SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİMİ BAĞLAMINDA ARCHİE CARROLL'IN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK PİRAMİDİNİN YORUMLANMASI (original) (raw)

Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ KURUMSAL MARKA BAKIŞ AÇISI İLE ANALİZİ: ARÇELİK ÖRNEĞİ

Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2019

Öz Çalışmada, bir sürdürülebilirlik raporu örneği kullanılarak, kurumsal marka kavramlarının sürdürülebilirlik unsurlarıyla nasıl ilişkilendirildiği tartışılmıştır. Araştırmanın kurumsal sürdürülebilirliğe ilişkin değişkenleri, BİST Sürdürülebilirlik Endeksi'ne dâhil olma kriterlerini temel alan 54 adet unsurdan oluşmaktadır. Kurumsal markaya ilişkin değişkenler ise, Hatch ve Schultz'un (2003) vizyon, kültür ve imaj modelini temel alan 51 adet unsurdan oluşmaktadır. Buna göre, Arçelik firmasının 2015 yılına ait kurumsal sürdürülebilirlik raporu, ilk adımda toplam 105 unsura göre kodlanarak tematik içerik analizi yapılmış, bu analiz sonunda ortaya çıkan kavramlar arası yakınlık ilişkileri Semantik Ağ Analizi kullanılarak görselleştirilmiş ve kümeleme analizine tabii tutulmuştur. Analiz sonucunda 3 adet bulgu ortaya çıkmıştır. İlki; Arçelik'in sürdürülebilirlik raporunda, sürdürülebilirliğin ekonomik-sosyal boyutu ile çalışanları odak noktaya aldığı, sürdürülebilirliğin uygulamasını öncelikle onlar üzerinde gerçekleştirdiği ve çalışanlar vasıtasıyla diğer çoklu paydaşlara ulaşmakta olduğudur. İkincisi, sürdürülebilirliğin çevresel ve ekonomik boyutları ile müşteriler ve tedarikçilerin yakın ilişkide kullanılmasıdır. Sonuncusu, çalışanlar ve tedarikçiler arasında etik algı, müşterilere karşı ise çevreye duyarlı imaj oluşturmanın amaçlandığıdır. Bu çalışmanın alan yazına iki katkısı bulunmaktadır. Birincisi, sürdürülebilirlik raporlarının önceden belirlenen bir perspektiften (kurumsal marka) incelenmesi ve ikincisi kavram frekansları yerine analizde kavramlar arası ilişkilerin kullanılmasıdır.

HEGEMONYA KURAMI ÇERÇEVESİNDE KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK YAKLAŞIMINA İLİŞKİN BİR DEĞERLENDİRME

Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , 2019

Küreselleşmenin etkilerinin giderek daha yoğun olarak hissedilmeye başlandığı günümüz dünyasında işletmeler; yoğun rekabet ortamı içinde rakiplerine karşı rekabet üstünlüğü elde edebilmek, teknolojinin gelişimiyle birlikte ürün ve hizmet farklılıklarının ortadan kalktığı koşullarda diğer markalar arasından tercih edilebilmek ve farkındalık yaratabilmek adına çeşitli stratejiler geliştirmektedir. Bu stratejilerin başında ise Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) çalışmaları gelmektedir. KSS anlayışı, işletmelere toplumdan aldıklarını topluma geri verme, faaliyette bulundukları toplumsal sistem başta olmak üzere yerküreye karşı sorumlu davranma, var olan sorunların çözümüne ortak olma imkânı tanımaktadır. İşletmelerin kullandıkları, doğada serbest halde bulunan kaynakların küresel anlamda yaşanılan sorunlar nedeniyle git gide azalması ve azalan bu kaynakların canlı hayatını tehdit etmesi, işletmelerin ekosisteme daha duyarlı davranmaları zorunluluğunu beraberinde getirmektedir. Zorunluluk hali dışında, demokratik toplumların temelini oluşturan; örgütlenme, gösteri yapma hakkı gibi unsurlarla birlikte çevre hareketleri ve bilinçli tüketicilerin varlığıyla önemli bir duyarlılık halini alan KSS; günümüzde tüketici ve çalışan sadakatini sağlama, paydaşlarla iyi ilişkiler geliştirme vb. gibi birçok avantajın stratejik anahtarını oluşturmaktadır. Madalyonun diğer yüzünde, KSS çalışmalarının etik bağlamda, hiçbir yarar ve geri dönüş beklemeden yapılması gerekliliği, elde edilen avantajlar nedeniyle çelişkiler yaratmakta ve konunun eleştirel olarak sorgulanmasını beraberinde getirmektedir. Temel varoluş nedeni kâr elde etmek olan işletmelerin, KSS çalışmaları aracılığıyla toplumun beğenisini kazandığı, toplum tarafından onanarak rıza ve dolayısıyla meşruiyet elde ettikleri yadsınamayacak bir gerçektir. KSS anlayışı ile toplumsal rıza ilişkisinin sorgulanması noktasında ise karşımıza hegemonya olgusu çıkmaktadır. Literatür taramasına dayalı bu çalışma; KSS anlayışının eleştirel açıdan irdelenmesini, KSS ile hegemonya ve rıza arasındaki ilişkinin sorgulanmasını içermektedir.

