Sikap Konsumen Terhadap Belanja Online (original) (raw)

Anteseden Sikap Konsumen terhadap Perilaku Pembelian Online

Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis

The purpose of this research is to explore the things that influence consumer attitudes in shopping online, as well as the influence of these attitudes on their behavior in making online purchases. This research was conducted through the perspective of the technology acceptance model (TAM), which is based on consumer value theory. This study uses SEM (structural equation modeling) analysis on primary data based on the results of a questionnaire that has been distributed to 289 respondents. The results show that there is a significant effect of perceived ease of use on attitude, and attitude has a significant effect on online buying behavior. However, perceived usefulness, perceived enjoyment, information availability, and perceived price separately proved to have no effect on attitude. The managerial implications of the findings identify the companies that issue e-commerce must be able to guarantee the convenience available in these applications, so that customer attitudes towards a...

Pembeda Konsumen Dalam Memilih Tempat Belanja Offline Vs Online

Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Bisnis

ABSTRACTThe new era of marketing adds an alternative shopping place for consumers where currently online shopping and offline shopping are present. So consumers must choose a shopping choice of the two alternatives. This makes the marketer need to map out what variables or factors from the demographic that make the consumer choose one of the available shopping places. This study looks at how consumers decide where to shop viewed from the consumer demographic factors. The population of this study is consumers of offline and online retail fashion products, of which the number is unknown, so the sample in this study uses non-probability of 130 respondents in DKI Jakarta. With SPSS analysis tools and discriminant analysis aids used, the results of this study indicate that the factors of education and employing consumers determine consumers to choose shopping at one shopping place. The key to successful marketers must focus on attracting the right consumers with the right way that is app...

Persepsi Konsumen atas Risiko Pembelian Melalui Media Online

BIP's : JURNAL BISNIS PERSPEKTIF

The purpose of this study is to investigate empirically the risk factors that will influence both simultaneously and partially on the customer's decision to make purchases through online media. This research was used by using questionnaires methods. Population of this study was student and employee at Darma Cendika Catholic University, Surabaya. Research involves to 220 respondent. The sampling technique in this study was used convenience sampling and purposive sampling. The technique of data analysis using factor confirmatory analysis and multiple linier regression analysis. The result of the research by factor analyze confirmatory showed that new factor risk is Psychological Risk. The results of multiple linear regression analysis indicate Privacy Risk, Quality Risk, Purchase Behavior Risk, Information Risk, Product Delivery Risk, Psychological Risk, Health Risk, and Product Size Risk have a significant negative effect on customer Purchasing Decisions through online media.

Memahami Perilaku Konsumen Dalam Berbelanja Online

2019

Untuk mempertajam dan memperdalam pemahaman tentang konsep dan strategi pemasaran, survey atau observasi lapangan kepada konsumen dapat digunakan dalam proses pembelajaran, dengan harapan fakta operasional perilaku konsumen dalam mengambil keputusan pembelian dapat tergambar dengan jelas.Jual beli merupakan kegiatan yang dilakukan oleh masyarakat untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari atau demi memuaskan dirinya. Dengan adanya teknologi yang berkembang secara pesat kegiatan jual beli tidak hanya dilakukan dengan cara konvensional, akan tetapi memanfaatkan teknologi berbasis internet dengan media aplikasi jual beli secara online. Jual beli online adalah perdagangan elektronik yang memungkinkan konsumen untuk dapat langsung membeli barang atau jasa dari penjual melalui media internet menggunakan sebuah web browser atau aplikasi online shop yang ada di smartphone. Online shopping membuat kita semakin mudah dalam bertransaksi antara penjual dan pembeli tanpa menghabiskan banyak waktu dan ...

Persepsi mahasiswa terhadap urusan pembelian atas talian

2016

Pembelian atas talian semakin mendapat tempat di hati masyarakat di Malaysia khususnya mahasiswa. Berbanding pembelian secara konvensional yang memerlukan seseorang individu untuk hadir ke kedai bagi mendapatkan barangan, pembelian secara atas talian adalah lebih mudah dan menjimatkan masa kerana segala transaksi dilakukan secara maya. Kemudahan ini amat sesuai bagi golongan mahasiswa yang mempunyai kekangan masa untuk keluar membeli-belah selain sifat semulajadi mereka yang inginkan sesuatu yang cepat dan senang. Namun begitu terdapat juga risiko yang perlu diambilkira seperti barang yang diterima berbeza (saiz, warna dan kualiti) daripada yang diiklankan, barangan tidak sampai setelah pembayaran dibuat, barangan yang sampai telah rosak dan sebagainya. Oleh itu, kajian ini dijalankan bagi mengenalpasti faktor yang mempengaruhi aktiviti pembelian secara atas talian khususnya dikalangan mahasiswa. Kajian kualitatif menggunakan temubual separa berstruktur telah dijalankan terhadap 30 ...

