El outsourcing de los sistemas de información en las organizaciones públicas (original) (raw)
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Outsourcing en las unidades de información de las organizaciones
2002
Resumen: El outsourcing como herramienta de gestión empresarial aporta al campo de la información y documentación nuevas formas de gestionar las unidades de información en las organizaciones. Adentrarnos en el outsourcing implica conocer con profundidad los entresijos del concepto, modalidades de externalización, ciclo de outsourcing, contrataciones y las ventajas y desventajas de realizar externalizaciones en las unidades de información.
La visión de los directivos de sistemas de información sobre el outsourcing
2004
RESUMEN El outsourcing está experimentando un crecimiento imparable en los últimos años en todo el mundo. Los directivos de Sistemas de Información (SI) son los que más se están enfrentando a este fenómeno en sus departamentos. Por ello el objetivo del presente trabajo es determinar la valoración que hacen los responsables de SI del outsourcing, en el caso de las grandes empresas españolas. Para ello hemos utilizado el método Delphi normativo con dos rondas y exponemos los resultados obtenidos en la segunda ronda. Los expertos encuestados apuntan a un crecimiento generalizado del outsourcing de SI, sin embargo, dibujan cierto entorno hostil alrededor del mismo. Esto podría ser motivo de que este fenómeno no se haya desarrollado en las empresas españolas tanto como dichos expertos creen que es posible e, incluso, necesario.
2001
todo tipo de organizaciones, privadas y públicas. Este trabajo pretende determinar en qué medida el out~ sourcing informático influye en el trabajo del responsable de Sistemas de Información. Para ello, se ha realizado una encuesta a todos los responsables informáticos de las universidades públicas españolas. Del análisis de la misma, se deducen una serie de cambios tanto en las actividades a realizar c0l1!-0 en la percepción de las características del puesto y en las capacidades que ha de tener el director de estos servicios.
El outsourcing de sistemas de Información: una revisión a la investigación
… de dirección y …, 2006
RESUMEN Debido al avance espectacular en el área de las Tecnologías de la Información, entre otras razones, las empresas cada vez acuden más al outsourcing como forma de gestionar sus Sistemas de Información. En los últimos años, este crecimiento del outsourcing como fenómeno empresarial ha venido acompañado de un aumento paralelo en la literatura sobre este tema. Por ello, en el presente trabajo analizamos dicha literatura con la intención de conocer cuáles son los temas de investigación más tratados, cuál la metodología de investigación utilizada, y quiénes son los autores, y países, que más han aportado a esta área.
¿Tiene éxito el outsourcing de sistemas de información?
Dirección y Organización, 2009
La tendencia imparable hacia el outsourcing de Sistemas de Información contrasta con la falta de resultados positivos en muchos de estos contratos, por lo que es necesario un estudio sobre los factores que determinan su éxito. El presente trabajo propone un conjunto de factores clave para conseguir el éxito del outsourcing de Sistemas de Información y determina una serie de medidas para valorar el grado de éxito alcanzado en el outsourcing por las empresas. Todo ello se ha contrastado a través de una encuesta realizada a los directivos de Sistemas de Información de las mayores empresas españolas.
Outsourcing en unidades de información jurídica corporativas
Informacion Cultura Y Sociedad, 2006
Resumen: Se analiza la posibilidad de tercerizar algunas de las funciones que se llevan a cabo en las bibliotecas, con especial énfasis en las unidades de información corporativas del área jurídica. En primer lugar se revisa el concepto de outsourcing, las etapas del proceso como así también las ventajas y desventajas de su implementación. Se consideran en forma particular los procesos técnicos como un área propicia para su puesta en funcionamiento. Finalmente se reflexiona acerca de su viabilidad en las unidades de información que son objeto de análisis del presente trabajo. Palabras Clave: Tercerización; Biblioteca corporativa; Biblioteca jurídica.