Saklı Markov Modeli Kullanılarak İstanbul’daki Üniversite Öğrencilerinin GSM Operatör Tercihlerini Etkileyen Faktörlerin Analizi (original) (raw)
Related papers
Özet: Y Kuşağının deneyim alanlarının diğer kuşaklara göre daha geniş olması dolayısıyla tüketim faaliyetlerinde de farklılıklar oluşmaktadır. Özellikle iletişim kanallarını maksimum düzeyde kullanabilme eğilimleri bu farklılıkları daha açık olarak ifade etmektedir. Bu çalışma kapsamında, Türkiye nüfusunda % 25'lik bir orana sahip olan Y kuşağı tüketicilerinin cinsiyet ve gelir özellikleri ile iletişim aracı olarak kullandıkları cep telefonlarının ve tercih ettikleri GSM operatörlerinin ilişkisi incelenmiştir. Mersin ilindeki iki üniversitenin toplam 294 öğrenci ile yapılan anket çalışmasının sonuçlarına göre bireylerin cinsiyetleri-cep telefonu markası; cinsiyetleri-GSM operatörü ve gelir-GSM operatörü arasında anlamlı bir ilişki çıkmamasına rağmen deneklerin gelirleriyle kullandıkları cep telefonu markası arasında anlamlı bir ilişki çıkmıştır. Yani tüketiciler gelirleri arttıkça daha pahalı cep telefonu markalarını tercih etmektedirler. Test edilen bir diğer hipoteze göre cep telefonu markaları ile GSM operatörleri arasında anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Çalışma sonuçlarına göre en çok tercih edilen GSM operatörü %46,6'lık bir pay ile Türkcell'e ait iken, en çok tercih edilen marka Nokia (%54,3)olmuştur. Cep telefonu satın alırken ilk sıradaki özellik, özelliklerine alışılan bir marka olmasıdır.
Analysis of GSM Operator Preference of University Students in İstanbul By Using Hidden Markov Model
Çukurova Üniversitesi Mühendislik-Mimarlık Fakültesi Dergisi, 2018
Markov Zinciri modeli pazarlama, eğitim, finans ve imalat gibi birçok alanda kullanılmaktadır. Saklı Markov modelleri ise Markov zincirleri bazı özellikler eklenerek oluşturulmuştur. Bu çalışmada, İstanbul’da eğitim gören üniversite öğrencilerinin GSM operatör tercihlerini etkileyen faktörler ile ilgili bir uygulama yapılmıştır. Saklı Markov Modeli ile öğrencilerin kullandıkları GSM operatörlerini ve bu operatörleri tercih etme nedenleri tahmin edilmiştir. Tahminler sonucunda, tercih edilecek GSM operatörleri sırasıyla Turkcell %37,10, Türk Telekom %31,78 ve Vodafone %31,12 olarak bulunmuştur. Elde edilen bulgulara göre bu GSM operatörlerinin tercih sebepleri Turkcell için kapsama gücü, Türk Telekom ve Vodafone için ise fiyat uygunluğu olduğu belirlenmiştir.
Öğrencilerin GSM operatörü tercihinin analitik hiyerarşi süreci yöntemiyle belirlenmesi
Yönetim ve Ekonomi, 2008
Bu çalışmanın amacı, analitik hiyerarşi süreci yöntemiyle üniversite öğrencilerinin cep telefonu hattı satın alımında GSM operatörlerinin (Turkcell, Vodafone, Avea) tercih edilme sıralamasını belirlemektir. Öğrenciler, analitik hiyerarşi süreci yönteminin önem düzeyi ölçeğiyle karar kriterlerinin ve her bir karar kriterine göre GSM operatörlerinin ikili karşılaştırmalarını yapmışlardır. Bu değerlendirmelere göre karar kriterlerinin önem ağırlık puanları hesaplanarak GSM operatörlerinin her bir karar kriterine ve kriterlerin tamamına göre tercih sıralaması belirlenmiştir. GSM operatörlerinin karar kriterlerine göre tercih edilme sıralaması, tercih düzeyi yüksek olandan başlamak üzere şu şekildedir: Konuşma ücreti kriterine göre Vodafone-Avea-Turkcell; kapsam alanı kriterine göre Turkcell-Vodafone-Avea; ailenin GSM operatörü aboneliği kriterine göre Turkcell-Vodafone-Avea; hizmet kalitesi kriterine göre Turkcell-Vodafone-Avea ve hat ücreti kriterine göre ise Vodafone-Avea-Turkcell şeklindedir. Bu beş kriter birlikte değerlendirildiğinde ise GSM operatörlerinin tercih edilme sıralaması Turkcell-Vodafone-Avea şeklindedir.
