ULUSLARARASI PAZARLAMA SÜRECİNDE KOBİ'LERDEKİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİM YAKLAŞIMLARINA ÇOKLU BİR BAKIŞ THE MULTİ-REVIEW TO THE MANAGEMENT APPROACHES OF HUMAN RESOURCES IN SMA'S IN THE PROCESS OF INTERNATIONAL MARKETING (original) (raw)

2010, 1. Uluslararası Sınır Ticareti Kongresi

ÖZET Günümüzde ve gelecekte işletmelerin başarıları büyük oranda insan kaynaklarına yapacakları yatırım ve insan kaynaklarının çalışma koşulları ile doğru orantılıdır denilebilir. Hızlı gelişim sürecinde bulunan uluslararası pazarlamada, insan kaynakları yönetimi anlayışında da köklü değişimler söz konusu olmakta, geleneksel insan kaynakları yönetimi ve iş yapma yöntemlerinin artık tek başına yeterli olmadığı görülebilmektedir. Uluslararası pazarlama sürecinde birden fazla ülkede faaliyet gösteren, sayıları ve işlem hacimleri her geçen gün artan küçük ve orta ölçekli işletmelerin insan kaynakları yönetimi konusunda ulusal pazarlama yaklaşımı anlayışından farklı olarak uluslararası pazarlama yaklaşımını gerekli kılmaktadır. Bu çalışmada uluslararası pazarlama alanında faaliyet gösteren küçük ve orta ölçekli işletmelerin uluslararası bölgeler için insan kaynakları yönetimi yaklaşımlarına çoklu bir bakışın gerekliliğinin ortaya konulması amaçlanmaktadır. Uluslararası pazarlama sürecinde küçük ve orta ölçekli işletmelerin, örgütsel verimliliğinin artırılması, çalışanların ihtiyaçlarının tatmin edilmesi, yani örgütsel ve bireysel faydayı destekleyecek şekildeki yaklaşımların, değişimlerin ve yeni yaklaşımların paralelinde insan kaynaklarının yeni rolüne geçişi üzerinde durulması gerektiği söylenebilir. İşletmelerin en önemli sermayesinin ve rekabet avantajlarının insan kaynağı, diğer bir deyişle "entelektüel sermaye" olması düşüncesinden yola çıkılarak, insan kaynakları yaklaşımlarını uluslararası pazarlamada yeni oluşumlara uygun olarak yapılandırılması ve bu konuda yeni bakış açılarının geliştirilmesi düşünülmelidir. ABSTRACT It can be called directly proportional that the successes of businesses, largely, it is up to invest to the human resources and operating conditions of human resources in the current and future. In international marketing in the process of rapid growth, become the major changes in the understanding of human resource management, human resource management and traditional methods of doing business no longer can be seen not in itself sufficient. In the process of international marketing, small and medium-sized businesses, more than one operating in the country, numbers and transaction volumes have been growing.That businesses require a different approach about understanding marketing instead of understanding of national marketing approach in the management of human resources. It is understanding of international marketing approach. In this study, we aim that small and medium-sized businesses, operating in the field of international marketing, require a new multi-review of human resources management approaches for international areas. It can be called that small and medium-sized businesses in the process of international marketing have to have the more effective of organizational efficiency and to satisfy the needs of employees, the approaches that will support organizational and individual benefits, the new role of human resources in line with changes and new approaches must be said to focus on the transition. The most important capital and competitive advantages of business is the human resource, in other words, "intellectual capital". It is based on the idea that, in accordance with the configuration of new approaches in human resources in international marketing approaches and new perspectives on this issue should be considered in the development.