Le stress au travail : savoir y faire face (original) (raw)

Vers une approche organisationnelle du stress au travail

Psychologie du Travail et des Organisations, 2016

L'objectif de cet article est d'envisager les relations entre l'organisation du travail aujourd'hui installée dans bon nombre d'entreprises et le stress croissant de toutes les catégories de salariés, et ce, à partir d'éléments issus de la littérature mais aussi de témoignages de salariés. L'approche organisationnelle du stress au travail permet de dépasser une réflexion individuelle traditionnellement mobilisée dans la gestion des risques psychosociaux et présente dans les différents travaux au cours de la dernière décennie. Nous montrerons que plusieurs évolutions dans l'organisation du travail, la fin du fordisme, l'individualisation croissante, l'éloignement entre le travail réel et le travail prescrit, les problèmes de reconnaissance et de pénibilités multiples au travail, ont des conséquences directes sur l'individu. L'entreprise devient alors le nouveau lieu d'actions face à la gestion du stress. Nous esquissons de nouvelles perspectives pour appréhender ce risque psychosocial d'un point de vue pratique et organisationnel.

Le stress au travail, dans : Travail, emploi, chômage Cahiers français n° 353

Les suicides de salariés chez Renault et France Telecom ont tristement illustré sur la période récente la question de la souffrance et du stress au travail. Ce phénomène n’est toutefois pas circonscrit à quelques entreprises au contexte économique, social et managérial particulier, tout comme il ne se réduit pas à ces aspects les plus extrêmes. Après un rappel des difficultés à définir et mesurer le stress au travail, Marc Loriol fait le point sur les modèles explicatifs. Son analyse fait ressortir les dangers d’une approche psychologique de la question centrée sur les individus et leur manière d’appréhender le stress plutôt que sur les facteurs propres à l’organisation du travail, au management et aux relations sociales dans l’entreprise.

Stress et mal-être au travail

Le chapitre présente les grands courants scientifiques de l'étude du stress, et en particulier du stress au travail : l'approche par les mesures objectives, l'approche ergonomique, la perspective épidémiologique avec les modèles de Karasek, de Siegrist et de Bakker et ses collègues, ainsi que l'approche transactionnelle. Suivant les principes dictés par la législation européenne en la matière-et objectivé par une présentation des coûts du stress, il est ensuite exposé de manière structurée et pragmatique les différents types de diagnostic qui peuvent être posés en entreprise : le diagnostic global et général, le diagnostic des groupes à risque, le diagnostic ciblé et le diagnostic individualisé. Les interventions qui peuvent être envisagées en la matière sont abordées sous l'angle des préventions primaire, secondaire et tertiaire, ainsi que du point de vue des actions de réhabilitation et de réinsertion. Les caractéristiques et plus-values respectives de chacune de ces typologies de diagnostic et d'intervention sont explicitées. Pour terminer, on insiste sur le fait que les démarches de prévention des risques, incluant tous les acteurs de l'organisation. Prof. Hellemans, Catherine Professeur-Assistante en psychologie du travail et membre du Laboratoire de psychologie du travail et psychologie économique (Lapté) à l'Université libre de Bruxelles. Mes activités de recherche et d'enseignement concernent les domaines de la psychologie du travail, les méthodes, la psychologie des risques et les risques psychosociaux au travail. Prof. van de Leemput, Cécile Professeur en psychologie du travail et directrice du Laboratoire de psychologie du travail et psychologie économique (Lapté) à l'Université libre de Bruxelles. Mes activités de recherche et d'enseignement concernent les domaines de la psychologie du travail, l'analyse du travail, l'analyse des conditions de travail, la psychologie ergonomique, l'utilisabilité et l'acceptabilité des technologies de gestion d'information.

tress.fr Comment l'entreprise peut-elle agir face au stress de ses collaborateurs

Si le stress n'est pas un phénomène nouveau, il est très récent que l'entreprise s'y intéresse et commence à faire des choses pour ses collaborateurs. Encore faut-il que cela soit utile ! En effet, depuis que le sujet est devenu un marché, les « experts » se sont multipliés. Chacun y va de ses préconisations avec une rigueur scientifi que plus ou moins sérieuse.

Charge de travail et stress professionnel : deux facettes d’une même réalité ?

Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé, 2008

Charge de travail et stress professionnel : deux facettes d'une même réalité ? Étude exploratoire dans un service de gérontologie Work load and job stress: two facets of the same situation? exploratory study in a gerontology department Carga de trabajo y estrés profesional: dos facetas de una misma realidad? estudio exploratotio en un servicio de gerontología

La qualité de vie au travail, le remède au stress occupationnel

Santé mentale au Québec, 1985

Résumé Dans ce court article, l'auteure fait part d'un modèle de Trist et Emery sur le changement d'orientation dans la façon de voir le travail et les gens en milieu de travail. Elle explique ensuite l'impact des changements dans la société industrielle (complexité du monde des affaires et valeurs sociales) sur les rôles clés de l'organisation du travail (gérant, superviseur et travailleur) selon trois périodes : 1945, 1970 et 1985.