Estrategia para el cambio (original) (raw)

La elección de estrategias para el cambio "SE DEBE CONSIDERAR que no hay nada más difícil de emprender, ni más incierto de conseguir, ni más peligroso de manejar, que introducir un nuevo orden de cosas". 1 En 1973, The Conference Board solicitó a 13 fi guras eminentes que analizaran qué asuntos y problemas importantes en gestión podrían surgir en los próximos 20 años. Uno de los temas más notables que aparecía en los informes recibidos era una preocupación por la capacidad de las organizaciones de responder al cambio. Como escribió uno de ellos: "En consecuencia, una mayor velocidad de cambio provocaría una necesidad creciente de reorganización. Muchas veces se teme a la reorganización, porque implica una alteración del statu quo, una amenaza para los intereses que las personas tienen como empleados y un vuelco respecto de las maneras establecidas de hacer las cosas. Por estos motivos, una reorganización necesaria a menudo se posterga, lo que provoca una pérdida de la efi cacia y un aumento de los costos". 2 NOTA DEL EDITOR: El mundo de la gestión ha cambiado mucho desde 1979, cuando fue publicado este artículo por primera vez, pero hay algo que sigue igual: las empresas en todo el mundo necesitan cambiar de rumbo cada cierto tiempo. Kotter y Schlesinger ofrecen una forma práctica y probada de pensar acerca de gestionar ese cambio.

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