ALIŞVERİŞ MERKEZLERİNDEKİ SATIŞ NOKTALARININ POTANSİYELİNİN MEKANSAL DİZİM BAĞLAMINDA İNCELENMESİ (original) (raw)
Related papers
TÜKETİCİLERİN PSİKOSOSYAL İHTİYAÇLARININ SATIN ALMA DAVRANIŞINA ETKİSİ
4. International Conference of Business Students , 2019
ÖZET Bu çalışmada tüketicilerin psikososyal ihtiyaçlarının satın alma davranışına olan etkisi araştırılmıştır. Starbucks Kahve Şirketi'nin uygulamış olduğu müşteri politikaları gereğince, müşterilerle psikososyal bağ kurduğu bilinmektedir. Bu nedenle araştırmanın evrenini Starbucks Kahve Şirketi müşterileri oluşturmakta olup, 75 (%57) kadın ve 56 (%43) erkek olmak üzere toplam 131 kişiden oluşmaktadır. Araştırma verileri SERVQUAL hizmet kalitesi ölçeği, demografik bilgi formu ve açık uçlu/çoktan seçmeli sorular ile toplanmıştır. Yapılan analizler sonucunda Starbucks Kahve Şirketi müşterilerinin sunulan hizmet kalitesinden memnun olduğu, kendilerini Starbucks'ta rahat ve güvende hissettiği, hizmet sunucularıyla (barista) kurulan ilişkilerden mutlu olduğu, müşteri politikalarının kendilerini özel hissetmesini sağladığı ve bunun sonucunda Starbucks'ı sık sık tercih ettikleri yani sık sık satın alma eylemi gerçekleştirdiği sonucuna ulaşılmıştır. ABSTRACT In this study, the effect of psychosocial needs of consumers on purchasing behavior was researched. It is known that Starbucks Coffee Company has established a psychosocial connection with its customers in accordance with its customer policies. Therefore, the universe of the research consists of Starbucks Coffee Company customers and consists of 131 people, 75 (57%) female and 56 (43%) male. Research data were collected by SERVQUAL service quality scale, demographic information form and open-ended / multiple choice questions. As a result of the analyzes, Starbucks Coffee Company customers are satisfied with the quality of service offered, feel comfortable and safe in Starbucks, happy with relationships with service providers (barista), feel special and important because of the customer policies. Consequently, it is concluded that customers frequently prefer Starbucks.
BİLECİK İLİNDE NÜFUSUN MEKÂNSAL DAĞILIŞININ JEOİSTATİSTİKSEL YÖNTEMLERLE İNCELENMESİ
Nüfus miktarı ve çeşitli özelliklerinin mekânsal biçimlenmesinin açıklanması, nüfus coğrafyasının araştırma alanı içine girmektedir. Bu nedenle bu çalışmada, Bilecik ilinde nüfusun zamansal olarak mekân üzerinde dağılımını ve değişimini mekânsal istatistik yöntemlerini kullanarak belirlemek amaçlanmıştır. Nüfusun zamansal ve mekânsal dağılımını belirlemek üzere Türkiye İstatistik Kurumu’ndan Bilecik iline ait nüfus verileri elde edilmiştir. Elde edilen veriler ArcGIS 9.3 ve ArcGIS 3.2 programlarında jeo-istatistiksel yöntemlerle analiz edilmiştir. Moran I, Geary Oranı, Getis-Ord G istatistiği ve En Yakın Komşu Analizleri sonucunda Bilecik ilinde nüfusun mekân üzerinde rastgele bir dağılım gösterdiği tespit edilmiştir. Ortalama merkez, nüfus ağırlıklı ortalama merkez ve medyan merkezi analizleri sonucunda; ortalama merkez, nüfus ağırlıklı ortalama merkez ve medyan merkezlerinin yerlerinin yıllara göre değiştiği ve yaklaşık olarak Bilecik şehri sınırları içerisinde kaldığı saptanmıştır. Standart sapma elipsi analizleri sonucunda yıllara göre yayılımın kuzeydoğu-güneybatı eksenli olduğu tespit edilmiştir. Ortalama merkez esas alınarak hesaplanan standart mesafenin, nüfus ağırlıklı ortalama merkeze göre hesaplanan standart mesafeden daha geniş bir alan kapladığı yapılan analizler sonucunda tespit edilmiştir. Çalışmada IBMM SPSS Statistics 20 programında nüfusun yıllara değişimi, korelasyon analizi ve saçılım grafikleri ile tespit edilmiştir. Analizler sonucunda kentsel nüfus ve toplam nüfusun arttığı, kırsal nüfusun 1985’ten itibaren azaldığı saptanmıştır.