Impulsive Buying Behavior pada Konsumen Online

2018

The purpose of this study to determine the factors that influence the behavior impulsive buying in consumer online. This study is a survey research. The data used are primary data and secondary student population of the city of Surakarta as research objects. Data collection instrument in the form of a list of questions (questionnaire) both with closed questions. Data analysis methods used include 1) analysis of test instruments that test the validity and reliability test, 2) descriptive statistical analysis, 3) analysis by SEM-PLS models. These results indicate that (1) the product characteristics of the most dominant influence impulsive behavior, (2) Goodness of fit model by 61% (for R-Square = 0.61), meaning that the model is sound and Impulsive buying behavior is influenced by the characteristics of the product, marketing and consumer by 61%, and the rest 39% influenced by other factors not examined, (3) Hedonism less effective mediating influence the characteristics of the produ...

Perilaku Konsumtif Dalam Membeli Barang Online Shop Pada Mahasiswa Di Kota Surakarta

2015

Perkembangan teknologi membawa banyak perubahan dalam gaya hidup mahasiswa. Internet mengenalkan berbagai informasi mulai dari jejaring sosial, berita, video, foto, hingga berbelanja. Online shop merupakan fasilitas yang disajikan internet yang memberikaan berbagai kemudahan. Online shop adalah salah satu yang memicu masyarakat untuk berperilaku konsumtif salah satunya pada mahasiswa.Perubahan gaya hidup mahasiswa sekarang ini telah mengenal gaya hidup yang modern atau modis, hal itu dapat terlihat dari cara mereka mengenakan barang - barang atau pun pakaian yang selalu mengikuti trend masa kini. Seiring dengan terjadinya perubahan perekonomian dan globalisasi, terjadi perubahan dalam perilaku membeli pada masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apa saja faktor – faktor pendorong dan dampak perilaku konsumtif dalam membeli barang online shop di kalangan mahasiswa Surakarta. Dalam penelitian ini, informan dipilih sebanyak 5 orang dengan menggunakan teknik purposive ...

Kepuasan Konsumen Generasi Z Pada Pembelian Online

Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara

Generasi Z dan Milenial menjadi penduduk yang mendominasi Indonesia didominasi oleh usia produktif. 90 persen barang yang dijual online adalah produk impor dari negara asing, terdapat tiga platfrom marketplace yang paling sering digunakan oleh pembeli online warga Indonesia yaitu Alibaba dan Aliexpress asal Cina, serta Amazon asal Amerika Serikat. Teknik pengumpulan data yang bersifat sekunder dan primer, data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu melalui kuisoner / angket dan studi pustaka. Jensi data yang diambil adalah data yang berjenis crossection. Dalam penelitian ini teknik analisis data yang digunakan yaitu Uji Validitas, Uji Realibilitas untuk menguji kusioner yang diberikan dari indikator yang telah ditetapkan. Hasil penelitian disini menyatakan bahwa variabel kualitas produk tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, sehingga Hipotesis 1 ditolak. Sedangkan harga berpengaruh terhadap variabel kepuasan pelanggan sehingga hipotesis 2 diterima. Kualitas produk dan har...

Perilaku Pembelian Kosmetik Secara Online Selama Pandemi

Ganaya : Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora

During the Covid-19 pandemic, consumers mostly do facial and body care at home, and online transactions are no exception. Cosmetic products are risky products if we do not try them first because of differences in skin type or face shape. Yet, why are Millennial Generation women confident about buying them online? The purpose of this study was to confirm whether the factors of merchandise, price, trust and online purchasing experience were the factors that consumers consider to buy cosmetic products online. Data that has been obtained by distributing questionnaires to 100 respondents by purposive sampling were analyzed using factor analysis techniques with the help of SPSS for Windows version 24 software. The results of data analysis only formed two factors from the four suspected factors. The first factor was called the Online Shopping Motivation factor which consists of 12 indicators and the second factor was called the trust factor which consists of seven indicators.

Sikap Konsumen dalam Pembelian Online Produk Segar Sebelum dan Selama Pandemi Covid-19

Buletin Poltanesa

Salah satu dampak dari Pandemi Covid-19 adalah semakin meningkatnya industrii jual beli secara online, tidak terkecuali untuk produk segar. Selama pandemi ini konsumen dari berbagai kelas, diduga cenderung mengubah perilaku pembelian produk segar dari transaksi offline ke online, yang juga disebabkan oleh kebijakan pemerintah seperti Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis atribut-atribut yang menjadi pertimbangan pada sikap konsumen terhadap pembelian produk segar secara online sebelum dan selama pandemi Covid-19 dan menganalisis perbedaan sikap konsumen terhadap pembelian produk segar secara online sebelum dan selama pandemi Covid-19. Penelitian dilaksanakan pada bulan Agustus sampai September 2020. Responden dalam penelitian ini sebanyak 77 orang yang diambil dengan teknik convenience sampling. Data yang diperoleh dianalisis secara kuantitatif menggunakan analisis multi atribut Fishbein untuk menganalisis atribut-atribut sikap...