Некоторые заблуждения и мифы о надежностно-ориентированном техническом обслуживании (RCM) (original) (raw)
Related papers
СОЦИАЛЬНЫЕ КОНТЕКСТЫ РИНЦ : РЕЙТИНГИ И ЗА-РЕЙТИНГОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ ГЛАЗАМИ ИНФОРМАЦИОННОГО РАБОТНИКА
В статье рассматриваются взаимодействия сотрудников институтов РАН-ФАНО с сервисами Российского индекса научного цитирования (РИНЦ), влияющие на формирование наукометрических показателей отечественных ученых. В качестве концептуальной оптики автор использует акторно-сетевую теорию Б. Латура. Данная оптика позволяет обнаружить противоречивость и «несостыкованность» интересов гетерогенных акторов, что приводит к возникновению ситуации информационного неравенства. Автор предлагает раскладывать взаимодействия на три «круга». В первом круге находятся взаимодействия, предшествующие непосредственной работе в РИНЦ, т. е. юридические, организационные предпосылки ситуации информационного неравенства. Во втором круге - контакты с технологическими акторами. Третий круг состоит из взаимодействий «человеческих» акторов - в первую очередь ученых и информационных работников, которые участвуют в создании наукометрического контента. В заключение автор указывают на значимость информационных рисков, связанных с деятельностью РИНЦ на современном этапе. Эти риски проистекают из различного рода проблемных ситуаций, которые возникают в процессе взаимодействия с сервисами Индекса. Данные проблемы сказываются на достоверности предоставляемых результатов и обоснованности управленческих решений, которые принимаются на их основе в дальнейшем. Одним из способов уменьшения этих рисков может стать повышение информационной культуры исследовательского сообщества. В основу публикации лег эмпирический материал, собранный автором в качестве рядового участника процесса создания наукометрического продукта. Статья фокусирует внимание на формировании «входящих» в РИНЦ информационных потоков. Реальность «внутри» и «на выходе» остается вне рассмотрения и может служить предметом дальнейших исследований. Источник: опубликовано в журнале "Социология власти", №3 за 2015 г. (СОЦИОЛОГИЯ ВЛАСТИ Издательство: Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Москва) ISSN: 2074-0492eISSN: 2413-144X)КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: РОССИЙСКИЙ ИНДЕКС НАУЧНОГО ЦИТИРОВАНИЯ (РИНЦ), РЕЙТИНГИ, ИНФОРМАЦИОННЫЕ РИСКИ, ИНФОРМАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА, RUSSIAN SCIENCE CITATION INDEX, RANKING, INFORMATION RISKS, INFORMATION CULTURE, LATOUR B
КОНТРОЛЬ И РУКОВОДСТВО: ПАРЛАМЕНТЫ И УПРАВЛЕНИЕ В СЕКТОРЕ БЕЗОПАСНОСТИ
КОНТРОЛЬ И РУКОВОДСТВО: ПАРЛАМЕНТЫ И УПРАВЛЕНИЕ В СЕКТОРЕ БЕЗОПАСНОСТИ, 2015
Принцип, согласно которому вооруженные силы и службы безопасности должны подчиняться и быть подконтрольными демократически избранно-му политическому руководству, в течение длительного времени рассматри-вался как базовое условие для эффективного функционирования и благополучия наших обществ. Более того, в течение многих лет страны-члены НАТО принимали этот принцип как должное – как предполагаемый, но чаще все-го не обсуждаемый и редко исследуемый. Расширение НАТО изменило эту ситуацию. Одним из условий, поставленных перед кандидатами на вступление, было обеспечение соответствия их вооруженных сил и оборонных структур стандартам, принятым в странах альянса. При этом, поставив такое условие, членам НАТО пришлось обсуждать, что это за стандарты и какие реформы необходимы для их достижения. В последующих суматошных условиях чиновники и ученые поспешно принялись определять основные параметры приемлемых гражданско-военных отношений, по которым можно было бы оценивать кандидатов. Возникли три основные проблемы, унаследованные от предыдущих режимов: доминантное, привилегированное и изолированное положение армии, нехватка гражданских специалистов по вопросам обороны, а также отсутствие норм и механизмов демократической ответственности. Из необходимости решить данные проблемы родились две инициативы, рассматриваемые в этом издании. Слабые парламентские институты, недостаточный опыт и связанный с этим дефицит демократии создали предпосылки для инициативы ПА НАТО по поддержке новых парламентов в разработке структур, процедур и опыта, необходимых парламентариям для эффективной реализации роли в развитии и имплементации политики безопасности. Вместе с тем, Швейцария, понимая масштабное значение и актуальность реформирования вооруженных сил и сектора безопасности, а также связанной с этим роли парламентов, решила создать Центр, занимающийся данным вопросом. В результате появился Женевский центр демократического контроля над вооруженными силами, целью которого стало предоставление аналитического и исследовательского потенциала, сфокусированного на роли парламентов.
