A Proposal to Leverage Improvements on Integrated Management Systems Applying Zachmans Corporative Architecture (original) (raw)
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2020
No cenário atual, em que o agronegócio encontra-se em expansão, é constante a preocupação do público e das organizações no que diz respeito à qualidade dos produtos e serviços oferecidos acerca das questões ambientais, sustentáveis e de saúde e segurança ocupacional, onde, a intenção é eliminar ou ao menos mitigar os riscos que estão associados às atividades do setor. Possuir um Sistema Integrado de Gestão (SIG) dos setores de Gestão da Qualidade, Gestão Ambiental e Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho estimulam a oferta de produtos e serviços com total qualidade, contribuindo para que haja a proteção ao meio ambiente e avaliação dos perigos e riscos que estão relacionados à saúde e segurança do trabalhador. Deste modo, realizou-se uma pesquisa bibliográfica para investigação e análise das vantagens e desvantagens obtidas com a implementação de um Sistema Integrado de Gestão no setor.
Dos Algarves: a Multidisciplinary e-journal, 2015
The aim of this paper is to show the importance of management instruments and quality management systems in organizational contexts, especially when the organization actors are involved, directly and permanently, in the discussion and construction of the mechanisms and procedures inherent to the implementation of the adopted system. The present case study regards a higher education institution, the Polytechnic Institute of Portalegre. The adopted methodology was the application of a questionnaire to the collaborators within the institution (teachers and staff), with auditing formation in quality management systems. The results confirm the hypothesis that auditing formation attendance a more receptive and participatory attitude towards adoption and implementation of a professional culture, converging with the organizational objectives in the quality management processes.
2012
As mudanças estruturais correntes relacionadas às expectativas e pressões dos stakeholders por um desenvolvimento mais sustentável e sustentado indicam a necessidade de incorporação da variável socioambiental na gestão empresarial. Nesse sentido, a Responsabilidade Socioambiental Empresarial (RSAE) surge como resposta às expectativas sociais e, se alinhada à gestão estratégica, pode melhorar a competitividade empresarial em determinado setor. Isso pode ser possível, dentre outras formas, pela adoção de um sistema de gestão integrado de normas certificadoras voltado à qualidade de produtos, à redução de impactos no meio ambiente, à saúde e segurança ocupacional e à Responsabilidade Social. Nesse contexto, o objetivo do estudo é analisar o papel do sistema de gestão integrado na abordagem estratégica da Responsabilidade Socioambiental Empresarial. A partir de uma pesquisa exploratória e descritiva, toma-se a JBR Engenharia Ltda. como caso estudado, considerando as ações e práticas por...
Implementação de um Sistema Integrado de Gestão Empresarial
III SIMPOI - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais,, 2000
Nas últimas décadas, as empresas vêm passando transformações drásticas na busca de maior competitividade, participação no mercado e conseqüente busca de aumento da lucratividade. O ambiente de negócios vem se alterando drasticamente. A revolução tecnológica tem transformado o mundo num lugar pequeno e em constante mutação. Estas constantes alterações afetam as pessoas e as organizações de forma direta e avassaladora. A rapidez, a complexidade e imprevisibilidade com que as mudanças estão ocorrendo é espantosa. George Land (1990) afirma que a mudança que está em curso é diferente de todas as outras já ocorridas na história da civilização. Segundo o autor, vivemos agora em um Ponto de Ruptura, onde a mudança está cavando um fosso gigantesco entre o passado e o futuro e onde o padrão é totalmente abalado. Um ponto de ruptura é formado por descontinuidades que transformam completamente os fenômenos naturais. Para as empresas, além de conhecer o ambiente no qual atua, é vital que elas possam identificar as suas forças e fraquezas, para possibilitar uma melhor utilização e priorização na utilização dos seus recursos, tendo condições de estabelecer as suas metas. É neste contexto, de drásticas mudanças, que a TI, quando usada adequadamente, pode representar uma grande vantagem competitiva para as empresas: muitas delas estão se tornando mais eficientes, produtivas e lucrativas com o uso estratégico dos seus recursos de TI, e economizando muito dinheiro com a criação e consolidação de padrões tecnológicos.
