A Relação Entre a Satisfação No Trabalho Com a Saúde Do Trabalhador: Um Estudo Em Uma Cooperativa De Crédito (original) (raw)
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Satisfação no Trabalho: Estudo de Caso em uma Cooperativa de Crédito do Setor Público
Revista Cesumar Ciencias Humanas E Sociais Aplicadas, 2014
RESUMO: O estudo teve como objetivo central investigar a satisfação no trabalho de empregados de uma Cooperativa de Crédito. Teoricamente o estudo ancorou em Siqueira et al. (2008). Em termos metodológicos, adotou-se a abordagem quantitativa, realizando pesquisa descritiva e, como estratégia, o estudo de campo e de caso. O foco do estudo foi uma Cooperativa de Crédito voltada para o setor público, localizada na cidade de Belo Horizonte-MG, com 12 funcionários, dos quais, por acessibilidade, 10 compuseram a amostra. A técnica de coleta de dados utilizada foi o questionário. A análise dos dados se deu por meio da estatística descritiva, compreendendo medidas descritivas como média, moda, desvio padrão, mediana e percentis. Quanto à avaliação de diferença entre os escores referentes às satisfações no trabalho foi utilizado o teste não paramétrico de Friedman. Para a avaliação de diferenças entre os setores da instituição e os fatores referentes à satisfação no trabalho, foi utilizado o teste não paramétrico de Mann-Whitney. Em termos de resultados globais constatou-se uma situação variando entre satisfação e indiferença, ou seja, nem satisfação e nem insatisfação com o contexto de trabalho pesquisado. Não houve diferença significativa entre os setores avaliados. Os fatores que apontaram satisfação foram satisfação com a chefia, com colegas de trabalho e com o trabalho em si. Já os fatores que foram avaliados como indiferentes foram o salário, falta de estabilidade na relação de emprego e falta de critérios adequados para decisão em relação às promoções.
A Influência da Satisfação Laboral no Bem-estar Subjetivo
Ao longo dos últimos anos vários estudos sobre a relação entre satisfação no trabalho e bem-estar foram realizados. Um dos resultados é que o trabalho pode contribuir para a existência, ou não, de bem-estar. Considerando-se que em media um adulto passa a maior parte das horas em que está acordado no trabalho e um terço de sua vida trabalhando, esta relação é, de fato, esperada. Esta investigação foi realizada através da abordagem quantitativa, descritiva, correlacional e multivariada. O objetivo deste estudo foi investigar a relação entre cinco dimensões da satisfação no trabalho (satisfação com a natureza do trabalho, colegas, supervisão, promoções e salário) e componentes do bem-estar subjetivo (afeto positivo e negativo). Os dados foram coletados através de um conjunto de questionários que incluiu a Escala de Satisfação no Trabalho (EST), versão reduzida, a versão reduzida da escala portuguesa de afeto positivo e negativo (PANAS‐VRP) e um formulário sociodemográfico. A amostra global foi composta por 1087 sujeitos. Alguns subgrupos foram divididos em função da nacionalidade [Portugueses (n = 401) e Brasileiros (n = 658)], geração [Y (n = 376), X (n = 400) e baby boomers (n = 266)], avaliação do salário como suficiente (n = 612) ou não (n = 425) para manutenção dos gastos diários e tipo de vinculo empregatício [assalariados (n = 621) e trabalhadores autônomos (n = 172)]. A comparação entre os grupos revelou que brasileiros, baby boomers, trabalhadores que avaliaram o salário como suficiente para manutenção das despesas diárias e trabalhadores por conta própria reportaram maiores níveis de satisfação no trabalho. As comparações indicaram também que os brasileiros demonstraram maiores níveis de afeto positivo e que os boomers, os trabalhadores que avaliaram o salário como suficiente para gastos diários e os autônomos denotaram presenças maiores de afeto positivo e menores de afeto negativo. Os resultados também indicaram que a satisfação laboral se correlacionou de maneira positiva com as emoções positivas e de maneira negativa com as emoções negativas. Os achados confirmaram que a satisfação no trabalho exerce influência no bem-estar subjetivo e sugeriram uma relação de reciprocidade entre estas variáveis, seja considerando a amostra global quanto os subgrupos. Além disso, diferentes dimensões da satisfação laboral são levadas em consideração quando se verifica seu efeito preditor sobre o bem-estar subjetivo entre os diferentes subgrupos. As considerações finais demonstraram as principais contribuições da investigação, bem como algumas de suas limitações e implicações para a prática. Estudos futuros neste campo podem ser desenvolvidos com a intenção de aprofundar a compreensão do modelo de relações (spillover, compensação ou segmentação) entre todas as dimensões de satisfação de trabalho e o bem-estar subjetivo. Palavras-chave: Satisfação laboral, bem-estar subjetivo, trabalho, comparação entre grupos.
