Processus De Construction Des Indicateurs De Mesure De Performance Dans Un Etablissement De Soins Privé (original) (raw)

Analyse de la performance d’un hôpital public à mode de gestion privée au Burkina Faso

Santé Publique

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Les Outils D’Evaluation De La Performance Individuelle : Quelle Qualite et Quelle Objectivité Dans Le Secteur Publique ?

2018

Enseignante-chercheuse à la FSJES Souissi-Rabat. & YOUSRA BEY Responsable des projets de développement RH au Haut-Commissariat au Plan et Doctorante FSJES Souissi Rabat Résumé : Indépendamment de la forme exacte que prend la pratique d'évaluation des compétences et des performances, il importe de s'assurer de la qualité du processus mis en place. En effet, la pratique d'évaluation constitue souvent la base sur laquelle repose en partie l'évolution de carrière des personnes ou encore le système de rémunération de l'organisation. Etant donné ces implications délicates pour les salariés, on comprend dès lors l'utilité d'analyser (et d'éventuellement améliorer) la qualité des pratiques d'évaluation en organisation et particulièrement en administration publique. L'objectif du présent article est de sensibiliser les acteurs locaux aux défaillances du système d'évaluation et de notation de la fonction publique au Maroc. Après avoir effectué une analyse du système en vigueur, notre objectif est de proposer des mesures correctives s'éloignant au maximum de l'arbitraire, et ce ; en se basant sur des indicateurs d'évaluation précis et objectifs destinés à réduire autant que possible les erreurs d'appréciation lors de l'octroi de la note. Ce travail résulte d'une motivation personnelle de vouloir instaurer un système d'évaluation plus objectif en vue de procéder au futur à une évaluation équitable et juste de la performance des fonctionnaires de l'administration publique.

Les indicateurs de performance sociale

2015

La microfinance repose sur la distribution de produits et services financiers a des individus exclus du systeme bancaire classique. L'etude de cas porte sur la performance des organisations qui en sont les acteurs majeurs – les Institutions de Microfinance-et l'analyse de la pertinence des indicateurs de performance sociale proposes par la Social Performance Task Force (S.P.T.F), un groupe de travail international reunissant les principales parties prenantes du secteur.

Mesure des critères d'efficacité du système de contrôle interne des entreprises publiques béninoises : critère dominant ?

2020

L'objectif général de ce travail de recherche est d'identifier le critère d'efficacité le plus dominant aussi bien pour les praticiens que pour les chercheurs. Cette analyse fondée aussi bien sur des études théoriques que sur des investigations empiriques, a porté sur un échantillon de cent cinq (105) entreprises publiques du secteur non financier. Les résultats montrent que dans la pratique, le critère le plus dominant est le pilotage de contrôle interne, dont la force du pouvoir explicatif est de 0,918 (R<sup>2</sup> = 0,918). Par contre, dans l'approche théorique, c'est plutôt, d'une part, la participation des managers au processus de contrôle à travers l'utilisation des informations reçues, et d'autre part, à travers la transmission et l'interprétation de celles-ci. Cette variable participe à l'efficacité du contrôle interne pour un score de 99,9 % (R<sup>2</sup> = 0,999). Ce résultat est assez remarquable du fait d...

Les outils d'évaluation de la performance individuelle : quelle qualité et quelle objectivité dans le secteur public ? Essai d'objectivation

2018

Indépendamment de la forme exacte que prend la pratique d'évaluation des compétences et des performances, il importe de s'assurer de la qualité du processus mis en place. En effet, la pratique d'évaluation constitue souvent la base sur laquelle repose en partie l'évolution de carrière des personnes ou encore le système de rémunération de l'organisation. Etant donné ces implications délicates pour les salariés, on comprend dès lors l'utilité d'analyser (et d'éventuellement améliorer) la qualité des pratiques d'évaluation en organisation et particulièrement en administration publique. L'objectif du présent article est de sensibiliser les acteurs locaux aux défaillances du système d'évaluation et de notation de la fonction publique au Maroc. Après avoir effectué une analyse du système en vigueur, notre objectif est de proposer des mesures correctives s'éloignant au maximum de l'arbitraire, et ce ; en se basant sur des indicateurs d&#3...