La Evolución Del Comercio Electrónico y La Protección Al Consumidor Gracias Al Derecho Europeo, Breves Notas (original) (raw)

El mercado único en la Unión Europea. Balance y perspectivas jurídico-políticas

Abstract

RESUMEN Las Instituciones comunitarias han considerado la protección de los consumidores como política clave para la correcta conformación del mercado único. La aparición de Internet ha posibilitado un mercado potencial donde las contrataciones de bienes y servicios no se circunscriben, casi de forma exclusiva para el cliente medio, al territorio nacional, como sucedía antes de la aparición de esta innovación tecnológica. En este marco, se debe conocer cómo el acervo comunitario ha potenciado la protección de los consumidores y los mecanismos de resolución de conflictos, bajo un replanteamiento de las estructuras jurídicas ante esta nueva realidad en las transacciones económicas. Palabras clave: Comercio electrónico, protección al consumidor, armonización europea. ABSTRACT Community Institutions have considered the protection of consumers as a key policy for the correct formation of the European Community Single Market. The emergence of the Internet has enabled a potential market where the procurement of goods and services are not limited, almost exclusively for the average customer, to the national territory, as happened before the arrival of this technological innovation. In this context, we must know how the Community acquis has strengthened consumer protection and alternative dispute resolution, under a rethinking of legal structures before this new reality in economic transactions.

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