Bu çalışmada Chang ve Zhang (2019) tarafından geliştirilen psikolojik sözleşme ihlali ölçeğinin Türkçeye uyarlanması amaçlanmıştır. Literatürde psikolojik sözleşme ihlali kavramının genel olarak örgütsel bağlamda ele alındığı görülmektedir. Chang ve Zhang (2019) ise kavramı müşteri ve satıcı açısından ele almışlardır. Çalışma kapsamında dört ifadeden oluşan söz konusu ölçme aracı Türkçeye tercüme edilmiştir. Araştırmaya kolayda örnekleme yöntemi ile seçilen 388 katılımcı dâhil edilmiştir. Elde edilen veriler SPSS 18 ve AMOS 18 paket programları kullanılarak analize tabi tutulmuştur. Yapılan analizler neticesinde Türkçeye uyarlanan formun, seçilen örneklem üzerinde güvenilir ve geçerli olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
TÜKETİCİLERİN ALIŞVERİŞ MERKEZLERİNİ TERCİH ETME NEDENLERİ ve SADAKATE ETKİSİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Öneri Dergisi
The retailing industry has become a growing sector in both the world and Turkey. As the life styles of consumers change, their demand for shopping malls has increased and in order to meet this demand the number of shopping malls in Turkey has grown tremendously. In order for shopping malls to be successful, they need to differentiate themselves and also meet the expectations of the consumers. The aim of this study is to determine the factors that affect the loyalty of customers to shopping malls. The research was conducted on customers who visit the four most heavily visited shopping malls that have been operating for at least 10 years in the European side of Istanbul. The total number of usable surveys were 700. According to the regression analysis results, three factors emerged as having an impact on loyalty: characteristics of the retail shops, cultural and entertainment opportunities and appropriate prices as well as price/quality relationship.
ÖZ Girişimcilik, özellikle son 20 yıldır üzerinde ağırlıkla durulan, ekonomik gelişmenin ve toplumsal refahın itici gücü olarak dikkat çekilen bir konudur. Bundan dolayı artık dünyanın her yerinde girişimcilik faaliyetleri desteklenmekte ve üniversitelerde girişimcilik dersleri verilmektedir. Bu çalışmanın temel amacı literatürde sıkça vurgu yapılan girişimci kişilik özelliklerinin (başarma ihtiyacı duyma, kendine güven, yenilikçi olma, kontrol odağı, risk alma, belirsizlik toleransı) girişimcilik eğilimine etki edip etmediğini ve bu etkinin derecesini belirlemeye çalışmaktır. Araştırmanın sonucunda girişimci kişilik özelliklerinden kendine güven faktörü hariç diğer girişimci kişilik özelliklerinin girişimcilik eğilimine etkisi olduğu ortaya çıkmıştır. Ayrıca, girişimci kişilik özellikleri ile girişimcilik eğilimi arasında pozitif yönde anlamlı bir ilişkinin olduğu da saptanmıştır. Anahtar Kelimeler: Girişimcilik, Kişilik, Girişimci Kişilik Özellikleri, Girişimcilik Eğilimi. 1 Bu çalışma 11. Ulusal İşletmecilik Kongresinde sunulmuş ve özet metin olarak bildiri kitabında yer almıştır.
