Sağlık Yönetimi Bölümü Okuyan Öğrencilerin Memnuniyet Düzeylerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma (original) (raw)

Akademisyenlerin Memnuniyet Düzeylerinin Belirlenmesi: Ağrı İbrahim Çeçen Üniversitesi Örneği

Uluslararası İnsan Çalışmaları Dergisi, 2020

Bu araştırmada, üniversitede çalışan akademisyenlerin yönetim ve örgütleme, eğitim, araştırma, altyapı ve paydaşlarla ilişkilerdeki memnuniyet düzeylerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Akademisyenlerin görüşlerinden yararlanarak üniversitede yaşanan sorunları tespit ederek çözüm önerileri getirmek araştırmanın diğer bir amacını oluşturmaktadır. Araştırmada, mevcut durumu ortaya çıkarmayı amaçlayan betimsel tarama (survey) yöntemi kullanılmıştır. Araştırma grubunu Ağrı İbrahim Çeçen Üniversitesinde çalışan 194 akademik personel oluşturmaktadır. Araştırmada akademisyenlerin memnuniyet düzeyini ölçmek için Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu tarafından geliştirilen Akademik Personel Memnuniyet Ölçeği kullanılmıştır. Ölçek akademisyenlerin; akademik-idari hizmetleri değerlendirmesi, uzun-orta-kısa dönemli stratejik planlarını yapması, üniversitenin sunduğu hizmetin kalitesini sürekli geliştirmesini amaçlamıştır. Ölçekte akademisyenlerin memnu...

Marmara Tıp Öğrenci̇ Bi̇li̇msel Araştırma Kulübü (Öbak) Tarafindan Düzenlenen Yaz Stajları Programı: Bi̇r Memnuni̇yet Anketi̇ Çalışması

2015

Amac: Ogrenci Bilimsel Arastirma Kulubu (OBAK), Marmara Universitesi Tip Fakultesi bunyesinde ogretim uyelerinin katkilari ile 2012 yili yaz doneminden itibaren Yaz Stajlari Programi’ni (YSP) uygulamaya koymustur. Calismanin amaci 2013 yaz doneminde tamamlanan stajlar hakkinda katilimcilardan sistematik bir sekilde geri donusler toplayarak, tercihleri belirleyen faktorleri irdelemek, ogrencilerin beklentilerinin karsilanip karsilanmadigini ortaya koymak, genel tip egitimine yaptigi etkiler ve yasanan olasi sorunlar hakkinda veri olusturmak, sorunlara cozum onerileri gelistirmek ve benzer etkinliklerin yapilmasinin onunu acmaktir. Gerec ve Yontem: 2013 yazinda staj yapmis ogrencilere yas, sinif, cinsiyet, not ortalamasi, hangi anabilim dalinda staj yapildigini sorgulayan anket verilmis ve stajdan memnuniyet, staj yapma nedenleri, stajlarin ogrenciye katkisina iliskin gorusler ve programa iliskin aksakliklar/olumsuzluklar sorgulanmistir. Bulgular: YSP’de staj yapmak isteyen 140 ogrenc...

Hemşirelik Öğrencilerinin Memnuniyet Durumlarının Akademik Başarıları Üzerine Etkisi

