A construção da imagem do produto Turístico (original) (raw)

Imagem e Imaginário como componentes da construção da Experiência Turística do viajante

Caderno Virtual de Turismo, 2019

As experiências que o indivíduo constrói no destino de sua viagem advêm de um conjunto de elementos, entre eles a imagem e o imaginário individual ou grupal. O intuito deste trabalho é discutir como a experiência do viajante é alimentada por meio de imagens e imaginários do local, antes, durante e depois de sua viagem. A metodologia utilizada foi a realização de um levantamento teórico por meio da revisão da literatura existente sobre a imagem e o imaginário do viajante, como forma de entender essa relação e sua possível ligação com as experiências advindas da atividade turística. Constata-se que a partir dos pressupostos teóricos conceituais, a formação da imagem do destino turístico é influenciada pelas experiências dos turistas, que, por sua vez, são compartilhadas entre os viajantes, divulgando imagens que passam a alimentar o imaginário, afetando assim as experiências do indivíduo. O presente estudo ampliou a compreensão sobre a construção da experiência turística e suas transg...

Imagem da marca de um destino turístico

Turismo-Visão e Ação, 2008

O estudo da imagem da marca de um destino turístico engloba não somente a área do marketing como também múltiplas disciplinas dada sua importância na gestão do destino. É desta forma que o tema será abordado, de maneira a informar a necessidade de se conhecer a imagem do destino e a formulação, posterior, da sua marca. O estudo foi realizado através de levantamentos bibliográficos e das pesquisas recentemente realizadas em destinos turísticos para compreensão da imagem do local. Os gestores dos destinos turísticos e os organismos do turismo precisam conhecer a imagem do seu destino e, principalmente, reconhecer a importância do inquérito tanto por parte dos visitantes quanto por parte dos formadores da imagem orgânica. A análise da imagem possibilitará que o destino seja gerido de forma a atender as expectativas dos visitantes, dos residentes e das organizações gerando o seu desenvolvimento e possibilitando sua permanência no mercado competitivo.

Formação e Estruturação do Produto Turístico Potiguar

2020

A pesquisa aqui relatada apresenta uma análise do processo de formação e estruturação do produto turístico potiguar através do exame da evolução histórica do planejamento do turismo em seu território; para tanto, buscou compreender o contexto das políticas públicas de turismo implementadas pelo governo federal e as ações voltadas ao desenvolvimento da atividade realizadas pelo Estado. A investigação, que foi desenvolvida no segundo semestre do ano de 2011, teve caráter essencialmente bibliográfico e documental; prevaleceu o método dialético em sua análise. Verificou-se, após este estudo, que a decisão do Rio Grande do Norte em optar por investir na preparação de seu território para o desenvolvimento do turismo, antes mesmo do Governo Federal abordar o assunto, foi decisiva para o sucesso que hoje o Estado alcança em relação ao desenvolvimento da atividade. A diversificação da sua oferta turística também foi facilitada pela preparação e cuidado que o Estado Potiguar teve em relação a...

Holambra: a construção da imagem em uma cidade turística

Oculum Ensaios, 2016

Este trabalho se insere em pesquisa a respeito de turismo e cidades no Brasil e resulta de uma tese de doutorado sobre cidades turísticas já concluída. Foram estudados os municípios de Gramado (Rio Grande do Sul); Penedo (Rio de Janeiro); e Holambra (São Paulo); pequenas cidades fundadas como colônias estrangeiras no país onde a tematização e a cenarização foram utilizadas para a construção de imagens de cidades europeias como atrações turísticas. O estudo se deu a partir de autores como John Urry, que estuda como o olhar do turista se relaciona com a cidade e suas transformações, Dean MacCannell e seu conceito de autenticidade encenada, Rob Shields que estuda a construção da imagem de lugares, Mark Gottdiener o qual traz o conceito de tematização e Maria da Glória Lanci Silva, mostrando a cenarização de cidades turísticas. O estudo sobre Holambra apresentado neste artigo se baseou no entendimento da história de sua formação inicial e como vem se dando o processo ligado ao turismo a...

O Uso de Selo Turístico Em Produtos Como Fortalecimento da Rota do Yucumã

XV Mostra de Iniciação Científica, Pós-graduação, Pesquisa e Extensão, 2015

A abordagem do branding territorial possibilita um ganho na visibilidade, promoção e apelo turístico, abrindo assim, portas para o crescimento econômico das localidades. O objetivo do artigo foi identificar as potencialidades de uma das rotas turísticas do estado do Rio Grande do Sul, localizada no Território da Cidadania Noroeste Colonial. Foi realizada uma pesquisa survey, a qual abordou a Rota do Yucumã, situada no norte do estado do Rio Grande do Sul. O objeto de estudo tem como característica abordagem quantitativa, por meio de levantamento de dados primários a partir de uma amostra não probabilística, aplicado em meio eletrônico e disponibilizado em rede social. Os resultados mostram que a maioria dos respondentes não conhecem o principal ponto turístico da rota, mesmo indicando este tipo de local como muito atrativo. Além disso, foram questionados sobre a importância da criação de um selo para a rota, o qual poderá acompanhar produtos oriundos das localidades que fazem parte da rota, mostrando grande aceitação pelos respondentes. Conclui-se que, é relevante tornar a Rota do Yucumã mais atrativa, com o intuito de criação de um selo para a rota, fortalecendo a marca do território.

