Kayseri̇'De Iso 9000 KGS Belgesi̇ne Sahi̇p Kuruluşlarin Profi̇li̇ni̇n Çikartilmasi Ve Türki̇ye Örneği̇ İle Karşilaştirilmasi (original) (raw)

ÜRETİM SEKTÖRÜNDE FAALİYET GÖSTEREN KOBİLERDE ISO 9000’NİN ETKİLİ UYGULAMASI İÇİN KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ

sbe.deu.edu.tr

Öz ISO 9000 bütün dünyada kalite konusunda işletmeler tarafından en çok uygulanan stratejilerden biridir. ISO 9000, Türkiye'nin de içinde bulunduğu gelişmekte olan birçok ülkede önemli konulardan biri olmuştur. Bugüne kadar KOBİ'lerde ISO 9000 Kalite Yönetim Sistemi'nin başarılı bir şekilde uygulanması, kritik başarı faktörleri ve uygulama sorunları ile ilgili çok az sayıda çalışma yayımlanmıştır. Bu çalışmanın amacı, Türkiye'de üretim sektöründe faaliyet gösteren KOBİ'lerde ISO 9000 standardının etkili uygulanması için kritik başarı faktörlerinin araştırılmasıdır. Bu çalışma, Türkiye'de üretim yapan işletmeler arasından seçilen ISO 9000 sertifikalı 246 KOBİ'den oluşan bir örneklemde yürütülmüştür. Veriler, her bir örnek işletmede kaliteden sorumlu yöneticilere yapılan anket ile elde edilmiştir. ISO 9000'nin etkili uygulanabilmesi için kritik başarı faktörleri önemlilikleri bakımından basit tanımlayıcı istatistik ile değerlendirilmiştir. Bu çalışma, üretim sektöründe faaliyet gösteren ve ISO 9000 standardını etkili bir şekilde uygulamak isteyen KOBİ'ler için pratik bir rehberdir.

Teknoloji̇ Mağazalarinin Iso 25010 Kali̇te Modeli̇ne Dayali Websi̇tesi̇ Kali̇te Değerlendi̇rmesi̇ni̇n Çok Kri̇terli̇ Anali̇zi̇: Türki̇ye Örneği̇

Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 2020

Son yıllarda kullanım oranı artan ve hayatın ayrılmaz bir parçası haline gelen internet siteleri, işletmelerin bilgi, ürün ve hizmetlerini sunduğu bir mecradır. Bu mecrada sürdürülebilirliğini sağlamak ve rakiplerinden bir adım öne geçmek isteyen işletmelerin, internet sitesi kalitelerine önem vermeleri gerekmektedir. Bu bakış açısıyla, internet sitelerinin kalitesinin değerlendirilmesi hem akademik çevrelerde hem de özel sektörde üzerinde önemle durulan bir konu haline gelmiştir. Bununla birlikte, literatürde internet sitesi kalitesi değerlendirilmesi üzerine birçok çalışma olmasına rağmen teknoloji mağazalarının internet sitelerinin kalitesinin değerlendirilmesine yönelik herhangi bir çalışmaya rastlanılmamıştır. Dolayısıyla bu çalışma ile literatüdeki belirtilen eksikliğin giderilmesi amaçlanmıştır. Bu kapsamda, farklı kalite modelleri arasından, hem genel bir model olması hem de güvenilir bir kuruluş tarafından oluşturulmuş olması nedeniyle ISO 25010 kalite modeli çerçevesinde, ...

