ESPAÇO PÚBLICO E TRABALHO INFORMAL EM GOIÂNIA: O CASO DO MERCADO ABERTO (SETOR CENTRAL) 1) Identidades coletivas nos meios urbanos e rurubanos (original) (raw)

CAPITAL INTELECTUAL: A GESTÃO DO CONHECIMENTO APLICADA EM UMA INDÚSTRIA QUÍMICA DO ESTADO DE GOIÁS

Resumo Esta pesquisa teve por objetivo diagnosticar as possíveis limitações existentes para o reconhecimento e mapeamento do conhecimento organizacional. Partiu-se da análise da capacidade e flexibilidade do gestor, em transformar o conhecimento organizacional em operacional, mantendo a coerência entre a cultura corporativa e as estratégias utilizadas, o que assegura, assim, a propagação e maximização do conhecimento e o desenvolvimento do capital intelectual organizacional. A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso, procurando assim, através deste estudo, entender a forma com que a empresa tem trabalhado seu capital intelectual. A coleta de dados se deu por meio de dados secundários através de livros, artigos especializados e relatórios internos da empresa estudada; e por dados primários, utilizando-se entrevistas e questionários. Ao analisar a importância do Capital Intelectual no contexto organizacional, a pesquisa objetivou conhecer a agregação de valor ao processo, ao cliente e à empresa, a fim de evidenciar de que forma esses valores transformam-se em vantagens competitivas frente à concorrência. Diante do atual cenário competitivo, o estudo buscou conhecer o desempenho corporativo em relação à intangibilidade dos ativos, principalmente no que se refere aos ativos do conhecimento. Os resultados obtidos através do estudo de caso mostraram-se parcialmente em coerência com a linha teórica pesquisada, tendo em vista que a empresa objeto de estudo encontra-se em processo de desenvolvimento, no que tange ao capital intelectual organizacional. Palavras-chave: Capital Intelectual. Gestão do Conhecimento. Vantagem Competitiva.