Üniversite Öğrencilerinin Mobil Operatör Tercihlerinin Ölçümü
2019
Makale, ogrencilerin abonelik yillarina bagli olarak Vodafone, TT (Avea) ve Turkcell operatorlerine ait mobil telefon hizmet saglayici tercihlerini olcmektedir. Bu amacla, Cukurova Universitesi ogrencilerine 2011-2017 periyodunda yuz yuze uygulanan anket yontemi ile ogrencilerin bir servis saglayicida kalis suresi ve bir servis saglayicidan ayrilma sayilarini kapsayan veriler elde edilmistir. I lk abonelik yilindan itibaren ogrencilerin Adana’da belirlenen operatorler arasinda gecis sayisi ve ayni operatorde kalis suresi yillik bazda analiz edilerek firmalarin telekomunikasyon pazar paylari hesaplanmistir. Sonuclar gosteriyor ki 1) Ilk abonelik yilinda operatorlerin dusuk olan abone kayip oranlarinin icerisinde Turkcell en yuksek orana sahiptir; 2) Servis saglayici olan Vodafone, TT (Avea) ve Turkcell operatorlerinin hepsi ilk abonelik yilindan sonra buyuk oranda musteri kaybina ugramistir. Zamana bagli olarak bu oran azalmistir; 3) Genel olarak Turkcell ve Vodafone abone oranlari s...
Electronic Journal of Vocational Colleges, 2013
Tuketicilerin belli bir markayi duzenli ve tutarli sekilde satin alma egilimi olarak tanimlanan marka sadakati pazarlama literaturunde yogun ilgi goren bir kavramdir. Bu calismanin amaci, gsm operatorleri sektorunde marka sadakatini olusturan faktorlerin belirlenmesidir. Calisma iki ana bolumden olusmaktadir. Kavramsal cercevenin cizilmeye calisildigi literatur taramasi bolumunde marka ve marka sadakati tanimlari yapilmis, marka sadakatinin isletmeler icin onemine deginilmistir. Ayni bolumde, marka sadakatini etkiledigi dusunulen faktorlerin tanimlari da yapilmistir. Calismanin teorik bolumunde ortaya konan faktorlerin marka sadakati ile iliskilerinin olculmesi 952 universite ogrencisi uzerinde uygulanan anketler ile saglanmistir. Anketlerin analiz sonuclari calismanin ikinci bolumunde yer almaktadir. Arastirma sonucunda; marka imaji, markaya guven, musteri memnuniyeti, algilanan deger, degistirme maliyeti ve algilanan kalite faktorlerinin marka sadakatine anlamli etkileri oldugu or...
Üniversite Öğrencilerinin Cep Telefonu Tercihlerinin Analitik Hiyerarşi Prosesi İle Belirlenmesi
Nigde Universitesi Iktisadi Ve Idari Bilimler Fakultesi Dergisi, 2012
ÖZET Telefon, 19. yüzyılın ortalarında hayatımıza girmiş ve hızlı bir gelişim göstererek iletişim sektörünün en önemli parçası haline gelmiştir. Teknolojinin hızlı gelişimine iletişim sektörü de aynı hızla uyum sağlamıştır. Bu hızlı gelişime uygun olarak cep telefonu sektörünün artış göstermesi, sektörün içinde yer alan şirketlerin de artması sonucunu doğurmuştur. Bu çalışmada öğrencilerin cep telefonu satın alırken marka tercihinde etkili olan özellikler analitik hiyerarşi prosesi ile değerlendirilmiştir. Bu amaçla Süleyman Demirel Üniversitesi öğrencileri üzerinde anket çalışması yapılarak veriler toplanmıştır. Analiz sonucunda öğrencilerin cep telefonu markası tercihinde etkili olan özelliklerin başında kullanım özelliği yer almıştır.
