Mutu Lulusan Perguruan Tinggi ditinjau dari Kinerja Dosen dan Layanan Akademik (original) (raw)
Related papers
Kontribusi Kinerja Dosen Bagi Akreditasi Perguruan Tinggi
PROSIDING SENANTIAS: Seminar Nasional Hasil Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat, 2021
Since 2018, the Ministry of Research, Technology and Higher Education has established an Output-Outcome based assessment. This situation is presented as a form of answering the globalization challenges. That is, tertiary institutions are required to organize education which oriented towards real results through quality human resources (Competent & Integrity). Therefore, the real action that can be taken by the ministry is to provide an accreditation assessment. With this, it is hoped that universities can improve themselves, not only provide education and get benefits. More than that, universities are morally responsible, in educating and improving the nation life. Descriptive qualitative method is used in the research. This is intended, that the research results speak for real about the abvious situation, so that relevant actions are obtained in dealing with it. The research results suggest that the contribution of lecturer performance is low. This fact explains what the institution is currently doing, and it makes sense.
Kinerja Dosen Tetap Rumpun Manajemen DI Perguruan Tinggi Swasta
Jurnal Administrasi Pendidikan, 2018
Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari seberapa besar kepemimpinan ketua jurusan/program studi, budaya organisasi, kepuasan kerja, dan motivasi berprestasi berperan baik secara parsial maupun simultan dalam kinerja dosen serta merekomendasikan model hipotetik peningkatan kinerja dosen tetap rumpun manajemen perguruan tinggi swasta di kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey. Sampel pada penelitian ini adalah 165 dosen tetap rumpun manajemen PTS di kota Bandung. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menyimpulkan bahwa kepemimpinan, budaya organisasi, kepuasan kerja, dan motivasi berprestasi secara simultan maupun parsial berpengaruh terhadap kinerja dosen. Penelitian ini juga menawarkan suatu alternatif model hipotetik pengembangan kinerja dosen dan rekomendasi untuk perbaikan kinerja dosen tetap rumpun Manajemen Perguruan Tinggi Swasta di Bandung.
Kepemimpinan Instruksional Dan Kinerja Mengajar Terkait Kualitas Layanan Akademik
Jurnal Administrasi Pendidikan
This study tries to examine the effect of the principal's instructional leadership and teacher teaching performance on the quality of academic services in primary schools in Jatisari District, Karawang Municipality. The method used was analytic description analysis with a quantitative approach, through correlation data analysis techniques. Data collection techniques were taken using a questionnaire. The population were taken from 30 schools with 79 teachers teachers who were registered as Civil Servants in the jatisari sub-district education environment as the respondents. The results showed that instructional leadership had a positive and significant effect on teacher teaching performance, teacher teaching performance had a positive effect on the quality of academic services. Identifying the effect of these relationships befalls input in designing strategies to improve the quality of education, especially in the field of academic service quality
Kualitas Pelayanan Akademik dalam Memberikan Kepuasan Pelayanan kepada Mahasiswa
Zenodo (CERN European Organization for Nuclear Research), 2023
Sebagai lembaga pendidikan formal perguruan tinggi tentunya dituntut dapat memberikan pelayanan pendidikan dengan baik dan berkualitas. Hal demikian sesuai dengan UU No 25 Tahun 2009 tentang asas dan lingkup pelayanan publik, sehingga pelayanan yang diberikan dapat berjalan dengan baik. Katika pelayanan diberikan dengan baik dan berkualitas, maka tingkat kepuasan mahasiswa akan tinggi terhadap perguruan tinggi. Sehingga tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana indikator kualitas layanan akademik dalam memenuhi kepuasan mahasiswa di perguruan tinggi. Penelitian ini menggunakan metode literatur review artinya penulis mengumpulkan informasi dari beberapa jurnal penelitian sebelumnya yang sudah dibaca, dipahami serta menyusunnya menjadi suatu rangkuman yang komprehensif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masih terdapatnya beberapa indikataor kualitas pelayanan yang belum berjalan dengan baik.
Pengaruh Kinerja Dan Kualifikasi Akademik Guru Terhadap Mutu Pendidikan
Journal on Education
The purpose of this study was to determine the effect of teacher performance and teacher academic qualifications on the quality of education. Education is very important as one of the determinants of the quality of human resources. The type of research used is quantitative research with a design determination and type of research ex post facto. The population in this study were all Darul Iman Private Madrasah Aliyah (MAS) teachers in Palu City. The sample in the study was taken by 20 teachers. Data collection techniques using questionnaires, documentation, and observation. Data analysis techniques using quantitative descriptive analysis techniques and multiple regression. The results of the study found that there was a significant influence between teacher performance on the quality of education at the Darul Iman Private Madrasah Aliyah (MAS) in Palu City, as evidenced by the t value of 3,847 > 2,110 t table. Furthermore, there is a significant influence between the teacher's...
