Kamuda Bir Yapılanma Dönüşümü Olarak E-Devlet ve E-Yönetişim İlişkisi Üzerine (original) (raw)

Kamu Yönetiminde Halkla İlişkiler ve E-devlet Uygulamaları

Palet Yayınları, 2011

Değerlendirme" isimli çalışmayla da doktorasını tamamladı. Kitle iletişim kuramları, halkla ilişkiler, tanıtım ve tüketim kültürü konularında çalışmaları bulunan yazarın, bu alanlarda yayımlanmış bilimsel makale, bildiri ve araştırmaları bulunmaktadır.

E-Devlet Kavramı ve Karşılaştığı Sorunlar Üzerine Bir İnceleme

E-Devlet Kavramı ve Karşılaştığı Sorunlar Üzerine Bir İnceleme, 2024

Günümüzün hızla dijitalleşen dünyasında, kamu hizmetlerinin sunumu da geleneksel yöntemlerden dijital platformlara taşınmaktadır. E-Devlet, temel olarak vatandaşların ve işletmelerin devletle ilgili işlemlerini elektronik ortamda gerçekleştirebilmesini sağlayan bir sistemdir. Bu sistem, hükümetlerin sunduğu çeşitli kamu hizmetlerini internet aracılığıyla erişilebilir hale getirmektedir. Bu bağlamda çalışmada E-devletin tanımı, E-devletin amaçları, E-devlet uygulamasının karşılaştığı sorunlar başlıkları alt başlıkları ile birlikte incelenmiştir. Bu çalışmanın amacı e-Devlet kavramını kapsamlı bir şekilde incelemek önemi ve önündeki engelleri tespit etmektir. Çalışmada veri toplama yöntemi olarak derleme metodu ile ikincil kaynaklardan yararlanılmıştır. Sonuç olarak E-devlet beraberinde getirdiği şeffaflık, kolaylık, erişe bilirlik, zaman kazanımı, bilgi kazanımı gibi pozitif kavramlarla birlikte uygulanma ve kabul görmede farklı zorluklarla karşılaştığı da görülmektedir.

Kamu Hizmetlerinin Daha İyi Görülebilmesi İçin Alternatif Bir Yönetim Yaklaşımı: Elektronik Devlet

İstanbul Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi …, 2011

Gelisen bilgi ve iletisim teknolojileri, giderek ekonomik ve sosyal hayatin vazgeçilmez bir parçasi olmakta, bunun sonucunda günümüz insaninin devletten beklentileri daha da artmakta ve devletin bu gelismeye ayak uydurmasi modern yönetimin bir geregi haline gelmektedir. Bir yandan merkezi yö netim ve yerel yönetim arasindaki yetki ve sorumluluk paylasimi, diger yandan da devlet, özel tesebbüs ve yurttas arasindaki iliskilerin boyutu daha etkin iletisim ve bilgi islem araçlarinin kullanilmasini zorunlu hale getirmektedir. Modern devlet anlayisinin günümüzde en önemli göstergeleri arasinda, devletin iç isleyisini online hale getirmesi, kamu hizmetlerini yurttaslara dijital ortamda sunmasi ve bilisim teknolojilerini kullanarak bürokratik islemleri en aza indirmesi yer almaktadir.Bu çalismada, e-devletin çesitli tanimalari, ortaya çikis nedenleri, ne tür gelismelere yol açabilecegi ve hangi alanlarda etkili olabilecegi bir model çerçevesinde ele alinmistir. Modelde, e-devleti ortaya çikaran etkenler ve tesvik edici unsurlar; edevlette rol alan yurttas, isletme, lobi, dernek ve diger sivil toplum örgütlerinden olusan aktörler; politik çevre, teknoloji, hukuk, finansman, kamusallik, disariyla isbirligi, örgüt yapisi ve personel gibi etkilesim dinamikleri ele alinarak incelenmis; e-demokrasi ve e-idare ile ilgili olarak e-devlet uygulamalari üzerinde durulmustur.