Özet Amaç: Bu çalışma, hemşirelik öğrencilerinin memnuniyet durumlarının, akademik başarıları üzerine etkisini ve bunları etkileyen faktörleri incelemek amacıyla tanımlayıcı olarak yürütülmüştür. Yöntem: Çalışma, 15 Nisan -30 Haziran 2010 tarihleri arasında Pamukkale Üniversitesi Denizli Sağlık Yüksekokulu'nda öğrenim görmekte olan ve çalışmaya katılmayı kabul eden 273 öğrenci ile yapılmıştır. Araştırmanın verileri Sosyo Demografik Özellikler Formu, Öğrenci Memnuniyeti Ölçeği ve üniversitenin Öğrenci Bilgi Sistemi ekranı kullanılarak toplanmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde Kruskall Wallis, Student t testi, Tek yönlü varyans analizi ve Pearson Korelasyon analizi kullanılmıştır. Bulgular: Araştırma kapsamına alınan öğrencilerin yaş ortalamaları 21.27 ± 2.26 yıl olup, %28,9'u ikinci sınıf, %70,3'ü bayan, %64,5' inin geliri giderine denk, %85.7' si çekirdek aile yapısına sahip, %56.4'ünün en uzun süre yaşadığı yer kent, %46.9'u şu anda arkadaşları ile birlikte yaşıyor ve %63.7'si bu bölümde okumayı isteyerek seçmiştir. Çalışmada öğrencilerin memnuniyet ölçeği puan ortalamasının düşük olduğu ve memnuniyet ölçeği puan ortalaması ile akademik ortalamaları arasında pozitif yönde zayıf bir ilişki olduğu saptanmıştır (p<0.01). Çalışmada dördüncü sınıftaki öğrencilerin diğer sınıflarda öğrenim gören öğrencilere göre (p<0.01) ve evde arkadaşları ile birlikte kalan öğrencilerin yurtta veya ailesi ile birlikte kalanlara göre (p<0.05) memnuniyet ölçeği puan ortalamaları daha yüksek bulunmuştur. Ayrıca kız öğrencilerin erkeklere göre (p<0.01) ve evde ailesi ile birlikte kalan öğrencilerin yurtta veya arkadaşları ile birlikte kalanlara göre (p<0.01) akademik ortalamaları daha yüksek bulunmuştur. Sonuç: Hemşirelik eğitimi veren ve kalite çalışmalarını yürüten tüm eğitim kurumlarında öğrencilerin memnuniyet durumları göz önüne alınarak iyileştirmeler yapılmalı ve öğrencilerin memnuniyet düzeyleri her yıl düzenli olarak ölçülmeli, hangi alanlarda iyileştirme yapılması gerektiği saptanmalıdır. Objective: The aim of this descriptive study was to examine the effect of satisfaction of nursing students on their academic achievement and the factors affecting them. Method: The study was conducted with 273 students who attended health school and agreed to join, at 15 April-30 June 2010. The data was collected by sociodemographics form, Student Satisfaction Scale, University's Student Information System Screen. The Kruskall Wallis test, Student's t-test, One way Anova and Pearson correlation analysis have been used in evaluation of data. Results: The mean age of the students is 21.27± 2.26. 70.3% of the students are female and 28.9% of them is sophomore. 64.5% of the students has income equivalent to expenses, and 85.7% have nuclear family, 56.4% live for the longest period in a city, %46.9 live with his/her friends, 63.7% has chosen profession willingly.

Üniversite Öğrencilerinin Sosyoekonomik Statülerine Göre Kendilerine Sunulan Hizmete Duyduğu Memnuniyeti Sorgulamaya Yönelik Bir Çalışma: Kazan Meslek Yüksekokulu Örneği

Günümüzde, üniversitede verilen eğitimin kalitesinin sadece sunulan ders içeriklerine veya ders programına bağlı olmadığı düşüncesi oldukça yaygınlaşmıştır. Yürütülen eğitime ek olarak sunulan hizmetlerin de öğrencilerin memnuniyetlerini etkilediği varsayımı bu çalışmanın yapılmasına öncülük etmiştir. Bu anlamda araştırmacılar tarafından Meslek Yüksekokulu’nda öğrencilere sunulan hizmetler ve bu hizmetlerin öğrenciler tarafından değerlendirilmesine yönelik olarak bir çalışma düzenlenmiştir. Bu çalışmada Kazan Meslek Yüksekokulu bünyesinde bulunan İşletme Yönetimi, Dış Ticaret, Lojistik ve Mekatronik programında okuyan 1 ve 2. Sınıf öğrencileri hedef kitle olarak seçilmiştir. Çalışmanın amacı, Başkent Üniversitesi Kazan Meslek Yüksekokulu’nda 1. ve 2. sınıfta okuyan öğrencilerin üniversitenin sağladığı hizmetlere duyduğu memnuniyeti belirlemek olmuştur. Üniversitenin sağladığı ulaşım, yiyecek-içecek, iletişim, fiziki koşullar, eğitim, danışmanlık, güvenlik ve sosyal hizmetler detaylandırılarak çalışmaya katılmıştır. Çalışmada veri toplama anket yöntemi ile gerçekleştirilmiştir. Anket formu demografik bilgilere ek olarak hizmetler ile ilgili 72 soruluk bir ölçekten oluşmaktadır. Çalışmanın amacı doğrultusunda demografik verilere göre öğrencilerin sosyoekonomik statüleri belirlenmiş ve bu statülere göre karşılaştırmalar yapılmıştır. Bu sosyoekonomik statüler Türkiye İşçi Sendikaları Konfederasyonu (Türk-İş) tarafından açıklanan açlık sınırı baz alınarak oluşturulmuştur. Çalışma kapsamında belirlenen sosyoekonomik statüler üniversitenin sağladığı hizmet türlerine göre ayrı ayrı değerlendirilmiştir. “Öğrenme/ Öğretme Yöntem ve Teknikleri” ve “Değerlendirme” hizmetleri açısından öğrencilerin sosyoekonomik statüleri arasında istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık saptanmıştır. Ancak üniversitenin sağladığı diğer hizmetler sosyoekonomik statüye göre değerlendirildiğinde istatistiksel olarak anlamlı bir farlılık gözlenmemiştir.