Relação entre satisfação com aspectos psicossociais e saúde dos trabalhadores
Revista De Saude Publica, 2004
OBJECTIVE: To identify whether psychosocial satisfaction at work is associated with workers' health and to verify if sociodemographic characteristics have an impact on these associations. METHODS: A cross-sectional study was carried out in 224 employees of a private managed care and retirement savings company in São Paulo, Brazil. Four self-administered questionnaires on sociodemographic features, job satisfaction, and health (physical, mental, and work ability) were applied. Variables associations were analyzed using t-Student, Mann-Whitney and Kruskal-Wallis tests, Spearman correlation coefficient, and multiple linear regression analysis. RESULTS: Job satisfaction was associated with duration in the company (p <0.001) and job position (p=0.003), where greater satisfaction was observed among workers with shorter duration in the company and those in managing positions. Job satisfaction was associated with mental health and work ability (vitality: p<0.001; social aspects: p=0.055; emotional aspect: p=0.074; mental health: p<0.001; and work capacity: p=0.001). CONCLUSIONS: Job satisfaction is associated with workers' health regarding their "mental health" and "work ability", showing the importance of psychosocial factors for their health and well-being. Changes are suggested in work conception and organization to focus psychosocial factors. Longitudinal studies are recommended to investigate the causal direction of these associations.
Satisfação e saúde no trabalho - aspectos conceituais e metodológicos
2003
Este artigo visa contribuir para a análise e discussão das relações entre satisfação e saúde no trabalho. A partir de uma revisão bibliográfica, apresenta-se uma visão geral sobre conceitos e modelos teóricos selecionados sobre satisfação no trabalho e abordando as relações desta com a saúde do trabalhador. Os referenciais teóricos selecionados resumem uma evolução das concepções no tema, desde aquelas que consideram o trabalhador apenas como reagindo mecanicamente a fatores externos e a satisfação no trabalho existindo unicamente em função de salários, até concepções que contemplam a interação entre aspectos psicossociais no trabalho e as subjetividades, gerando níveis de satisfação que influenciam a saúde do trabalhador. Enfatiza-se que a associação entre satisfação e saúde no trabalho e, em especial, com saúde mental, tem sido demonstrada por meio de estudos transversais, porém, são necessários mais estudos longitudinais que confirmem a relação causal destas associações, bem como mais estudos qualitativos que investiguem a dinâmica destas associações. Finalmente, são ilustradas diretrizes para concepção, implementação ou avaliação de mudanças na concepção e organização do trabalho, com foco nos aspectos psicossociais do trabalho, visando melhorias nos níveis de satisfação e, portanto, a promoção da saúde.
Avaliação Da Satisfação No Trabalho Em Uma Instituição Beneficente
2018
Objetivo: descrever o nivel de satisfacao no trabalho dos funcionarios de uma instituicao beneficente na area de assistencia social, saude e educacao. Materiais e Metodos: O estudo e do tipo exploratorio, descritivo e aplicado. Foi utilizado o questionario de satisfacao no trabalho com 21 funcionarios de uma instituicao beneficente. Apos, os dados foram separados por dominios, sendo: satisfacao com salario; satisfacao com colegas; satisfacao com chefia; satisfacao com a natureza do trabalho e satisfacao com promocoes. Logo em seguida foi calculada a media aritmetica para cada dominio obtendo-se o nivel de satisfacao. Resultados e Discussao: Foi observado que nos dominios satisfacao com os colegas (media 4,6) e satisfacao com a natureza do trabalho (media 4,1) os funcionarios se demonstraram indiferentes. Ja nos dominios satisfacao com salario (media 3,1), satisfacao com chefia (media 3,9) e satisfacao com promocoes (media 3,4) os funcionarios demonstraram insatisfacao. Esses resulta...
Satisfação no trabalho versus resultado contábil: estudo de caso em uma cooperativa de crédito
2021
The present study aimed to verify the level of job satisfaction and whether it is correlated with the accounting result reached. A quantitative and descriptive methodology was used, with data collection through questionnaire application, in a credit cooperative, with the participation of 102 respondents. The participants gave a score between 1 and 7 for each of the questions, where the score from 1 to 3 goes from very dissatisfied to dissatisfied, note 4 indicates that the question is indifferent, it would be the balance between being satisfied or dissatisfied and finally, grades 5 to 7 correspond from satisfied to very satisfied. The results indicate that, in terms of level of satisfaction, the results show that, in general, employees are satisfied, since most of the answers are concentrated in notes 6 and 7. It is noticed that the dimensions "Relation with Colleagues "," Leadership "and" Nature of Work "there is greater satisfaction when compared to t...
Pesquisa De Satisfação Realizada Em Uma Cooperativa Do Interior Do Estado De São Paulo
South American Development Society Journal, 2018
O presente trabalho tem como objetivo demonstrar o nível de satisfação dos cooperados referente à cooperativa A, que realiza trabalhos voltados na área da saúde prestando serviços médicos e odontológicos. No entanto, a cooperativa acredita que, para implantar melhorias em seus serviços, deve-se saber o nível de satisfação dos cooperados e onde eles apontam carências e, com isso, poderão implantar melhorias em seus serviços oferecendo qualidade. Desta forma foi realizado um estudo de caso, aplicando um questionário semiestruturado aos cooperados na sede da cooperativa A, localizada no interior do estado de SP, onde cada um expressou sua opinião diante da mesma. Após a coleta dos questionários, realizou-se um levantamento dos resultados, e, na análise de correlação de Pearson, foi possível evidenciar uma notável eficiência quanto ao trabalho prestado pela cooperativa. No presente estudo conclui-se um alto nível de instrução dos funcionários para manter sempre o melhor atendimento.
