PRODUCTIVIDAD Y PENSAMIENTO ESBELTO El término productividad (original) (raw)

Se refiere a la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema. Es también el indicador de eficiencia que relaciona la cantidad de recursos utilizados con la cantidad de producción obtenida. Configuración de la empresa y los gastos Las empresas están configuradas por áreas tales como Comercialización, Operaciones, Ingeniería, Finanzas, Capital Humano y otras áreas. La configuración (que depende del tipo de organización y de su tamaño) cuenta con personal que persigue los resultados de las empresas, los procesos que aplica, la tecnología que apoya al personal para realizar su trabajo y el sistema de medición que enseña cómo está funcionando el organismo. Los costos, los gastos y los resultados de las empresas dependen de lo bien armonizados que estén estos elementos. Los procesos de negocio no deben ser un accidente ni un hecho que se mejora a través del ensayo y error, sino que deben ser predecibles, medible y valuados; deben cumplir con los acuerdos de tiempo de entrega; deben ser diseñados para que las empresas ejecuten sus actividades con excelencia; deben estar dirigidos al cliente (interno – externo); deben estar en mejora continua. Respecto a la tecnología (maquinaria y equipo), es indispensable que esté en condiciones de funcionamiento para que sea productiva. Una tecnología obsoleta y que además no tiene un adecuado mantenimiento, está condenada a descomponerse, causando impactos en los volúmenes y la calidad de los productos generados o entregados. La tecnología imprime velocidad a las operaciones. Debe ser pertinente y alineada a los objetivos estratégicos de las organizaciones. Los usuarios deben dominar su funcionamiento y deben estar bien enterados de los conceptos que la soportan. En investigaciones recientes, se desprende que aproximadamente un 70% de las empresas que tienen un sistema ERP no lo están aprovechando. No tienen confianza en la información y utilizan hojas electrónicas intensamente. La medición del desempeño debe tener perspectiva y retar a los responsables al logro de mejores resultados. La administración tradicional enfatiza en los patrones históricos y a la comparación con otros periodos similares, es decir, se dirige a las empresas con el espejo retrovisor. Un buen sistema

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