Meslek Yüksekokulu Öğrencilerinin Uzaktan Eğitim Sistemi Memnuniyet Düzeylerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma

Journal of Business Management and Economic Research, 2020

Günümüz geleneksel eğitim kurumları, birbirinden farklı öğrenme biçimlerine sahip olan çok sayıda bireye nitelikli ve uygun maliyetle hizmet vermekte sınırlı kalmaktadır. Buna karşın bilgi ve iletişim teknolojilerinin hızla gelişmesi, bir dizi öğrenme ve öğretme yönteminigeliştirmiştir. Teknoloji destekli öğrenme modeli, geleneksel öğrenme modelinden çok farklı ders materyali, tasarımı ve gereksinimleri de beraberinde getirmektedir. Türkiye'de ve diğer ülkelerde çevrimiçi öğrenme imkanları arttıkça uzaktan eğitim veren eğitim kurumu, program sayıları ve bunları tercih eden öğrenci sayıları artmaktadır. Türkiye'de uzun yıllar Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi aracılığıyla devam eden uzaktan eğitim faaliyetleri, yaygınlaşan ve gelişen bilişim teknolojisine paralel olarak birçok üniversitede de uzaktan eğitim hizmeti sunmaya başlamıştır. Bu çalışmanın amacı; meslek yüksekokulu öğrencilerinin uzaktan eğitime yönelik tutumlarının incelenmesidir. Araştırmaya Ondokuz Mayıs Üniversitesi'ne bağlı Havza Meslek Yüksekokulu ve Samsun Meslek Yüksekokullarından 344 öğrenci katılmıştır. Veri toplama aracı olarak Uzaktan Eğitime Yönelik Tutum Ölçeği kullanılmıştır. Bulgulara göre; uzaktan eğitim, öğrencilerin eğitim maliyetlerini azaltırken, geleneksel eğitimin yerine geçemeyeceği ve etkili bir öğrenme modeli olmadığı belirlenmiştir.

Turizm Rehberliği Bölümü Öğrencilerinin Memnuniyet Düzeylerinin Belirlenmesi: Afyon Kocatepe Üniversitesi Örneği

Turist Rehberliği Dergisi (TURED), 2021

Turizm rehberliği bölümü öğrencilerinin memnuniyet düzeylerinin belirlenmesi bu çalışmanın temel amacı olarak belirlenmiştir. Bu kapsamda Afyon Kocatepe Üniversitesi Turizm Fakültesi Turizm Rehberliği bölümü öğrencilerinin bölüm, fakülte ve üniversite hizmetlerinden memnuniyet düzeyleri belirlenmiştir. Bu çalışmayla birlikte, turizm rehberliği öğrencilerinin memnuniyetlerinin belirlenmesinin hem üniversite hem fakülte hem de bölüm bazında önemli katkılar sağlayacağı düşünülmektedir. Yöntem: Araştırmanın evrenini Afyon Kocatepe Üniversitesi Turizm Fakültesi Turizm Rehberliği bölümü öğrencileri oluşturmaktadır. Araştırmada evrenin tamamına ulaşma imkânı olmasından dolayı örneklem alınmamış olup, araştırmada tam sayım yöntemi ile veriler toplamıştır. Güz dönemine ait veriler 1 Şubat-1 Mart 2020 arasında; bahar dönemine ait veriler ise 1-20 Haziran 2020 tarihleri arasında toplanmıştır. Araştırma kapsamında hem güz hem bahar döneminde normal öğretim öğrencilerinden veriler toplanmış, 2019-2020 eğitim öğretim yılı güz döneminde 178; bahar döneminde ise 222 öğrenciye ulaşılmıştır. Araştırma kapsamında yapılan veri analizleri sırasında güz döneminde hatalı ve eksik girilen 50 anket; bahar döneminde ise 12 anket analizden çıkarılmıştır. Katılımcıların bireysel özelliklerine ilişkin veriler frekans ve yüzde dağılımları hesaplanmak sureti ile verilmiştir. Katılımcıların memnuniyet düzeylerine ilişkin veriler ise frekans ve yüzde dağılımlarının yanı sıra, aritmetik ortalama ve standart sapma değerleri ile betimlenmiştir. Bulgular: Turizm Rehberliği Bölümü öğrencilerinin gerek fakülte gerekse üniversite hizmetlerinden genel olarak memnun oldukları görülmektedir. Fakülte hizmetleri bağlamında güz dönem memnuniyeti daha yüksek olup, her iki dönemde de üst yönetim ve öğrenci işleri hizmetleri ön plana çıkmaktadır. Öğrencilerin üniversite hizmetlerinden memnuniyetleri ise, fakülte hizmetlerine oranla daha düşük, ancak yine de kabul edilebilir seviyenin üzerindedir. Üniversite hizmetlerinde bilimsel boyut ön plana çıkarken, kültürel boyuttan memnuniyetin daha düşük düzeyde olduğu görülmüştür. Özgünlük/Bilimsel Katkı: Konu ile ilgili literatür incelendiğinde, genellikle turizm eğitimi alan öğrencilerin, aldıkları eğitime yönelik memnuniyetlerinin değerlendirilmesine yönelik çalışmaların mevcut olduğu göze çarpmaktadır. Ancak daha önce yapılan çalışmalarda turizm rehberliği öğrencilerinin hem üniversite hem fakülte hem de bölümde aldıkları hizmetlerin ayrı ayrı ele alınmadığı tespit edilmiş, bu noktadan hareketle öğrencilerin aldıkları hizmetlerin değerlendirilmesi ile bir anlamda durum tespit analizi ile performans takibi yapılmasına imkân verirken gerekli olan yerlerde iyileştirmelerin yapılmasına da olanak sağlamaktadır. Turizm rehberliği bölümlerinde öğrencilerin daha kaliteli hizmet almalarına vesile olacak olması ve diğer üniversiteler, turizm fakülteleri ve turizm rehberliği bölümlerine yol göstermesi ile hizmette standartlaşma sağlayacak olması bu çalışmayı özgün yapmaktadır.

