Percepção Da População LGBTQ+ Quanto a Qualidade Dos Serviços De Saúde (original) (raw)

Saúde da População LGBTQ + Iniquidades em Saúde Pública

2020

ia ag gr ra am ma aç çã ão o: : Os Autores E Ed di iç çã ão o d de e A Ar rt te e: : Os Autores R Re ev vi is sã ão o: : Os Autores Todo o conteúdo deste livro está licenciado sob uma Licença de Atribuição Creative Commons. Atribuição 4.0 Internacional (CC BY 4.0). O conteúdo dos artigos e seus dados em sua forma, correção e confiabilidade são de responsabilidade exclusiva dos autores. Permitido o download da obra e o compartilhamento desde que sejam atribuídos créditos aos autores, mas sem a possibilidade de alterá-la de nenhuma forma ou utilizá-la para fins comerciais. C Co on ns se el lh ho o E Ed di it to or ri ia al l C Ci iê ên nc ci ia as s H Hu um ma an na as s e e S So oc ci ia ai is s A Ap pl li ic ca ad da as s

Percepções sobre qualidade de serviços que atendem à saúde da mulher

Ciência & Saúde Coletiva, 2011

O objetivo desse trabalho é identificar as características relacionadas à qualidade em serviços que atendem à saúde da mulher na perspectiva de profissionais de vigilância sanitária (VISA) e de coordenadores de saúde da mulher (CSM) de municípios. Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa, efetuado por meio de entrevistas semiestruturadas. Foram selecionadas três capitais brasileiras e entrevistados três sujeitos de cada capital -um responsável e um técnico da área de VISA em serviços de saúde e um CSM. A análise das entrevistas foi realizada pela técnica de análise de conteúdo, organizando as respostas em categorias temáticas baseadas no modelo de avaliação dos serviços de saúde de Donabedian: estrutura, processos e resultados. Os técnicos de VISA relataram com maior freqüência aspectos relacionados à estrutura dos serviços de saúde, como equipamentos e recursos humanos qualificados; os responsáveis pela VISA citaram aspectos relacionados à estrutura e processos, como priorização no atendimento. Os CSM abordaram as três categorias, com destaque para os processos. As entrevistas apontam para um possível prejuízo na avaliação por resultados. O estudo reforça a necessidade de atuação conjunta entre os setores de vigilância e assistência, a fim de promover a qualidade nos serviços. Palavras-Chave: qualidade da assistência à saúde, vigilância sanitária, saúde da mulher Abstract The objective of this study is to identify characteristics of quality of services that attend women's health in the professionals of health surveillance (VISA) and coordinators of women's health (CWH) perspective working at municipalities. It's a study with a qualitative approach that was carried out using semi-structured interviews. Three capital cities from Brazil were selected and three people of each capital city were interviewed -one responsible and one worker of health services VISA and one CWH. The content analysis was adopted and the answers were grouped into the health service evaluation topics mentioned by Donabedian (structure, processes, and outcomes) to organize the data. VISA workers reported more frequently aspects related to the structure of health services such as equipment and qualified human resources. VISA responsible mentioned aspects related to structure and processes, as prioritization in attendance. The CWH approached the three categories, focusing on the processes. Analysis of interviews point to a possible injury in assessing the results evaluation. The study reinforces the necessity for joint action among the surveillance and assistance to improve the quality of these services.

Atenção à saúde da população LGBTQIA+ visando o acesso integral aos serviços de saúde

Research, Society and Development

Introdução: Almejou-se no presente estudo, a problematização e a sinalização do estado da arte sobre o cuidado integral e a acessibilidade da população LGBTQ aos serviços de saúde. Também, o aceno das barreiras enfrentadas pela população diante dos preconceitos, estigmas e marginalização. Métodos: Trata-se de um estudo de revisão integrativa de literatura, com análise documental, exposição do estado da arte em quadro sinótico, e discussão através de pilares temáticos. Resultados e Discussão: Após as análises dos oito artigos, os enfrentamentos e a dificuldade de acesso aos serviços do sistema de saúde por parte da população em lide, se tornaram perceptíveis. Em destaque, que problemas no acolhimento da população LGBT nos serviços de saúde tem sido pauta do movimento e das ONGs, diante da contundente estigmatização, dos elementos de homofobia, e da desinformação quanto a especificidades e direitos dessa população. Considerações Finais: Conclui-se que, o conhecimento sobre as política...

Percepção de lésbicas, gays e bissexuais em relação aos serviços de saúde - doi: 10512/ucs.v11i2.1837

Universitas Ciencias Da Saude, 2014

Percepção de lésbicas, gays e bissexuais em relação aos serviços de saúde* Lesbian, gay and bissexuals' perception of health services Resumo Partindo-se do princípio de que a saúde é um direito de todos e dever do Estado, o presente estudo objetivou verificar a satisfação da população de lésbicas, gays, bissexuais, em relação à assistência oferecida nos serviços de saúde do Distrito Federal. Por meio de uma pesquisa de campo, com abordagem quantitativa, qualitativa e descritiva, foi realizado um levantamento de quais as principais dificuldades enfrentadas por essa população, quando busca atendimento nos serviços de saúde. Participaram da pesquisa 60 pessoas maiores de 18 anos integrantes da população LGBT. Pode-se considerar que muito dos problemas e dificuldades relatadas na presente pesquisa atingem não só a população em questão, mas toda a população do Distrito Federal. No entanto, os participantes da pesquisa assinalam que temos ainda muito que avançar para uma efetiva implementação das políticas públicas que se propõem a construir um serviço de saúde que atenda às demandas específicas da população LGBT. Ressalta-se ainda a necessidade de educação continuada e a capacitação aos profissionais da área de saúde, tanto da rede pública como da rede privada, para um atendimento humanizado.

