Navegando na Informação Turística (original) (raw)
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O TURISMO NO CONTEXTO DA SOCIEDADE INFORMACIONAL
o presente artigo aborda o turismo no contexto da sociedade informacional, relatando os acontecimentos históricos que antecedem tal sociedade, a primeira e segunda fase da revolução industrial. Descreve o comportamento dessa sociedade e suas relações de trabalho e de lazer. Tem como objetivo analisar a sociedade informacional e o turismo, avaliando as conseqüências das evoluções tecnológicas no setor de viagens e turismo. Além disso, trata de turismo e informação, baseado no uso da internet e suas conseqüências no mercado turístico. Dentre os principais resultados constatados estão: a aceleração no processo de consumo de bens e serviços turísticos mediante o uso das novas tecnologias, o conseqüente barateamento dos serviços turísticos em virtude da informatização dos processos das empresas e o fim dos intermediários, bem como o aumento do fluxo das viagens mundiais. Trata-se, portanto, de pesquisa bibliográfica em livros e artigos científicos. Palavras-chave: Turismo. Sociedade informacional. Tecnologia da informação.
Revista Cenário, 2018
A relação entre turismo e informação acontece de maneira essencial para o desenvolvimento da atividade turística, quer seja nas escolhas de viagens dos turistas (informação turística) ou especialmente no âmbito da tomada de decisão dos policymakersdo turismo de determinada localidade (informação em turismo). A partir dessa reflexão, apresenta-se a Teoria do Sense-Makingde Dervin (1983), cuja colaboração para o turismo é encontrada no fato de trabalhar a partir de abordagem cognitiva do usuário e sua relação com a informação. Tal abordagem aponta para possibilidades que se abrem no sentido de avanços na relação da informação gerada na academia e desenvolvimento do mercado turístico, no âmbito da criação de sentido para todos os possíveis usuários envolvidos, colaborando dessa forma, para o desenvolvimento turístico das localidades. Palavras-chave:turismo; informação; informação em turismo; sense-making.
Em busca das mobilidades turísticas
Plural (São Paulo. Online), 2016
As formas de mobilidade associadas ao turismo contemporâneo são ilustrativas de uma “vida social móvel”, definida cada vez mais pela lógica da “hipermobilidade” – não raro glamourizada e quase sempre excludente – em diversas escalas, com efeitos variados e implicações nos campos ambientais, fisiológicos, psicológicos, emocionais, atitudinais, identitários, sociais e teórico-metodológicos. Nestes termos, este ensaio pretende identificar, organizar e analisar algumas contribuições teóricas que permitam leituras sobre expressões e perspectivas das mobilidades turísticas no bojo de um “paradigma das novas mobilidades”. Discute-se uma suposta tendência de “de-diferenciação” da atividade, em que o ordinário (cotidiano) e o extraordinário (turismo) se confundem. De maneira ilustrativa, trata-se de aspectos das mobilidades turísticas no contexto brasileiro, em face de transformações socioeconômicas e seu rebatimento na dinâmica do turismo.
Apontamentos sobre Guias Turísticos e Design da Informação
Proceedings of the 7th Information Design International Conference, 2015
guia turístico, design da informação, design gráfico, Este trabalho parte da importância que os guias turísticos exercem sobre as escolhas e decisões de viajantes/usuários, e todas as suas implicações. Propõe relacionar os princípios básicos/diretrizes de design da informação de Redig (2004) como forma de organização e estruturação no projeto de guias turísticos. Tais princípios referem-se à quantidade e conteúdo (concisão, clareza, coloquialidade e cordialidade), organização e apresentação (analogia, consistência e ênfase) e acesso a informação (senso de oportunidade e estabilidade). Assim, tendo como premissa que todo projeto da área de design da informação é focado no usuário, buscou-se analisar os tipos de guias e seus leitores para apontar os aspectos pertinentes ao projeto específico de guias turísticos. tourist guidebook, information design, graphic design This article originates on the influence that tourist guidebooks have over the traveling decisions of its users. It proposes to relate the basic information design principles from Redig (2004) as means of organizing and structuring guidebook's projects. These principles refer to the amount of content (conciseness, clarity, colloquiality, cordiality); the manner of organizing and presenting information (analogy, consistency, emphasis); and finally to information access (opportunity sense and stability).Therefore, assuming that every information design project is focused on the user, an analysis of different types of guidebooks and its readers was made on the effort of pointing out relevant aspects for designing a tourist guidebook.
O fluxo de informação sob a ótica de gestores públicos em turismo
Informação & Informação, 2014
Conclusão: A investigação sobre o fluxo informacional reflete um caminho para a consolidação da atividade turística e o reconhecimento da sua importância enquanto fenômeno socioeconômico e cultural. Em vista dos resultados obtidos, deduz-se que a centralização, associada à subutilização do fluxo informacional compromete a qualidade do processo de tomada de decisões. Palavras-chave: Fluxo de informação. Tomada de decisão. Turismo.
Resumo: A presença das tecnologias em nosso cotidiano é cada vez mais frequente. Pessoas estão conectadas em qualquer lugar, a qualquer momento. As cidades precisam estar em consonância com as demandas emergentes da comunidade e com o auxílio das Tecnologias da Informação e Comunicação, tornar-se mais acessível. A informação necessita de mais atenção, por parte das organizações públicas e privadas, uma vez que através dela pode-se obter conhecimento, pois as pessoas estão compartilhando suas experiências, desejos e necessidades. A Cidade Inteligente ou Smart City surge então, como ferramenta de planejamento, onde a melhoria da qualidade de vida dos residentes é o objetivo principal, com base na sustentabilidade econômica, social e ambiental. O Destino Turístico Inteligente emerge a partir do conceito de Cidade Inteligente, porém sua ênfase está na melhoria da experiência turística. A utilização da Internet, redes sociais, ferramentas de Cloud Computing e realidade aumentada, por exemplo, contribuem para a estruturação desse destino. Assim, o objetivo principal desta pesquisa é mostrar, através de pesquisas bibliográficas, como a Tecnologia da Informação e Comunicação vem influenciando os destinos turísticos inteligentes. A tecnologia precisa ser entendida como fonte de inovação, diferenciação estratégica e vantagem competitiva para a co-criação bem-sucedida de experiências no futuro, já que múltiplos níveis de engajamento e redes de interação permitem mais rica e personalizada experiência e valor distinto para o turista. Assim, a Tecnologia da Informação e Comunicação é importante para o desenvolvimento dos destinos turísticos. Há poucas pesquisas acadêmicas voltadas para esse tema, portanto, sugere-se que novas pesquisas sejam realizadas, no que se refere a estruturação de um Destino Turístico Inteligente e os resultados que a implantação desse tipo de desenvolvimento pode acarretar. Palavras-chave: Turismo. Tecnologia. Smart City. Destino Turístico Inteligente. Esta pesquisa teve apoio financeiro de Bolsa de Pesquisa da PROPESQ/UFRN.