Turist Rehberliği Öğrencilerin meslek konusunda Mecazlarla Analizi (original) (raw)

2016, Turizm Rehberliği Bölümü Lisans Öğrencilerinin Turist Rehberliği Mesleğine İlişkin Algılarının Mecazlarla Analizi

Turizm endüstrisinde hizmet kalitesini turist belirlemektedir. Bu nedenle destinasyonlarda sunulan hizmetin turistlerin beklentilerini karşılaması gerekmektedir. Turist rehberliği mesleğinin sürekliliğinin sağlanması için kaliteli hizmet sunumu benimsenmelidir. Eğitim kurumlarının sektörün ihtiyacına uygun nitelikli işgücü yetiştirebilmesi için, yeniden yapılanmasını gerekli kılmıştır. Yeni yapılanmalar, turizm fakültelerine bağlı, dört yıllık lisans eğitim veren turizm rehberliği bölümlerinin kurulmasını sağlamıştır. Günümüzde anılan bölümler Türkiye’de turizm sektörüne profesyonel turist rehberi yetiştirmektedir. Araştırmanın amacı; Mersin Üniversitesi, turizm rehberliği bölümü, birinci sınıf lisans öğrencilerinin "turist rehberliği" mesleğiyle ilgili algılarının mecazlar aracılığıyla ortaya çıkarılmasıdır. Araştırmada nitel araştırma yöntemlerinden olgubilim (fenomenoloji) deseni kullanılmıştır. Lisans öğrencilerinden soru formunda yer alan; "Turist rehberi, bana .................... ifade eder. Çünkü ........." şeklindeki ifadeleri tamamlamaları istenmiştir. Elde edilen verilerin analizinde içerik analizi tekniği kullanılmıştır. Araştırma bulgularında öğrencilerin "turist rehberliği" mesleğine yönelik olumlu algılarının yüksek, olumsuz algılarının ise düşük olduğu tespit edilmiştir. Olumsuz mecazları da olumlu olarak değerlendirmek mümkündür. Çünkü birinci sınıf öğrencilerinin mesleğin çekicilikleri, sorumluluk ve sorunları hakkında bilgi sahibi oldukları ve meslek tercihlerini bilinçli yaptıkları söylenebilir. Tourist determines the quality of service in the tourism industry. For this reason, the service provided at the destinations should meet the expectations of the tourists. To ensure continuity of the tourist guidance profession, quality service principles should be adopted. It made it necessary to restructure educational institutions in order to train qualified labor force suitable for the needs of the sector. For this objective, the Tourist Guiding Departments of the Tourism Faculties provide 4-year Professional tourist guide training in Turkey. The aim of the research is to reveal of the perception of first year undergraduate students about “tourist guidance profession” through metaphors. A phenomenology pattern, one of the qualitative research methods, was used in the study. In the questionnaire of undergraduate students; "The tourist guide refers to me ........... Because ......... " were asked to complete. In the research findings, it was determined that the students' positive perceptions about the "tourist guidance" profession were high and their negative perceptions were low. It is possible to evaluate negative metaphors positively. Because it can be said that first year students have knowledge about the attractiveness, responsibility and problems of the profession and make their profession choices consciously.