Percepção de pessoas transexuais sobre os atendimentos em serviços de saúde

Revista Psicologia e Saúde

Introdução: A população transexual tem demandas em saúde ainda não sanadas, com dificuldades de agregar suas necessidades em saúde num modelo ambulatorial inter e multidisciplinar. Objetivo: Analisar as percepções das pessoas transexuais sobre o atendimento em serviços de saúde. Método: Estudo descritivo, com abordagem qualitativa, realizando-se nove entrevistas semiestruturadas com essas pessoas. A análise foi pela Técnica de Análise de Conteúdo Temático. Resultados e Discussão: Foram elencadas cinco temáticas: percepção das pessoas transexuais sobre atitude dos profissionais de saúde; percepção das pessoas transexuais sobre o acolhimento nos serviços de saúde; processo de mudança de nome; sugestões para melhorar o atendimento em serviços de saúde; protocolo do processo de transexualização. Considera-se que o preconceito continua presente no atendimento de saúde, mas com mudanças sutis de atitudes dos profissionais. Considerações Finais: Ações de conscientização que possibilitem a ...

Discriminação e invisibilidade: análise dos serviços de saúde pública LGBTQI+ em Barra do Garças – MT

2021

In this communication we bring a cutout from a research entitled: "National Integral Health Policy for Lesbians, Gays, Bisexuals, Transvestites and Transsexuals (LGBT) in health care in Barra do Garças-MT", carried out since 2018, aims to evaluate the integrality of health care for LGBT populations, provided by the public health network of the municipality of Barra do Garças. Here we propose to present analyses of the presence of discrimination and invisibility of the LGBTQI+ population in municipal public health services, correlating these factors with the direct consequences on the quality of life and health promotion of this population. A qualitative and descriptive approach was used, by means of semi-structured interviews for data collection and subsequently an analysis of the content of this information. Where there is a real lack in what concerns an equitable public policy of wide scope in society, in order to enable everyone to have access to their basic rights.

Acesso e integralidade em serviços de saúde na percepção de pessoas LGBTQ+ vivendo com HIV no Brasil // Access and integrality in health services perceived by LGBTQ+ people living with HIV in Brazil

Divers@ - Revista Eletrônica Interdisciplinar Matinhos, 2023

Resumo Este trabalho objetiva descrever a percepção de pessoas LGBTQ+ que vivem com o vírus da imunodeficiência humana (HIV) sobre acesso e integralidade dos cuidados em saúde no Sistema Único de Saúde (SUS). Trata-se de um estudo de métodos mistos, exploratório e descritivo, que combinou etapa quanti-qualitativa e outra qualitativa, mediadas por websurvey e por entrevistas individuais semiestruturadas, com amostra de 299 pessoas LGBTQ+ vivendo com HIV de 26 estados do Brasil. Os dados foram analisados segundo sua natureza, por estatística descritiva bivariada e por análise categorial temática. Na percepção dos participantes, 70% dos serviços de referência em HIV/Aids ofertavam cuidados inteiros. A testagem para o HIV foi de fácil acesso para 91,6% dos participantes, assim como o acesso aos medicamentos antirretrovirais (76,9%). Contudo, 53,5% dos participantes vivenciavam um longo tempo de deslocamento até os serviços de referência, assim como 33,4% referiram ter sofrido alguma situação de sorofobia nestes serviços. A sorofobia esteve relacionada com a ocorrência de dificuldades no acesso aos medicamentos antirretrovirais (p=0,02), sendo mais frequente (p=0,01) para os participantes que gastavam mais tempo no deslocamento (>31 minutos) e para aqueles que percebiam inadequações no horário de funcionamento dos serviços de saúde (p=0,04). Conclui-se que as percepções dos participantes permitem vislumbres sobre as conquistas do SUS na assistência em saúde ao HIV/Aids, bem como sobre os desafios persistentes no acesso e na integralidade do cuidado. A sorofobia foi frequente nas buscas por cuidados em saúde e incrementou disparidades ao acesso aos serviços de saúde.

O holismo no treinamento dos profissionais de saúde para o atendimento ao público LGBTQ+

2019

O diálogo sobre sexualidade passou a ser adjeto da negatividade no século XVIII, sucedendo o predomínio na perspectiva da heterossexualidade e na configuração familiar do casal (homem e mulher), mais os filhos decorrentes dessa união. Todas as demais diversidades eram negligenciadas ou consideradas proibidas na percepção cultural da época. Falar sobre a sexualidade era considerado pecado e todos os assuntos que envolvessem esse tema deveriam ser banidos do discurso do cotidiano (KELLY, 2013). Ainda, em pleno século XXI, vivenciamos esta cultura da heteronormatividade, principalmente, em cidades menores; deste modo, pessoas não heterossexuais são consideradas "inferiores" aos outros e vivenciam discriminação diária; a heterossexualidade, muitas vezes, ainda, é vista como um padrão para avaliar as outras sexualidades, em como, uma hierarquia das sexualidades-heterossexualidade ocuparia uma posição superior, aspectos descritores de heterossexismo (BORRILLO, 2010). A discriminação se estende aos ambientes de atendimento na área da saúde, nos quais verifica-se que os próprios profissionais de saúde, infelizmente, ainda