TÜRKİYE'DEKİ ORGANİK ÜRÜNLERİN MARKA SADAKATİNİN KUŞAKLARARASI SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ
Thesis, 2022
The damage to soil and water resources due to pesticides and other chemicals used in conventional agriculture has been proven. The uncontrolled production created by the consumption patterns that emerged as a result of high consumer demand in the 2000s caused a great destruction in natural resources. Understanding that the anarchic production model that created this destruction caused losses has increased the importance of organic products. In recent years, dietary habits have been reviewed and interest in organic farming has increased. A healthy diet and the use of chemical-free products mean a life that does not harm human health. With this awareness, there has been an increase in the consumption of organic product brands over time. Consumers perceive organic products as health promoting and associate them with a healthy lifestyle. Many consumers believe that organic products are misunderstood because of the very limited production and consumption for the domestic market in Turkey. Consumer preferences are important in terms of developing the domestic market. It is believed that selling organic products through supermarkets, where consumers regularly choose to shop, increases the chances of consumers encountering these products. It is very important to provide accurate information to consumers about certification and inspection, which are the most important elements of the system in order to build trust in organic products. In Turkey, as in the rest of the world, the interest in organic brands is increasing. Product variety, easy accessibility and price competition of brands will increase their power in the market. The proliferation of organic brands is an important process for the health and lifestyle of future generations. The aim of this article is to investigate the effects of Turkish organic brands' loyalty to consumers and purchase intentions of different generations. An online survey was conducted for this study. A total of 598 questionnaires were filled and analyzed. The collected data were analyzed with the SPSS program. The results were presented by applying descriptive and descriptive analyses, independent sample t-test, Mann-Whitney u, one-way analysis of variance and Kruskal Wallis-h analysis. A structural equation model was created to determine the effect of brand loyalty on purchase intention. This study concluded that consumers' commitment to organic food brands is not related to generations and that brands should consider this relationship in their marketing strategies.
FİNANSAL PİYASALARDA TEKNİK ANALİZ VE ALIM SATIM STRATEJİLERİ
FİNANS, MUHASEBE VE DENETİM ALANLARINDA YENİ PARADİGMALAR
Yatırım araçlarına ulaşımın kolay olması ve yatırımcı sayısının fazla olması sonucunda, yatırım yapılacak finansal araçların analizinin tutarlı ve doğru yapılması zorunlu hale gelmiştir. Fiyat hareketlerindeki volatiliteden faydalanarak (yani düşük maliyetli satın almak-yüksek fiyattan satmak) kazanç elde etmeyi amaçlayan yatırımcıların, karar almasına yardımcı olan iki analiz yöntemi söz konusudur. Yatırımcıların karar mekanizmasında önemli bir yere sahip olan bu iki analiz yöntemi temel ve teknik analizdir
ÖZET Günümüzde şirketlerin başarısında " kişinin kendini motive edebilme " , " kişinin kendi duygularının farkında olması " , " sosyal beceriler " , " kişinin kendi duygularını yönetmesi " ve " empati " boyutlarından oluşan " duygusal zekâ " seviyeleri yüksek olan çalışanların etkisi göz ardı edilemez olup, bu etkinin derecesi gittikçe artmaktadır. Şanlıurfa gerek oldukça genç nüfusu ve jeopolitik konumu, gerekse tarih boyunca en eski medeniyetlere ev sahipliği yapmasıyla sosyal kültürel olarak oldukça zengin bir şehrimiz olup, alışveriş merkezleri şehrin ekonomisinde ve canlılığında önemli bir yer tutmaktadır. Bu çalışma ile Şanlıurfa'da faaliyet gösteren ve alanında öncü Urfa City AVM ve Novada Park alışveriş merkezlerinde çalışanların duygusal