Sanayi̇ İşletmeleri̇nde Toplam Kali̇te Yöneti̇mi̇ Ve Iso 9000 Uygulamalarinin Performans Üzeri̇ne Etki̇si̇

2015

Bu arastirmada, Toplam Kalite Yonetimi ve ISO 9000 kalite yonetimi standardini uygulayan isletmelerin gerek ic gerekse dis musterileri acisindan incelenmesiyle bunlarin isletme performansini nasil etkiledigini olcmek hedeflenmistir. Arastirmada Betimsel Istatistik Ortalamalari karsilastirilma metodu kullanmistir. Bu arastirmada Eskisehir ilindeki isletmelerin tedarikci tercihlerinde ISO 9000 belgesi sahipligine yeterince dikkat etmedikleri ve tedarikcileriyle yeterince iyi iliski kuramadiklari bulgusuna ulasilmistir. Bununla birlikte ic musteri ve dis musterilere yeterince ozen gosterdikleri sonucuna erisilmistir. Son olarak isletmelerin toplam kalite yonetiminden beklenilen performansi yakalayabilmesi icin toplam kalite yonetimi aktivitelerine isgoren katilimini artirmalari ve onlara daha doyurucu isleri sunmalari onerilmektedir

IS0 9001: 2000 Kali̇te Yöneti̇m Si̇stemi̇ni̇n Kayseri̇ Bölgesi̇ndeki̇ Kobi̇’Leri̇n Performanslarina Etki̇leri̇ Üzeri̇ne Bi̇r Araştirma

Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2006

ISO 9001 bir kuruluşun müşteri ve uygulanabilir yasal şartları karşılayarak, müşteri tatminini arttırmak için kullanabileceği bir kalite yönetim sistemi için şartları belirlemektedir, aynı zamanda bir kuruluşun toplam performansını iyileştirmek için kalite yönetim sisteminin kullanılması ve uygulanmasında yönetime yol göstermektedir. Bu bakımdan, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgeli kuruluşların bu belgeye sahip olmayan kuruluşlara göre performanslarının ne durumda olduğu merak konusudur. Kayseri bölgesindeki KOBİ'ler üzerinde uygulanan anket sonucunda belgeli ve belgesiz kuruluşlar arasında performansın bazı kriterleri açısından anlamlı farklılıklar bulunmuştur. Belge, firmaların finansal perforını, yenilik ve öğrenme performansları ile müşteri memnuniyeti kriterlerinden bazılarının geliştirilmesine katkıda bulunmuştur. Belgenin tedarikçi performansının iyileştirilmesine p=0.05 anlamlılık düzeyinde bir katkısının olmadığı ve firma içi performansa ise herhangi bir katkısının olmadığı tespit edilmiştir.

Türki̇ye’De Ki̇ra Serti̇fi̇kalarinin Tahvi̇l, Dövi̇z Kuru Ve BİST100 İle Karşilaştirmali Performans Ölçümü Üzeri̇ne Ampi̇ri̇k Bi̇r Çalişma

Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi

Öz Literatürdeki çalışmalar daha çok İslami endekslerle konvansiyonel endeksler, İslami hisse senetleri ile geleneksel akranları ve sukuklarla geleneksel tahvillerin karşılaştırılması şeklinde iken, bu çalışmada farklı olarak İslami tahvil (kira sertifikası) ile 2 yıllık devlet tahvili, döviz kuru ve BİST100 endeksinin performans oranları karşılaştırılmıştır. Bu çalışmanın amacı, “kira sertifikasının faiz, döviz kuru ve hisse senedi piyasasından kaynaklanan risklere karşı korunaklı ve portföyde dengeleyici bir finansal varlık olabilir mi?” sorusuna cevap bulmaktır. Çalışmada 2006-2020 dönemi için Sharpe, Bilgi ve Sortino performans oranları kullanılarak kira sertifikasının, 2 yıllık tahvil faiz oranının, ABD doları/TL döviz kuru ve BİST100 endeksinin performans ölçümleri yapılmış ve analiz edilmiştir. Elde edilen bulgulara göre, analiz edilen 5 dönemden dördünde elde edilen performans oranları açısından, kira sertifikası fonunun hisse senetleri, döviz kuru ve faiz oranı riskine karş...

