principais periodos sobre o tema gestao do conhecimento no ambiente da administracao publica; as principais areas de pesquisa; os paises onde se localizam o maior numero de publicacoes; as publicacoes nacionais presentes nessa base; e as publicacoes mais utilizadas para pesquisas. Como contribuicoes, foi possivel identificar as principais construcoes teoricas sobre gestao do conhecimento no ambiente da administracao publica e gestao social e ainda a distribuicao teorica correspondente a estas publicacoes desde o inicio do tema na base ate os ultimos anos.
Gestão do Conhecimento para Fiscais de Contratos na Administração Pública
Gestão do Conhecimento e Inovação Volume 7
Este estudo teve como objetivo analisar a importância da elaboração de um manual para fiscais e gestores de contratos administrativos de serviços continuados de uma Instituição Federal de Ensino Superior no Estado do Rio de Janeiro. Para atender o objetivo proposto, realizou-se uma pesquisa de campo por meio de questionários aplicados à 64 fiscais titulares atuantes na Pró-reitora de Administração (PROAD), tendo como resultado a aceitação do uso e elaboração do manual em questão. Os resultados indicaram que os fiscais reconhecem tal necessidade e corroboraram com a revisão de literatura que aponta para a sua necessidade a fim de reduzir problemas à administração pública.
Este trabalho descreve a evolução da administração de recursos humanos nas empresas e os seus aspectos fundamentais da nova Gestão de Pessoas. O objetivo é apresentar a aplicação do novo modelo de gestão, principalmente no que tange à Gestão do Conhecimento, como uma ferramenta estratégica nas organizações. Foi realizada uma pesquisa bibliográfica, exploratória e descritiva sobre o assunto buscando identificar os principais tópicos na construção da atual Gestão de Pessoas. Conclui-se que se torna imprescindível a definição de uma estratégia na organização envolvendo todas as pessoas do processo operacional para atrair e reter colaboradores mais capazes, pois em um ambiente competitivo em que as empresas estão inseridas, um dos principais fatores de uma vantagem competitiva é a gestão estratégica de pessoas possibilitando a aplicação efetiva dentro das empresas
É uma obra coletiva organizada pela Unicesumar, que selecionou os melhores artigos dos alunos de pós-graduação EaD na área de educação da instituição.
Seminario De Ciencias Sociais Aplicadas, 2014
Este trabalho analisa as mudanças que estão ocorrendo na Gestão Pública no que se refere à implementação de práticas de Gestão do Conhecimento (GC) em 28 órgãos da Administração Direta e em seis empresas estatais do Executivo Federal brasileiro. O texto analisa a situação atual das práticas de Gestão do Conhecimento na Administração Pública Direta (governo federal); aborda as estratégias de implementação da Gestão do Conhecimento; compara a situação do governo brasileiro com os governos dos países-membros da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) participantes de pesquisa realizada em 2002; propõe recomendações e diretrizes para a política de governo eletrônico em Gestão do Conhecimento; e apresenta recomendações para a elaboração e a implementação de uma política de GC para o setor público. Os resultados da pesquisa mostram a importância de uma política de Gestão do Conhecimento para sua efetiva institucionalização-a exemplo do que ocorreu em empresas estatais-nos órgãos da Administração Direta. O estudo conclui que os esforços de GC encontram-se em níveis bastante distintos na Administração Pública Federal. As grandes empresas estatais parecem se encontrar em níveis de formalização, implementação e obtenção de resultados semelhantes àqueles das organizações públicas dos países pertencentes à OCDE. O mesmo fato ocorre com alguns poucos ministérios avaliados: a maior parte deles, no entanto, ainda apresenta iniciativas e resultados muito incipientes em torno do tema. Os resultados ainda tímidos são, em grande medida, uma conseqüência de iniciativas isoladas e esforços pulverizados, muitas vezes em um mesmo ministério; a ausência de comunicação e compartilhamento de informações internamente e entre as organizações sobre práticas de GC; e, finalmente, o desconhecimento do tema entre membros da alta administração, de chefias intermediárias e de servidores de uma maneira geral. Tal situação demonstra que, para que ocorra a massificação da Gestão do Conhecimento na Administração Direta, uma política de GC ampla se faz necessária, com direcionadores estratégicos, alocação de recursos específicos e treinamentos nos vários níveis organizacionais.