Uluslararası Öğrencilerin Üniversiteye İlişkin Memnuniyet Düzeylerinin Anlaşılmasına Yönelik Nitel Bir Araştırma

Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Uluslararası Öğrenci Memnuniyet Araştırması, 2019

Araştırmanın temel amacı; Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi’ne eğitim görmeye gelen uluslararası öğrencilerin Üniversite’ye yönelik algı ve beklentilerini değerlendirmektir. Böylelikle memnun oldukları durum-ların, karşılaştıkları sorunların neler olduğu belirlenerek, Üniversite’nin olumlu yönlerini arttırıp, olumsuz yönlerini bertaraf ederek daha tanınır ve öğrenci için cazip bir Üniversite haline getirebilmek amaçlanmaktadır. Bu kapsamda uluslararası öğrencilerin memnuniyet düzeylerine dair fikir edinebilmeye yönelik bir takım sorulara cevap aranmıştır. Söz konusu sorular farklı boyutları içermiş olup, üniversite imajı, Üniversite’yi tercih nedenleri, akademik danışmanlık hizmetleri, kampüs olanakları, eğitim kalitesi, akademik başarı, sosyal yaşam, dil öğrenme süreci, gibi başlıklar altında ele alınmıştır. The main purpose of the research is; To evaluate the perceptions and expectations of international students coming to study at Recep Tayyip Erdoğan University. In this way, it is aimed to identify the situations they are satisfied with, what problems they encounter, increase the positive aspects of the University, eliminate the negative aspects, and make it a more attractive and attractive university for the student. In this context, answers to some questions were sought in order to get an idea about the satisfaction levels of international students. These questions included different dimensions, and the image of the university was discussed under the topics such as reasons for choosing the university, academic consultancy services, campus facilities, quality of education, academic success, social life, language learning process.

Polis Öğrencilerinin Dersler ve Eğitmenlerden Memnuniyet Düzeyleri: Memnuniyet Akademik Başarıyı Etkiliyor mu?

Kuramsal Eğitimbilim, 2014

Assessing the satisfaction levels of students is an important tool for finding the failures of the educational systems and making effective enhancements to increase the quality of the education. This research study assesses second class students' satisfaction levels about the courses and instructors of a police vocational school of higher education and the effect of student satisfaction levels over academic success. Two types of data were collected for this study. The first data includes the satisfaction levels of students about courses and instructors. The second data includes students' final grades. The data sets were analyzed using descriptive statistics, ANOVA, correlation, and multiple regression tests. The findings demonstrated that students are satisfied with both the courses and the instructors; however, satisfaction levels significantly differed based on different courses and instructors. Moreover, a significant positive relationship was found between the satisfaction level of courses and instructors with academic success.