SÜRDÜRÜLEBİLİR REKABET BOYUTUYLA İŞLETMELERİN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI ÜZERİNE ETKİSİ

2. Uluslararası Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Öğrenci Kongresi ISERSC, 2018

Kurumsal sosyal sorumluluk (KSS); işletmelerin etkin, verimli ve karlı olma hedeflerinin yanında topluma ve paydaşlarına karşı yerine getirmesi gereken yükümlülüklerini kapsayan faaliyetleridir. Geçmişte işletmeler sadece kârlı olma hedefleri ile çalışmalarını sürdürürken; gelişen teknoloji, değişen ekonomi ve kültürün yarattığı bilinçli tüketicilerin etkisiyle işletmeler bugün sosyal sorumlu olarak faaliyetlerine yönelmektedir. Kurumsal sosyal sorumluluk bilinci ile işletmelerin yarattığı değerin artması, hesap verebilir ve saydam olmaları, kurumsal sosyal sorumluluğu önemli bir pazarlama stratejisi haline getirmiştir. İşletmelerin sosyal sorumlu olma misyonu, bilinçli tüketicilerin satın alma kararlarını pozitif yönde etkilemkete ve işletme faaliyetlerinin tüketiciler tarafından benimsenme oranını artırmaktadır. Tüketicilerin ürün tercihi yaparken ve sadakat duygusu geliştirirken sosyal sorumluluk faaliyetlerinden etkilenmeleri, rekabet avantajı boyutuyla da her geçen gün işletmeleri sosyal sorumluluk faaliyetlerine daha fazla yöneltmektedir. Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetleri, sürdürebilir rekabet için de, tüketicilerin onayını alarak toplumun sorunlarına çare olmak amacı ile yürütüldüklerinden önemlidir. Bu bağlamda, çalışmada kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinin tüketici davranışına etkisi incelenmiştir. Çalışma sonucunda kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetleri ve tüketici davranışları arasında anlamlı pozitif bir bağ olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

YÖNETİM KURULU ÇEŞİTLİLİĞİ VE KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK SÖYLEMLERİ ARASINDAKİ İLİŞKİ: KURUMSAL ÇEVRENİN MODERATÖR ETKİSİ

Bu araştırmanın amacı, yönetim kurulu çeşitliliği ve kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) söylemleri arasındaki ilişkide faaliyet gösterilen ülkeye ait kurumsal çevrenin moderatör etkisini ortaya koymaktır. İlgili literatür çerçevesinde geliştirilen araştırma hipotezleri 30 ülkeden seçilen 192 işletmeden, nitel ve nicel veri toplama araçları bir arada kullanılarak elde edilen veriler ile test edilmektedir. Elde edilen bulgular, kurulda yer alan kadın üye oranı ve Ph.D. derecesine sahip üye oranı ile KSS arasında pozitif yönlü bir ilişkiye kanıt sağlarken, MBA derecesine sahip üye oranı için elde edilen ilişki negatif yönlüdür. Analiz sonuçları YK çeşitliliği ile KSS arasındaki bu ilişkilerin kurumsal çevre boyutları olarak ele alınan düzenleyici, normatif ve bilişsel çevrenin güçlü ve zayıf düzeylerine göre farklılaşacağını ifade eden moderatör hipotezlere de çeşitli düzeylerde kanıt sağlamaktadır. Anahtar Sözcükler: Yönetim Kurulu Çeşitliliği, Kadın Yönetim Kurulu Üyeleri, Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Kurumsal Çevre, Moderatör Etki

KİŞİLİK ÖZELLİKLERİNİN SOSYAL AĞ OLUŞUMUNA ETKİSİNDE SOSYAL SERMAYENİN ARACILIK ROLÜ: BİR KAMU KURUMUNDA BOYLAMSAL BİR ÇALIŞMA

