NEGOCIACION COMPETITIVA O DISTRIBUTIVA (original) (raw)
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INTRODUCCIÓN. En el presente informe se hablará de la negociación distributiva que es del tipo de negociación donde una de las partes gana y la otra pierde, y la manera en cómo podemos convencer a la otra parte para sacar más ventajas y como la otra parte pueda estar en desventajas, provocar y establecer compromiso, también los métodos para cerrar el acuerdo, de manera de que la otra parte sienta que hizo un buen trato. LO QUE UNO VA APRENDER • Como influir en la otra parte negociadora
El comportamiento de compra del consumidor se refiere a la forma en que compran los consumidores finales (individuos y hogares que adquieren bienes y servicios para consumo personal). Todos estos consumidores finales combinados constituyen el mercado del consumidor. Los consumidores del mundo varían enormemente en cuanto a edad, ingreso, nivel de educación, y gustos; además compran una increíble variedad de bienes y servicios. La forma en que estos consumidores tan diversos se conectan entre sí y con otros elementos del mundo que los rodea afecta la forma en que eligen entre los diferentes productos, servicios y empresas. Las decisiones de compra de los consumidores con gran detalle para descubrir qué compran, dónde compran, cómo y cuánto compran, cuándo compran, y porqué compran. Para estudiar las compras reales de los consumidores para saber dónde y cuándo compran, se debe entender el porqué del comportamiento de compra del consumidor no es muy fácil, las respuestas a menudo se encierran en las profundidades del cerebro del consumidor. Penetrar en lo más recóndito de la mente del consumidor no es tarea sencilla. A menudo, los propios consumidores no saben qué es lo que influye sus compras; 95% del pensamiento, de la emoción, y del aprendizaje (que dirige las compras) ocurre de manera inconsciente, es decir, sin que nos percatemos de ello. ¿Cómo responderán los consumidores a las distintas actividades de marketing que la compañía pudiera realizar? El punto de partida es el modelo de estímulo – respuesta del comportamiento de los compradores, conocido como el modelo de comportamiento del comprador: El marketing quiere entender la forma en que los estímulos se convierten en respuestas dentro de la caja negra del consumidor, la cual consta de 2 partes: · Las características del comprador influyen en la forma en que éste percibe los estímulos y reacciona ante ellos
COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES
La literatura sobre competitividad proporciona un abanico de definiciones, que van desde las centradas en los aspectos económicos hasta las que intentan articular los aspectos tecnoeconómicos, sociopolíticos y culturales del proceso competitivo. Las diferencias surgen de los diversos enfoques teóricos que las sustentan, que originan distintas maneras de examinar las relaciones entre desarrollo y competitividad. Indudablemente, la competitividad se ha convertido desde finales de los '80, en una de las principales normas del inestable juego internacional. La apertura comercial, los ajustes estructurales, la reconversión productiva, la coexistencia inteligente con los recursos naturales, la lucha contra la pobreza, en fin, prácticamente todo se enfoca, de una manera u otra, a través del prisma de la competitividad. Lo que la ha transformado en una especie de principio obligado de evaluación internacional para los órganos públicos y privados (incluidos los organismos crediticios) y ha repercutido en la formulación y aplicación de las estrategias empresariales y políticas nacionales.