Gestion des ressources humaines dans les PME au Maroc et internationalisation : cas les PME de la région du Gharb Chrarda Beni Hssen (original) (raw)

Faut-il encore rappeler que les petites et moyennes entreprises (PME) constituent la principale réponse au marché de l'emploi, aussi bien dans le monde qu'au Maroc où elle emploi plus de 50% de la main d'oeuvre ? Cette réalité se précise, en effet la PME s'identifie aujourd'hui comme le centre névralgique de l'économie, mais malheureusement sa contribution reste relativement faible. Alors que plus de 90% des entreprises au Maroc sont des PME, elles ne contribuent qu'à hauteur de 20% de la valeur ajoutée crée. Pourtant, l'ensemble de ces caractéristiques en fait un type d'entreprise capable de remédier aux difficultés que doit encore surmonter le Maroc pour faire face aux enjeux de la mondialisation. Pour cela, la PME a besoin d'être sérieusement repensée tant au niveau interne, humain qu'au niveau externe, environnemental. Ce travail se propose ainsi d'explorer les liens entre le développement international et les pratiques de gestion des ressources humaines (GRH) en PME au Maroc en l'illustrant à travers le cas des PME situées dans la région du Gharb Chrarda Beni Hssen. L'engagement international représente pour les PME un enjeu important et suppose la mise en place d'une stratégie. Les PME sont de plus en plus nombreuses à faire face et à parier sur l'international. Les difficultés qu'elles rencontrent sont de tout ordre : administratives, linguistiques, techniques… mais reflètent toutes un problème sous-jacent, relatif aux Ressources Humaines (RH) et à leur gestion, non seulement au niveau de la fonction export mais aussi au niveau de toutes les fonctions de l'entreprise. Rares sont les recherches relatives à la GRH en PME, en tout cas au Maroc, qui ont abordé la problématique dans un contexte international. Les travaux et outils élaborés sur ce sujet sont d'avantage tournés vers la grande entreprise. Dans ce travail, nous proposons trois critères pour typer les spécificités des pratiques de GRH des PME : la diversité, la sophistication et la généralisation. Appliqués dans le contexte des PME ouvertes sur le marché international, ces critères seront utiles pour analyser d'une certaine manière de quelle façon la GRH participe à la performance export de ces PME.

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