Özet: Sosyal ağ düzeneğindeki aktörlerin aralarındaki bağların gücüne ve aktörün konumuna nelerin etki ettiği, aktörlerin istenilen konumlara nasıl yerleştiği; yani aktörün ağ düzeneğindeki konumuna etki eden öncüllerle ilgili kuramsal ve uygulamalı olarak yapılmış pek fazla çalışma bulunmamaktadır. Bu çalışma, kişilik özelliklerinin bireyin sosyal ağ düzeneğindeki merkeziliğine ve yapısal boşluğuna etkisini ve bu etkileşimde bireyin sosyal sermayesinin aracılık rolünü araştırmaktadır. Çalışma, bir kamu kurumunda çeşitli personel temin ve seçim aşamalarını tamamlayıp, daha önce birbirlerini tanımayan ve ilk defa bir araya gelen 85 kişilik bir grup oluşturmaktadır. Kişilik özelliklerini ölçmek için Benet, Martinez ve John (1998) tarafından geliştirilen Beş Faktör Kişilik Envanteri (BFKÖ), Sosyal sermayeyi ölçmek için Chen vd. (2009) tarafından geliştirilen kişisel sosyal sermaye ölçeği ve sosyal ağ analizleri için de öğrencilerin isimlerinden oluşturulmuş sosyal ağ analizi anketi kullanılmıştır. Çalışmada kullanılan sosyal sermaye ölçeğinin Türkçe'ye çevirisi de yapılmıştır.

KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK KAVRAMI ve ÇALIŞAN MEMNUNİYETİNE ETKİSİ

Dicle Üniversitesi Ziya Gökalp Eğitim Fakültesi Dergisi, 2007

Kurumsal sosyal sorumluluk başlı başına kuruluşlar açısından doğru konumlandırılması gereken bir iletişim stratejisidir. Çünkü kurumsal sosyal sorumluluğa ilişkin uygulamaları aslında bir çeşit itibar yönetimi uygulaması olarak kabul etmek yanlış olmayacaktır. Aslında kurumsal itibarın yönetilmesine ilişkin uygulamada dikkate alınması gereken en önemli etkenler: çalışan, kurumsal kimlik, vizyon, etik değerler ve elbette kurumsal sosyal sorumluluk olarak ön plana çıkmaktadır. Kurumsal sosyal sorumluluk kavramından söz ederken kavramı bir çeşit kurumsal vatandaşlık olarak ifadelendirmek faaliyetin aslında kurumlar tarafından bir görev/zorunluluk halini aldığı gereğine dikkat çekmek anlamını taşıyacaktır.

KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK PROJELERİNİN KURUMSAL İLETİŞİMDE ROLÜ: "SHELL'DE KADIN ENERJİSİ" VAKA İNCELEMESİ

Social, economic, political and technological developments have transformed every aspect of life. With the developments experienced, the strengthening of the liberal understanding has reduced the state intervention in business life and private companies have begun to come to the fore. This situation imposes responsibilities on private companies related to the fields that the state is obliged to regulate. Thus, companies started to carry out CSR activities in order to regulate social life. This study, which deals with CSR as a process within corporate communication, aims to reveal that CSR is an important field of activity and a multidimensional component of corporate communication in terms of sustainbility, based on the "Women Energy at Shell" project. A qualitative method was used in the study, which defines and analyzes CSR and corporate communication strategies through the "Women Energy at Shell" project of Shell Turkey. The research was carried out in the form of a case study. As a result of the research, it was found that the Women Energy at Shell tries to provide diversity, equality and inclusion in line with the policies of the institution. The project creates a significant transformation in society on gender equality.

KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILAMALARININ ORGUTSEL BAGLILIK UZERINE ETKISI

A STUDY FOR DETERMINING THE EFFECT OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PERCEPTIONS ON ORGANIZATIONAL COMMITMENT, 2019

Today, an increasing interest in corporate social responsibility lead to studies, addressing its effects on organizational outcomes. Although there have been a growing number of empirical studies investigating different dimensions of this impact, there are very few studies that tries to identify the impact of corporate social responsibility on employees in the literature. The aim of this study is to determine the perceptions of corporate social responsibility on organizational commitment. Data sampling of this study is collected from 153 employees of one national and international leading iron and steel industry company located in Bursa. Responses from 153 employees confirm that the corporate social responsibility have a positive and significant impact on organizational commitment.

KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ÖLÇÜMÜ VE İŞLETME BOYUTLARIYLA İLİŞKİSİ: ÜRETİM SEKTÖRÜ UYGULAMASI

17. Ulusal Finans Sempozyumu Bodrum Muğla, 2013

Bu çalışmanın amacı, Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) kavramını ölçmek ve bu ölçüm değerlerinin işletmenin, nakit akım, kısa ve uzun dönem borç ödeyebilirlilik, karlılık, varlık verimliliği ve piyasa getirisi gibi genel boyutlarıyla olan ilişkisini görgül bir analiz ile ortaya koymaktır. Bu amaç doğrultusunda Borsa İstanbul'da işlem gören üretim firmalarının 2007-2011 yılları arasındaki verileri analiz edilmiştir. Bu çalışmada ilk defa KSS ölçümü içerik analizi yardımıyla ölçülmüş ve sonuçları üretim sektörü bazında değerlendirilmiştir. Araştırma sonuçları, hesaplanan KSS endeks değerinin işletme boyutları ile istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki içerisinde olduğunu ortaya koymaktadır.