BEM ESTAR NO TRABALHO: Um estudo com trabalhadores de uma rede cooperativista de trabalho médico
Devido ao tempo de permanência diário dos indivíduos no ambiente de trabalho, torna-se relevante buscar a felicidade, bem-estar e qualidade de vida neste ambiente, marcado por pressões empresariais, cumprimento de metas e exigências do mercado. Sendo assim, esta pesquisa pretendeu identificar a percepção do bem-estar no trabalho na ótica dos profissionais da Unidade Médica Beta, e ainda traçar o perfil sócio-demográfico dos respondentes. Este estudo configura-se como de abordagem quantitativa e caráter descritivo. Utilizando-se de uma survey, executada no local da pesquisa, onde se buscou identificar o estado de bem-estar dos colaboradores da Unidade Médica Beta. O método para a coleta de dados foi através de um questionário composto por 2 blocos: i) bem-estar no trabalho e ii) perfil sócio demográfico. A população alvo desta pesquisa foram os colaboradores da empresa, dos quais, 65 participaram da pesquisa configurando-se a amostra do estudo. Adotaram-se técnicas estatísticas que foram estabelecidas a partir da formação adequada do instrumento. Utilizaram-se análises estatísticas através do uso do software SPSS versão 20.0, incluindo as seguintes técnicas: Estatística Descritiva e Alpha de Cronbach. Os colaboradores da Unidade Médica Beta se encontram satisfeitos e comprometidos com o seu trabalho, o qual envolve fatores como o grau de felicidade entre os colegas de trabalho e as emoções relativas ao relacionamento com a empresa (SIQUEIRA, 2008). Já, no que diz respeito ao envolvimento do colaborador, observa-se que estes não estão altamente envolvidos, o que tem relação com o grau de identificação com as tarefas executadas.
SATISFAÇÃO NO TRABALHO: ESTUDO DE CASO COM OS COLABORADORES DA EMPRESA DE LATICÍNIOS VIVA MAIS EM ARARUNA - PB, 2016
Resumo Este trabalho apresentou como objetivo geral avaliar o nível de satisfação no trabalho dos colaboradores da empresa de laticínios Viva Mais na cidade de Araruna-PB e como objetivos específicos: identificar o nível de satisfação no trabalho dos colaboradores na organização em estudo, com foco nas condições materiais, psicológicas e sociais; mostrar os indicadores utilizados para medir a satisfação no trabalho; e propor, se for o caso, algumas sugestões de melhorias. A revisão teórica destacou os determinantes da satisfação no trabalho, as consequências desta satisfação que repercutem na saúde, na qualidade de vida e no comportamento dos trabalhadores e, por fim, a avaliação da satisfação no trabalho. Esta pesquisa desenvolveu-se por meio de um estudo de caso, com a utilização de um questionário estruturado constituído em duas partes, a primeira parte, composta por 16 assertivas estruturadas fechadas em escala tipo Likert de 7 pontos, e a segunda parte, foi semi-estruturada, com questões fechadas referentes à caracterização dos colaboradores em termos de gênero, faixa etária, escolaridade, estado civil, nível de cargo de atuação, tempo de trabalho na organização e carga horária semanal, em que foram realizadas as análises estatísticas descritivas, com a apresentação da média e desvio-padrão das variáveis destacadas nessa pesquisa. A amostra foi aleatória, constituída por 18 funcionários de ambos os sexos, de diferentes níveis hierárquicos da empresa Viva Mais, formado pelos níveis: institucional, intermediário e operacional. Os resultados apontaram os fatores que satisfazem os colaboradores com o seu trabalho, como também apontaram a necessidade de se investir em ações voltadas para promoções dos mesmos. Palavras-chave: Satisfação no trabalho, colaboradores, qualidade de vida no trabalho. Introdução Atualmente, estudos sobre a satisfação no trabalho vêm se difundindo: nos anos 80, Staw e Ross (1985) destacaram que a satisfação no trabalho era uma das variáveis mais estudadas em psicologia organizacional; na década de 90, Spector (1996) apresentou a existência de mais 12.400 estudos publicados referente à satisfação no trabalho; em 2006, foram identificadas
As relações entre a satisfação com aspectos psicossociais no trabalho e a saúde do trabalhador
2000
2002 2 Autorizo, exclusivamente para fins acadêmicos e científicos, a reprodução total ou parcial desta dissertação, por processos fotocopiadores. Assinatura: Data: 3 ... A gente não quer só comer A gente quer prazer pra aliviar a dor A gente não quer só dinheiro A gente quer dinheiro e felicidade A gente não quer só dinheiro A gente quer inteiro e não pela metade ... Arnaldo Antunes