Üretim Sektöründe Faaliyet Gösteren Kobilerde Iso 9000'NIN Etkili Uygulaması Için Kritik Başarı Faktörleri

2012

ISO 9000 for quality is one of the most applicable strategies by businesses all over the world. ISO 9000 has been one of important issues in many developing countries including Turkey. Up to now less study is published on the successful use of ISO 9000 Quality Management System, critical success factors and application problems in SME's. The purpose of this study is to investigate the critical success factors for the effective implementation of ISO 9000 standard in small and medium-sized enterprises (SME's) operating in the manufacturing sector in Turkey. This empirical study has been carried out with a sample of 246 ISO 9000-certified SME's selected from enterprises operating in manufacturing sector in Turkey. Data were obtained by a questionnaire survey of the managers responsible for quality in each of the sample SME's. Critical success factors for the effective implementation of ISO 9000 were assessed for importance by simple descriptive statistics. This study pr...

Kestane Şekeri ve Türev Ürünleri Üreten İşletmelerde Kurumsallaşmanın Önemi Bursa Ili Örneği

7. ULUSLARARASI TARIM, ÇEVRE VE SAĞLIK KONGRESİ TAM METİN KİTABI, 2024

Üretim miktarı ve ihracatı bakımından Türk ekonomisinde önemli bir yere sahip olan kestane meyvesi, doğal yetişme alanlarından biri olan Türkiye’nin büyük bölümünde olduğu gibi Bursa ilinde de üretilen bir metadır. Kestanenin çiğ meyve olarak pazarlanmasının yanı sıra meyvenin işlenmesi ile elde edilen kestane şekeri ve türev ürünleri, il merkezi ve ilçelerinde bulunan tesislerde üretilmektedir. Tatlı ve şekerleme sektöründe il genelinde faaliyet gösteren çok sayıdaki firma içerisinden toplam 40 adet işletme, Bursa ilinin coğrafi işaretli ürünlerinden biri olan kestane şekeri ve türev ürünlerinin üretimi ve pazarlanması alanında faaliyet göstermektedir. Ancak, Bu işletmelerin toplam kapasiteleri, üretim ve satış miktarları gibi verileri, istatistiki olarak ilgili kuruluşlar tarafından yayınlanmamaktadır. Bu nedenle sektöre ait veriler kesin olarak elde edilememekle birlikte, kestane şekeri ve türev ürünleri olmak üzere Bursa’daki toplam üretimin yaklaşık yıllık 3 bin ton olarak gerçekleştiği bilgisi, sektörde bulunan bazı firma yetkilileri tarafından 2019 yılı içerisinde verilen röportajlarla çeşitli yayın araçlarında yer almıştır. Coğrafi işaretli kestane şekeri gibi önemli bir değeri üreten işletmeler arasında, kurumsal niteliklere ulaşmış firmaların varlığı son derece azdır. Bugün bildik anlamda kurumsallaşma yoluna girmiş ya da bu özelliği kazanmış birkaç kestane şekeri üreticisi firmanın varlığından söz etmek mümkündür. Bursa ilinde kestane şekeri imalatı yapan işletmelerin çoğunlukla aile işletmesi olarak üretim ve satış faaliyetlerini yürüttükleri bilinmektedir. Katma değeri yüksek ürünlerin üretimi açısından Türkiye'nin en büyük 4 sektöründen biri olan gıda endüstrisinde önemli bir yer tutan tatlı ve şekerleme sektörü içerisinde faaliyet gösteren kestane şekeri üreten ve pazarlayan işletmelerin, sektör içerisinde anlamlı bir yükselişe geçmesi ve bunu sürdürülebilir kılması için kurumsallaşmanın gereklilikleri sağlanmalıdır. Çalışmanın ilk bölümünde önemli bir istihdam alanı ve sosyo-ekonomik bir değer olan kestane şekerinin üretimi ve tüketim tercihleri ile ilgili genel bir çerçeve sunulurken ikinci kısımda Bursa’daki kestane şekeri üreticisi işletmeler açısından kurumsallaşmanın önemi ortaya konulacaktır. Sonuç kısmında ise işletmelere kestane şekerinin şekerli gıdalar kategorisinde öncelikli tercih edilir gıda olabilmesi için neler yapılabileceği hususunda öneriler sunulmaya çalışılacaktır.