zekâ seviyelerine onların demografik özellikleri (cinsiyet, yaş, eğitim, medeni hal, çocuk sayısı) ile iş yaşamı özelliklerinin (çalıştığı görev, AVM, mağaza sektörü, aylık gelir, kurumdaki hizmet yılı, haftalık mesai saati, mesleği seçmedeki temel unsur ve meslekte en çok değiştirmek istediği husus) etkileri araştırılmaktadır. Böylece alışveriş merkezlerinde çalışanların duygusal zekâ seviyelerinde etili faktörler analiz edilmekte gerek istihdam politikalarına yön vermede gerekse meslek içi eğitim politikalarının çalışanların duygusal zekâlarını geliştirecek şekilde belirlenmesinde ışık tutacak verilere ulaşılmak amaçlanmaktadır. ABSTRACT Nowadays, the effects of employees with high level of " emotional intelligence " that consists of " self-motivation " , " self-awareness " , " social skills " , " self-regulations " and " empathy " on the success of companies are not negligible and these effects increase day by day. Şanlıurfa is considerably rich city along with both its young population, geopolitical position and hosting the oldest civilizations in the world where shopping centers take important place in the city's economic activities as well as its daily life. Through this study, the effects of reputable Urfa City AVM, and NOVADA PARK shopping centers (SC) employees' demographic factors (gender, age, education, marital status, the number of children owned) and their characteristics of working lives (duty, SC, sector, monthly income, service year in the organization, weekly working hours, the main reason to choose the occupation, and the main thing desired to be changed in their job) on their emotional intelligence levels in Şanlıurfa. Thus, the factors that are influential on the levels of emotional intelligence of employees in shopping centers are analyzed, and it is aimed at reaching findings of data that will put light over the directions of both employment politics as well as within-job education.
8. Uluslararası Asos Congress Hukuk Sempozyumu, 2022
Neoliberalizmin rasyonel tüketici mitine getirilen eleştiriler ve davranışsal ekonomi literatürünün değerlendirmeleri, tüketicinin pazardaki diğer aktörler olan satıcı ve sağlayıcılar karşısındaki zayıf konumunu ve tüketici işlemlerinde taraflar arasındaki bilgi asimetrisini açıkça ortaya koymaktadır. Diğer yandan, son otuz yılda tüketici satışlarının dijital ortama taşınmasıyla satıcı ve tüketici arasındaki ilişkiye, dijital platformu yöneterek sözleşmenin kurulmasına aracılık eden girişimci de üçüncü bir taraf olarak eklenmektedir. Bu durum, hem teknik detayların artması hem de hukuki ilişkilerin karmaşıklaşmasıyla tüketici açısından yeni soru işaretleri ortaya çıkarmaktadır. Bu nedenle, Avrupa Birliği mevzuatında ve onu takiben Türk hukukunda, özellikle multidisipliner bir zemin sağlayan ekonomi ve hukuk öğretisinin yardımıyla, tüketicinin zayıf konumunu güçlendirerek taraflar arasında eşitlik sağlamayı amaçlayan regülasyonlar kaleme alınmıştır. Bu bağlamda, tüketici aleyhine doğan bilgi asimetrisinin giderilmesi için tüketici hukuku mevzuatında öngörülen en önemli araçlardan biri, satıcı veya sağlayıcıya yüklenen bilgilendirme yükümlülüğüdür. Hukuki niteliği itibariyle bu yükümlülük, yasadan doğan bir yan yükümlülüktür. Bilgilendirme yükümlülüğü, tüketicinin rasyonel karar verme becerisinin zayıfladığı mesafeli sözleşmeler ve bu bağlamda doğan cayma hakkının kullanımı bakımından özel bir önem arz etmektedir. Gerek Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ile Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanunda, gerekse sair yönetmeliklerde bilgilendirme yükümlülüğünün konusu ve gereği gibi yerine getirilmesi için izlenmesi gereken prosedür detaylı olarak düzenlenmiş; bilgilendirme yükümlülüğünün ihlaline önemli sonuçlar bağlanmıştır. Çalışmamızda, tüketici aleyhine doğan bilgi asimetrisinin giderilmesi için dijital platformlar aracılığıyla mesafeli sözleşme olarak kurulan satış sözleşmeleri bağlamında satıcıya ve dijital pazaryerini yöneten aracı platforma yüklenen bilgilendirme yükümlülüğü incelenecektir.