La utilidad de la información contable en el proceso de cambio organizacional. Un estudio de caso (original) (raw)
El artículo explora metodologías alternas de investigación en consonancia con esquemas crítico interpretativos en contabilidad. Mediante un estudio de caso en una empresa colombiana, utilizando como técnica la entrevista semiestructurada a los actores más estratégicos de la organización y del departamento de contabilidad, y triangulando con fuentes documentales, se observa como el enfoque de utilidad de la información no se cumple en razón a que hay debilidades en los requisitos y cualidades de la información contable; no se tiene una adecuada perspectiva de usuario de dicha información y no se evidencia el rol de la contabilidad como soporte de la toma de decisiones. Por lo tanto no es perceptible una relación entre las innovaciones en los esquemas de gestión contable y cambio organizacional. Sólo para los últimos años estudiados puede aventurarse un mayor compromiso del papel de la contabilidad y su incidencia en el cambio y gobierno de la empresa.