Pengaruh Kualitas Pelayanan Akademik dan Kompetensi Dosen terhadap Kepuasan Mahasiswa
JURNAL MUQODDIMAH : Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora, 2021
tinggi yang terbilang masih muda dengan jumlah mahasiswa yang cukup banyak. UMMI senantiasa berupaya untuk terus meningkatkan kualitas penyelenggaraannya melalui implementasi program-program prioritas berdasarkan hasil evaluasi diri khususnya dalam hal peningkatan kompetensi dosen dan kualitas pelayanannya. Namun masih terdapat permasalahan pada kepuasan mahasiswa yakni pada dimensi kesesuaian harapan yaitu mahasiswa belum merasa puas dengan layanan akademik Universitas Muhammadiyah Sukabumi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengukur pengaruh kualitas pelayanan akademik dan kompetensi dosen bidang akademik terhadap kepuasan mahasiswa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan data yang penelti gunakan dalam penelitian ini yaitu observasi, wawancara, kuesioner, studi kepustakaan dan dokumentasi. Penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik sampling probability sampling dengan jenis proportionate stratified random sampling. Jumlah sampel yang diambil harus sama porsinya dengan jumlah mahasiswa sesuai dengan fakultasnya masing-masing, dengan jumlah keseluruhan 100 mahasiswa. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi linear berganda, termasuk uji koefisien determinasi, koefisien kolerasi ganda, uji secara simultan (uji F) dan uji secara parsial (uji T). Hasil penelitian menunjukan variabel kepuasan mahasiswa dengan persentase 84% dapat dijelaskan oleh kedua variabel independen yaitu kualitas pelayanan dan kompetensi dosen. Sementara 16% berasal dari faktor yang tidak diteliti dalam penelitian.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Budaya Akademik Dan Kinerja Dosen Terhadap Kepuasan Mahasiswa
2019
Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, budaya akademik dan kinerja dosen secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan mahasiswa. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Mei - Juli 2019 dan menggunakan data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data yaitu observasi dan wawancara. Populasi penelitian ini adalah semua mahasiswa program studi manajemen dan akuntansi semester VI (enam) Tahun Akademik 2018/2019 STIE Amkop. Sampel mahasiswa diambil secara proporsional dengan metode proportional random sampling. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan tabulasi dan persentase. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi ganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, budaya akademik dan kinerja dosen secara bersama-sama berpengaruh nyata terhadap kepuasan mahasiswa.
Jurnal Wacana Ekonomi, 2018
Student satisfaction to academic division of university can be achieved by a good and optimal service performance of academic division. The object of the research is Higher education students in Garut Regency. The Purpose of the research is to find out how performance of Higher education institution's academic division in Garut Regency.Is this performance has satisfying students as a consumer or not. If not, what factor that influenced. Based on conceptual framework, hypothetical has been made that is academic division performance influence to student satisfactory in their own university. Analytical methods that used is descriptive analytics for respondent responses and path analytic for influence. Validity and reability test is used for reseach instrument, and Successive Interval Methods is used to change data from ordinal to interval data. Based on founding and discussion can concluded respondent based on gender are quiet balance and the most experienced on academic service is 3 years (6 semester). Tangible, realibility, responsiveness, assurance, and empathy variables both together and partial is influence on consument satisfaction. Then, reability variables is the one who dominated influence on consument satisfactory.
Pengaruh Kualitas Jasa Perguruan Tinggi Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Mahasiswa
Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis, 2018
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan dan loyalitas mahasiswa serta citra Perguruan Tinggi. Data diperoleh dengan cara menyebarkan kuisioner kepada 120 responden yaitu mahasiswa Universitas Trisakti. Data yang digunakan adalah data cross-sectional dan menggunakan purposive sampling sebagai metode pegambilan sampel. Alat analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM). Hasil pengujian hipotesa menunjukkan bahwa aspek akademis, aspek non akademis dan reputasi berpengaruh positif terhadap kepuasan mahasiswa, sedangkan aspek program dan akses tidak mempunyai pengaruh positif terhadap kepuasan mahasiswa. Kemudian kepuasan mahasiswa juga mempunyai pengaruh positif terhadap citra perguruan tinggi sementara kepuasan mahasiswa dan citra ternyata tidak mempunyai pengaruh positif terhadap loyalitas mahasiswa. Disarankan bagi Universitas Trisakti untuk memperkuat reputasi yang merupakan faktor terpenting dalam mempengaruhi kepuasan mahasiswa, serta mengembangkan strategi hubungan pemasaran agar dapat meningkatkan loyalitas mahasiswa. Untuk penelitian selanjutnya disarankan mengevaluasi penetapan harga (price fairness) dalam mencapai kepuasan dan loyalitas mahasiswa. .
Peninggkatan Mutu Lulusan Perguruan Tinggi Keagamaan Islam
Jurnal Dirosah Islamiyah, 2021
Improving the quality of graduates of Islamic religious colleges (PTKI) is an urgent urgency for immediate improvement. Basically, quality improvement can be done with a strategy to change one of the subsystems: people, structure, technology, and organizational processes. In relation to the study of strategies for improving quality graduates in tertiary institutions, the changes were made to the human and technology subsystems, including: (1) students being educated; (2) lecturers as educators and lecturers; and (3) facilities and infrastructure. To get students with the best seeds, a selection system that only considers quality, not the target number of students, can be done so that the output (graduates) can compete in the labor market. In addition, national standardization of the level of student ability in mastering subjects needs to be carried out through the National Examination of the Study Program. Apart from being a teacher, a lecturer is also an educator who educates prospective scholars to become human beings who have the same qualities as the purpose of education. To carry out this function, lecturers must have a functional position and improve their abilities through education to the Masters or Doctoral level as well as various seminars or training activities. Likewise with the facilities and infrastructure, which includes student practical equipment in the laboratory or adequate computerization.