Novos sujeitos em ação no espaço virtual: uma análise dos discursos em busca da visibilidade pública do Greenpeace Brasil no Facebook (original) (raw)

FACEBOOK COMO ESPAÇO DE LEGITIMAÇÃO VIRTUAL: uma análise de posts e reações discursivas em páginas de ONGs ambientais

Nesta dissertação, objetivamos analisar as vias de legitimação das ONGs ambientais no site de rede social digital Facebook por meio da análise discursiva dos posts de três entidades (Greenpeace Brasil, SOS Mata Atlântica e Associação Mineira de Defesa do Ambiente – AMDA) e da análise de reações discursivas aos posts dessas organizações. Para dar conta da dimensão deste trabalho, adotamos pressupostos teóricos dos estudos de linguagens, principalmente a teoria semiolinguística (CHARAUDEAU), bem como das ciências políticas (HABERMAS; GOHN; GOMES; MAIA; PEREIRA) e dos estudos de tecnologia (BAUMAN; PRIMO; RECUERO; SANTAELLA; VAN DIJCK; WOLTON). No decurso das análises, buscamos, inicialmente, identificar as estratégias discursivas utilizadas pelas três ONGs ambientais em seus posts no Facebook, para, posteriormente, identificarmos nas reações discursivas às formas de interação, marcas de participação, reconhecimento de legitimidade e marcas de visibilidade emitidos durante a resposta ao discursos das ONGs. Segundo os resultados obtidos, identificamos a existência de altos níveis de engajamento na maior parte das reações discursivas, que podem contribuir para a visibilidade e legitimação da ONG e de suas causas. Também identificamos a existência de estratégias discursivas mais eficientes do que outras para as ONGs ambientais. Todavia, para sustentarem a continuidade e intensidade das reações discursivas, cabe às ONGs um melhor monitoramento de suas atividades no Facebook, a fim de incentivarem a troca discursiva e a participação política em suas páginas. Compete também às entidades ambientais a consciência de que compartilham com outros enunciadores um espaço virtual, discursivo e altamente retórico no Facebook, em que impera o fenômeno, defendido nesta dissertação, de visibilidade retroalimentada entre internautas e instituições.