O PRODUTO TURÍSTICO: um olhar conceitual

CONTEMPORARY TOURISM CHALLENGES PROCEEDINGS OF THE INTERNATIONAL SCIENTIFIC CONFERENCE, 2022

O mercado é a área na qual são produzidos e/ou vendidos produtos satisfazendo as necessidades dos consumidores e pode ser entendido como sendo o local onde vendedores e compradores se encontram. No turismo, o produto é um arranjo de benefícios, materiais e imateriais, que são ofertados com a proposta de satisfazer os anseios e as expectativas do turista. Nesse contexto, o produto turístico pode ser compreendido como o somatório da infraestrutura, do patrimônio e dos serviços necessários para a concretização da atividade do turismo. Quanto melhor for a qualidade desse arranjo, melhor será o resultado para atividade turística. Nesse contexto, o objetivo deste trabalho foi propor um novo olhar sobre os conceitos do produto turístico. Este estudo é um ensaio onde foram expostos as ideias e os pontos de vista dos autores sobre o tema proposto, buscando a originalidade no enfoque. O mercado turístico é amplo e novas opções, ou seja, novos produtos turísticos surgem com o passar do tempo, pois consumidores com novas expectativas, com novos olhares e interesses levam a uma constante adaptação da oferta. O mercado se mostra dinâmico, adaptável e responde com agilidade às novas demandas, mas para o sucesso da atividade é necessário compreender e seguir as especificidades de um produto turístico dentro um mercado dinâmico.

Intervenção arquitetônica e produto turístico

Caderno Virtual De Turismo, 2006

O estudo das intervenções arquitetônicas na formação de produtos turísticos procura compreender se as intervenções arquitetônicas influenciam na formação de produtos turísticos e como as intervenções arquitetônicas contribuem para a formação das imagens dos produtos turísticos, de modo, a saber, como planejar intervenções arquitetônicas eficientes na formação de imagens que contribuam na promoção das destinações. Buscando levantar as informações sobre diferentes percepções em relação às intervenções arquitetônicas e produtos turísticos, este trabalho estrutura-se na pesquisa documental (fotos, comunicação de destinações turísticas etc.), e nas referências bibliográficas. Busca a construção do repertório de informações necessárias para a análise das intervenções apresentadas neste documento. Observou-se que os esforços para conformar atrativos artificiais no espaço urbano podem comprometer a imagem da destinação, para tanto, este trabalho se apresenta como um primeiro momento de discussão sobre a importância do planejamento das intervenções em destinações já consolidadas.

Fabricação de imagens-destino: o impacto dos estereótipos ao nível do turismo

2020

As imagens de lugares, cidades e nações são fortemente influenciadas pelos retratos promovidos pelos meios de divulgação e comercialização de imagens mediáticas utilizados directa ou indirectamente para propósitos de promoção e propaganda político-económica, em que se inclui a fabricação do destino turístico. Indo ao encontro da ideia de que a cognição humana se baseia na percepção inferencial pelo estabelecimento de categorias, as estratégias de comercialização exploram realidades parciais em imagens comprimidas, fabricando significantes estereotipados que direccionam as percepções e controlam comportamentos. Este artigo pretende reflectir sobre a estreita relação entre a fabricação de percepções à escala internacional pelos mass media e o seu impacto ao nível do turismo e da construção e marketing de imagens de destino. Os dois estudos de caso apresentados, referem-se a destinos no Sul da Ásia: as Ilhas Maldivas e a cidade de Kolkata (Calcutá), na Índia, representados pelos meios ...

Identidade de marca como atrativo turístico a partir da percepção de turismólogos

Marketing & Tourism Review, 2022

A atividade turística apresenta valores altos no país, principalmente nos meses de alta estação, a cidade de Natal/Rio Grande do Norte (RN) e a praia de Ponta Negra/RN apresentam bons posicionamentos nos rankings do turismo. O estudo inicia trazendo contribuições sobre marca, turismo e imagem e tem como objetivo analisar o valor da marca de Ponta Negra/RN como atrativo turístico a partir da percepção dos turismólogos, partindo do pressuposto que a praia vem perdendo seu valor diante da percepção dos profissionais. Para fins metodológicos, a pesquisa se caracteriza com uma abordagem qualitativa, exploratória e descritiva, tendo como público-alvo profissionais bacharéis em Turismo que trabalham, moram ou já visitaram Ponta Negra/RN. Como resultados algumas reflexões surgiram ao longo da pesquisa, como o questionamento sobre os turismólogos não mencionarem atrativos locais como alternativas a Ponta Negra/RN. Foi percebido que a praia mantém seu valor, mas precisa de ferramentas para que esse bom posicionamento se mantenha futuramente e não confirme a hipótese que Ponta Negra/RN é vista como um local atrativo e com valor turístico, mas que fatores como infraestrutura, insegurança, entre outros pontos, estão influenciando na queda do seu posicionamento entre os atrativos da cidade e na forma como é percebida pelos turismólogos. Foi possível observar que a imagem de Natal/RN e a praia Ponta Negra/RN continuam bem posicionadas entre os turismólogos e entre os turistas, dado os resultados do questionário aliados aos resultados nos documentos oficiais, concluindo-se que a praia não vem perdendo seu valor, mas alguns fatores podem influenciar na queda da sua imagem futuramente. Desse modo, o estudo pode ser expandido para outros profissionais, como os guias de turismo a partir de uma pesquisa qualitativa, a fim de abordar o tema com maior detalhamento do assunto e dos resultados, além disso pode-se realizar um estudo com um maior quantitativo de entrevistados e realizar a comparação dos públicos abordados.