ТРЕНИНГИ ЗА РАЗВИТИЕ НА ПРОСОЦИАЛНАТА КОМУНИКАЦИЯ НА ПРОФЕСИОНАЛИСТИ/TRAININGS FOR THE DEVELOPMENT OF PROSOCIAL COMMUNICATION AMONG PROFESSIONALS (original) (raw)

Abstract

Resume: Prosocial communication defined as interaction during which the aim is to protect the dignity of the other person even in cases of conflict and to act prosocially falls into the focus of the current material. It presents the definitions of prosocial behavior and prosocial communication and the attempts to operationalize prosocial communication. Alongside this theoretical overview the material discusses ideas and approaches to training of professionals, in this case medical staff, in communication skills and prosociality. The training methods are based on the principles of experiential learning. Key words: prosociality, trainings, communication, experiential learning, role plays Резюме: Просоциалната комуникация като интеракция, при която има стремеж да се съхрани достойнството на другия, дори при наличие на конфликт, и да се подходи просоциално е във фокуса на настоящия материал. Той се спира върху дефинициите за просоциалност и просоциална комуникация и върху опита за операционализиране на просоциалната комуникация. Наред с този теоретичен обзор докладът представя идеи и насоки, извлечени от практиката, как професионалисти, в случая медицински лица, могат да бъдат обучени да развиват и надграждат комуникативните си умения, като обучителният подход е базиран на принципите на преживелищното учене. Ключови думи: просоциалност, тренинги, комуникация, ролеви игри.

Loading Preview

Sorry, preview is currently unavailable. You can download the paper by clicking the button above.