Стандартизация и профессионализм в работе операторов колл-центра
The monitoring of public opinion economic&social changes
Статья посвящена работе колл-центра, обслуживающего справочную службу в одном из крупных городов России. Несмотря на обилие обращений к работе колл-центров в сфере критических исследований труда, их основной фокус традиционно направлен на менеджерские практики контроля и управления персоналом, тогда как «созидательная» часть — содержание работы и профессионализм операторов — часто остается за рамками анализа. В данной статье рассматривается один из ключевых аспектов работы операторов — производство ответов на вопросы. Используя конверс-анализ как основной методологический подход и анализируя транскрипты разговоров с операторами, мы показываем, что, хотя формально работа операторов сводится к зачитыванию текста из заранее подготовленной библиотеки ответов, она включает весомую аналитическую составляющую. Операторы играют роль переводчиков, ключевая задача которых состоит в установлении соответствия между абстрактной информацией нормативно-правовых актов и уникальными жизненными ситуа...
2015
Новите светски трендови наметнуваат нов начин на размислување, работење и вклопување во новите текови на пазарната економија, со ориентација кон купувачот/ корисникот на услугата.Иако кај нас постојано се зборува за европски концепт на квалитетот на услугата, се нема сили тој вистински да се прифати и втемели во сите пори на туристичките компании. Македонските менаџери кои се борат со драматичниот пораст на сложените, технолошко, организациски и социјални проблеми, тешко можат да ги сфатат модерните трендови во развојот на менаџмент системот во услужната дејност темелен на концептот на тотален менаџмент со квалитет (Total Quality Management). Во време на голема конкуренција и присуство на многу ентитети на пазарот, мора да се зголеми акцентот на квалитетот на целокупното работење во туристичките и хотелските компании. На пазарот мора да се излезе со квалитетен производ/ услуга, со прифатлива цена и во договорениот рок. Потребата од прифаќање нова стратегија во проектирањето на менаџ...
ВИЗНАЧЕННЯ РІВНЯ ПЕРЕШКОД ТА ЗАВАДОСТІЙКОСТІ БЕЗДРОТОВИХ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНИХ МЕРЕЖ
2017
Стаття присвячена розробці механізму визначення рівня перешкод, як головного чинника підвищення завадостійкості бездротових телекомунікаційних мереж в умовах використання радіоелектронної боротьби. Висвітлено сучасні механізми перешкодозахищеності та наведено модель визначення рівня перешкод у рамках телекомунікаційної системи в результаті обробки сукупності повідомлень, переданих по мережі радіозв'язку.
РОССИЙСКИЙ IT-СПЕЦИАЛИСТ: МЕЖДУ «ЦИФРОВЫМ КОНЦЛАГЕРЕМ» И «ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМ ГУМАНИЗМОМ»
ВОПРОСЫ ИННОВАЦИОННОЙ ЭКОНОМИКИ, 2021
Отношение к технологическим инновациям и доверие являются значимыми социокультурными характеристиками с точки зрения модернизации современного общества. В статье на основе данных проекта «Всемирный обзор ценностей» проводится сравнение отношения к инновациям жителей России, США и Китая, а также уровня доверия и отношения жителей этих стран к некоторым формам контроля со стороны государства. Согласно международным кросскультурным и российским исследованиям, для России характерен технооптимизм, а также низкое обобщенное и низкое институциональное доверие. Автор выдвигает предположение, что российская модель взаимодействия технооптимизма и низкого доверия может являться основой специфического варианта социокультурной модернизации, который можно обозначить как технологический гуманизм. Делается предположение, что агентами социокультурной модернизации в рассматриваемом направлении могут быть члены российского сообщества IT-специалистов. Результаты могут быть использованы в исследованиях взаимодействия культуры и экономики.
