PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN NONFISIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KPPN BANDUNG I INFLUENCE OF PHYSICAL AND NONPHYSICAL WORK ENVIRONMENTS ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES IN BANDUNG KPPN I (original) (raw)

ABSTRAK Untuk mencapai tujuan perusahaan, diperlukan peningkatan kinerja karyawan. Banyak hal yang memengaruhi kinerja karyawan, salah satunya adalah lingkungan kerja yang dibagi menjadi lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja nonfisik. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja nonfisik terhadap kinerja karyawan di KPPN Bandung I. Penelitian ini bersifat deskriptif dengan menggunakan regresi linier software SPSS versi 16.0 sebagai alat ukur statistik. Hasil penelitian terhadap 45 responden menunjukkan bahwa 44,9% lingkungan kerja fisik seperti peralatan kerja, ventilasi, kebisingan, pencahayaan, dan tata letak berpengaruh parsial terhadap kinerja karyawan. Selanjutnya, 42,8% dari lingkungan kerja nonfisik seperti hubungan kerja atasan dan bawahan atau antarsesama karyawan juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil pengujian secara simultan menunjukkan bahwa 72,1% lingkungan kerja fisik dan nonfisik juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Oleh karena itu, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa baik secara parsial maupun simultan, lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja nonfisik berdampak signifikan terhadap kinerja karyawan di Bandung KPPN I. Kata Kunci: lingkungan kerja fisik, lingkungan kerja non-fisik, performasi pekerja ABSTRACT Improvement of employee performance is required in order to achieve the goal of the company. There are plenty of things that affect the performance of the employees, one of which is work environment, which is generally divided into two categories, namely physical work environment and non-physical work environment. Therefore, the purpose of this research is to look into the influence of the physical work and non-physical work environment on employee performance in KPPN Bandung I. This is a descriptive research which uses multiple linear regression using SPSS software version 16.0 as a statistics tool. By using 45 respondents, the result shows that 44.9% of the physical work environment such as work equipment, ventilation, noise, lighting, and layout partially have a significant influence on the employee performance. Furthermore, 42.8% of the non-physical work environment, such as superior and subordinate work relationship, or among fellow employees, also has a significant influence on the employee performance. The simultaneous test result has shown that 72.1% of the physical and non-physical work environment have a significant influence on the employee performance. Therefore, the result of this study has shown that either partially or simultaneously, physical work and non-physical work environments have a significant impact on the performance of the employees at Bandung KPPN I.