Os sistemas ERP utilizam modelos padrão de negócios, conhecidos como melhores práticas, para basear o desenvolvimento de suas funcionalidades. Quanto melhor essas funcionalidades se adaptarem as empresas, mais o ERP será considerado funcional pelas mesmas. Sendo assim é necessário conhecer quais são as melhores práticas aplicadas a um nicho de mercado em que uma empresa desenvolvedora de ERP deseja atuar. O objetivo deste artigo é propor um modelo de melhores práticas, ou funcionalidades, de um sistema ERP para uma empresa desenvolvedora de software que atua no mercado de pequenas e médias empresas. O modelo proposto foi validado por 15 empresas, cujos resultados apontam que a dinâmica empresarial é diferente para segmentos econômicos distintos, e, portanto o ERP requer procedimentos de ajustes. Por tal característica, um sistema ERP tem grande abrangência funcional. As principais conclusões deste estudo foram que, quanto mais uma empresa desenvolvedora de software conhecer as melhores práticas de um segmento econômico, mais terá chances de atender as necessidades de tal segmento. Há basicamente duas estratégias que uma desenvolvedora de software pode adotar, sendo a primeira, focar em segmentos econômicos específicos, e a segunda, não focar em nenhum segmento econômico específico e fazer um ERP mais genérico possível. Essa pesquisa chegou à conclusão que a primeira estratégia é melhor que a segunda
Qualidade dos Sistemas Integrados de Gestão-Um estudo de caso
Cadernos Do Ime Serie Informatica, 2013
In this paper, we describe a work based on user point of view of software quality. The start point of the study was a comparative assessment of three diferent ERP software. The method of evaluation was based on SERVQUAL-quality model framework-GAP model. This method provides a comparation between the user point of view and how such service may be performed. The checklist was based on NBR ISO/IEC 9126[3]. The evaluation report allow address aspects positive and negative of the software according of three groups end users, support and management.
2019
No atual ambiente competitivo, o uso de sistemas integrados de gestao (ERP) passou a ser uma ferramenta tecnologica de grande importância, nao apenas por proporcionar integracao entre as diversas areas de uma organizacao, como tambem por propiciar uma visao estrategica do negocio. Este estudo teve como objetivo analisar o desempenho organizacional proporcionado pelo uso do ERP em uma empresa agroindustrial de grande porte, localizada na Paraiba. Trata-se de um estudo de caso, de natureza qualitativa e exploratoria. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista ao Diretor de Planejamento dessa agroindustria, no mes de maio de 2019 e a analise de resultados foi feita utilizando-se a tecnica de analise de conteudo. Como principais resultados, foi verificado que a empresa analisada utiliza praticamente todos os modulos implantados e que, apesar de algumas limitacoes de ordem operacional, obtem retornos positivos com a utilizacao do sistema ERP, sendo considerado como indispensa...
Agradeço primeiramente a Deus por ter me dado força, fé, sabedoria e por ter colocado em meu caminho pessoas que acreditaram no meu potencial e que contribuiram de forma direta ou indiretamente para a construção desta tese e do meu crescimento pessoal e profissional. Um agradecimento especial a minha família por tudo o que são e representam na minha vida, pela paciência, orações, por entenderem minhas ausências, não existem palavras para expressar a minha gratidão. Ao Rafael Rossi Buzzetto e família pelo amor, companheirismo e compreensão ao longo desta trajetória. Aos orientadores Marly Monteiro de Carvalho e Darli Rodrigues Vieira pelas conversas, orientações e oportunidades de aprendizado. A todos os professores que passaram pela minha vida e contribuiram para minha formação.
Sistemas De Gestão Empresarial Contribuem Para O Isomorfismo Organizacional?
Gestão & Regionalidade
Throughout the marketplace, the acronym Enterprise Resourcing Planning (ERP) is used to refer to these system category. On the other hand, organizational isomorphism is a process that makes companies being similar, considering they are inside an ecosystem with similar environmental conditions. In this context, enterprise management systems become organizational isomorphism generator and also its propagator. Therefore, the overall objective of the research was to analyze how business management systems contribute to organizational isomorphism. Based on a case study in the financial services segment of TOTVS it was observed that the normative isomorphism comes from the law enforcement agencies that govern the financial sector. Since the coercive isomorphism verified course of market forces, ie, the influence on the development systems. Mimetic isomorphism was also observed mainly because smaller companies or startups use systems that have been developed and based on the practices of established companies and greater procedural maturity.