Yönetişim: Devlet-Toplum İlişkilerinde Yeni Bir Aşama

Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2008

Yönetişim kavramı, kamu yönetimi disiplininde 1980'lerin hakim paradigması olan Kamu İşletmeciliği Okulu'nun 1980'lerin sonlarından itibaren içine girdiği krize çözüm olarak ortaya çıkmıştır. İlk kez 1989'da Dünya Bankası'nca ortaya atılan ve kuramsal dayanakları kurulan yönetişim kavramı, kısa sürede devletin yeniden yapılandırılması süreçlerine damgasını vurmaya başlamıştır. Yönetişim modelinin getirdiği ilk önemli yenilik, kamu işletmeciliğinin "minimal devlet" anlayışını "düzenleyici devlet" anlayışı doğrultusunda geliştirmek olmuştur. Böylece, devletin küçültülmesi anlayışı yerine, devletin piyasaların etkin bir biçimde işletilebilmesi için etkin düzenlemeler yapması vurgusu öne çıkmaya başlamıştır. Yönetişimin ikinci önemli yeniliği de, devletin tek karar verici olduğu bir yönetim anlayışı yerine, karar alma süreçlerine devlet yanı sıra özel sektör ve sivil toplumun da katıldığı daha katılımcı bir yönetim anlayışının geliştirilmesidir. Nitekim, yönetişimin kısa sürede hegemonik hale gelmesiyle beraber, devlet modelinden demokrasi anlayışına, sosyal politikalardan girişimcilik kültürüne pek çok alanda önemli reformlar uygulamaya geçirilmeye başlanmıştır.

E- Devletin Ekonomi ve Politiğine Giriş: Kullanıcı Dostu Ortamlarda "Sanallaşan" Kamu Hizmetleri

Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 2005

İıetişim araçlan tarih boyunca iktidann bir parçası olmuştur. Kamu yönetiminin ilk ve güçlü biçimlerinin (bürokratik) sergilendigi imparatorluklarda yazı, zamanın ve mekamn kontrolUnü ele geçirme ve geliştirmeye amacıyla kullanılmış; "bilgi tekelleri", belli bir iktidann-gücün kazanılmasım, sürdürülmesini perçinlemiştir. Günümüzde BT'in sundugu e-çözümler, "kullanıcı dostu ortamın yaratılması" için kullanılmakta ve bunlann bir bedelinin oldugu öne çıkanlmaktadır. Bu makalede amacımız var olan kamu hizmeti anlayışım ve bu arada bürokrasiyi olumlu göstermek degil. Aksine bürokrasi, vatandaşın devletle olan ilişkilerine anlayışı, duyarlılıgı hakim kılarak devre dıŞı bırakılması gereken bir durum. Ancak burada tartışmaya açmak istedigimiz konu, bilişim teknolojileri (B1') temelinde örgütlenen ve devletle vataiıdaş ilişkilerini elektronik ortama taşıyarak daha hızlı, ça~daş, verimli yapaca~ı söylenen e-Devlet yaklaşımının 'sorgulanmaksızın ' lilkemiz kamu yönetim sistemine dahil edilmesi; 'başanlı ülke örnekleri' gösterilerek bu modele meşruluk kazandınlmasıdır. Burada e-Devlet'in ekonomi-politigi açısından dikkatlerden kaçmaması gereken nokta BT, enformasyon ve denetimi her yerden her yere taşırken, merkezin çevre üzerindeki kontrolünde verimlili~i artırmak, maliyetleri düşürmek ve çalışanlan teşvik etmek yönünde işlev görmekte oluşudur.

Kavram Olarak E-Devlet

The Journal of Academic Social Sciences

Öz E-devleti kamu yönetiminin bilgi iletişim teknolojileriyle farklı becerilere üstelik hız, doğruluk ve etkinlikle ulaşma amacına adanmış bir modeldir. İlk bakıştakinin aksine model, sadece teknik bir boyut içermemektedir. Hukuki, sosyal ve ekonomik boyutlar da içeren girift bir yapı arz etmektedir. Bu farklı boyutlar onun farklı alanlara katkı sunduğu kadar bir etkiyi yaratmasını zorlaştırmaktadır. E-devletin yönetimi birikim ve vizyon meselesidir. Elbette hazırlığı olan ve gelecek öngörüsüne sahip toplumlar e-devlette daha çok yol almaktadırlar. Ancak yine de her toplum için bir fırsat sunma potansiyeline sahiptir. Bu çalışma e-devlet denince akla gelen temel konuları ortaya koyarak yeni çalışmalara bilgiye dayalı bir zemin sağlamak amacındadır. Literatür derlemesi, değerlendirmesi yoluyla yapılmıştır. Bu çalışmada e-devlet, onu meydana getiren süreci, amaçlarını, sahip olduğu altyapılarını, olgunluk aşamalarını, farklı alanlara katkılarını ve tartışmalı alanları ortaya konulmaktadır. Anahtar kelimeler: e-devlet, kamu hizmeti, bilgi iletişim teknolojileri, bilgi toplumu 1 Bu çalışma, yazarın Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü'ne 2008 yılında sunulan "Demokrasi için Bir Araç E-Belediye" isimli doktora tezinden faydalanılarak ve gerekli güncellemeler yapılarak hazırlanmıştır.