Markov Zinciri İle GSM Sektöründe Pazar Payı Analizi: Söke İşletme Fakültesi Örneği
2018
Bilisim teknolojileri alaninda yasanan gelismeler beraberinde iletisim kanallarinin da guclenmesini gerekli hale getirmistir. Bu baglamda iletisim kanallarinin onemli bir unsuru olan GSM sektoru de cep telefonu kullanim oranlarinin artmasina paralel olarak gelisme gostermektedir. Bu sektordeki firmalarin ayakta durabilmesi icin mevcut musterileri bunyesinde tutmak ve rakip firmlarin musterileri de bunyesine dahil etmeleri gerekir. Bu durum, pazarda onemli bir paya sahip olmak acisindan firmalar arasinda rekabet olusturmustur. Bu calisma, kullanicilarin GSM operatoru tercihlerini ve tercih nedenlerini analiz etmek, markalar arasindaki gecis durumlarini incelemek ve Markov Zinciri Yontemi ile gelecege dair pazar payi tahmininde bulunmak amaciyla yapilmistir. Arastirma, Aydin/Soke ilcesinde ogrenim goren universite ogrencileri arasindan kume orneklem yontemi ile secilen 480 kisiden olusmaktadir. Katilimcilarin tercih ettikleri operator markalarina ve bu markalari tercih etme sebeplerin...
Özet: Bu çalışmanın amacı; öğrencilerin cep telefonu ve operatör tercihlerinde etkili olan değişkenlerin demografik özelliklere bağlı olarak farklılık gösterip göstermediğinin belirlenmesidir. Bu amaçla, hazırlanan anket soruları 200 öğrenciye uygulanmıştır. Anketle elde edilen veriler SPSS ve MĐNĐTAP paket programları ile analiz edilmiştir. Veriler normal dağılmadığı için, analiz, Kruskal-Wallis ve Mann Whitney U non-parametrik teknikleri ile yapılmıştır. Araştırma sonucu; öğrencilerin cep teleofonu ve operatör tercihlerinde etkili olan değişkenlerin, demografik özelliklere bağlı olarak, ortalama %12 oranında farklılık gösterdiği belirlenmiştir. Abstract: Investigation of the factors affecting the choice of mobile phone and operator, based on demographical characteristics.The objective of this study is to determine whether the mobile phone and operator choices of the students are dependent on demographical characteristics. The survey prepared for this purpose were applied on 200 students. The data obtained was processed by SPSS and MINITAB statistical package programs. Since the data are not distributed normally, the statistical analyses were performed using Kruskal-Wallis and Mann Whitney U non-parametric techniques. It has been concluded after the study that mobile phone and operator choices of the students exhibit a mean difference of 12% based on the demographical characteristics.
Apri̇ori̇ Algori̇tmasi Kullanilarak Mobi̇lya Seçi̇mde Etki̇li̇ Olan Faktörleri̇n Anali̇zi̇
2017
Mobilya sektoru Turkiye’de oncu sektorlerden biridir ve bu sektordeki firmalar icin farkli tuketicilerin davranislarini anlamak onemli bir konu haline donusmustur. Mobilya Sektoru veriler bakimindan zengindir fakat elde edilen anlamli bilgiler sinirlidir. Calismada, Veri Madenciliginde kullanilan algoritmalarindan biri olan Apriori algoritmasi kullanilarak mobilya secimde etkili olan faktorler (dayanaklilik, islevsellik, estetik, maliyet) analiz edilmistir. Bu amacla, anket yontemi ile gerekli bilgiler alinmistir. Elde edilen veriler weka yazilima gonderilmis ve birliktelik kurallarinin cikarilmasi saglanmistir. Bu sayede, farkli tuketicilerin mobilya secimlerinde hangi kriteri en cok onemsedikleri belirlenmistir.