«Мы, Раменские»: такой добрый хороший миф
Историческая экспертиза. Журнал рецензий. № 3 (16). 2018. Стр. 214-231., 2018
В статье обсуждаются подробности происхождения и биографии Антонина Раменского (1913–1985), автора масштабной мистификации «учительская династия Раменских», имевшей большой резонанс в советской прессе 60–80-х гг. Несмотря на разоблачение основных направлений мистификации Раменского в конце 80-х — 90-е гг., она все еще остается актуальной в педагогической и краеведческой прессе. Автор взял на себя смелость исследовать происхождение предков мистификатора, имеющих ключевое значение в его фантазиях, и кратко представляет читателям полученный результат.
Сервисные инновации в ХХI веке (in Russian)
Форсайт, 2011
инновации и экономика Сервисные инновации в ХХI веке й. Майлс* инновационная активность, спровоцированная бурным развитием новых техно-логий, меняет не только привычный расклад сил в сфере услуг, но и сам вектор ее эволюции. Ключевой тренд заключается в размывании границ между промышлен-ным производством и сферой услуг: во многих случаях для потребителя основную ценность представляет не продукт, а связанные с ним услуги. Большинство исследователей индустрии сервиса разделились на два лагеря. Пер-вые пытаются оценивать происходящие в ней инновационные процессы, применяя те же подходы и методологию, что и к производству товаров. Вторые подчеркивают необходимость введения специальных методов оценки и инструментов политики. Анализируя влиятельность указанных позиций, автор статьи предлагает синтети-ческий подход, на основе которого возможна разработка интегральных программ подготовки кадров и комплексной инновационной политики. * Майлс Йен-профессор, Университет Манчестера (Великобритания), и заведующий Лабораторией экономики инноваций, ИСИЭЗ НИУ ВШЭ.
Studia Ceranea, 2019
Об ОднОм лОжнОм "мОравизме" В последнее время мы не раз обращались к проблеме лексических "моравизмов" в памятниках древней славянской письменности, показывая, что методика выявления этих "моравизмов" страдает многими недостатками 1. Более того, некоторые лексические "моравизмы" Киевских Листков (КЛ) и Бесед на Евангелие Григория Двоеслова возводятся В. Ф. Марешом к докирилло-мефодиевскому времени. Речь идет об инокость в КЛ и Беседах, которому обычно приписывают значение лат. peregrinatio и толкуют как 'странствование по чужбине' 2. Инокость-образование от инокъ: 'тот, кто живет один, одиночка' 3. Слово инокъ обычно этимологизируется как калька с греч. μοναχός 4. В. Мареш естественно связывает происхождение инокость с инокъ, но при этом вынужден признать, что расхождение между этимологией ('unicus') и значением ('peregrinatio') трудно объяснимо 5. Автор обратил внимание на инокостьникъ в Беседах, соответствующее pauper в оригинале, толкуемое как 'странствующий монах'. Это подтверждает, по его словам,
ВЛИЯНИЕ СЦЕНАРИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ МАШИН В РТМ ПАРАЛЛЕЛЬНОГО ДЕЙСТВИЯ, 2017
В настоящей статье рассмотрена зависимость производительности РТМ от сценария обслуживания. Обслуживание нескольких машин с одного промышленного робота оказывает влияние на распределение ждущих в очереди заявок. Если машин более двух и они имеют разное время обработки, то это приводит к увеличению потерь от ожидания обслуживания при разных сценариях и влияет на общую производительность РТМ.