Balanced Sscoreard, an alternative for development in SMEs (original) (raw)
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SMEs Sustainability in Times of Crisis
World Lumen Congress 2021
The global crisis generated by the COVID-19 pandemic among the population and at the level of companies, state institutions, etc., underlined the importance of analysing its impact at different levels (intern, national and international level). The concepts of sustainability, development and growth must be aware, adapted and implemented more and more frequently, even constantly, in order to cope with the current evolution of the economy (and not only). The paper is an empirical research conducted in the North-East Region of Romania, aiming to analyse the impact of COVID-19 on local companies (especially SME’s), in the context of existing correlation between the COVID-19 impact on resizing, restricting, changing the number of active employees, changing revenue, changing turnover and changing profit, based on the Spearman correlation coefficients. In this sense, it was important to implement sustainability strategies and ensure the activity and resources of companies in the long term,...
SMEs who facilitate co-responsible work-life balance to men
2020
The novelty of this work lies in analysing the conditions that favour a co-responsible worklife balance to men who are fathers and how it can be explained that some Spanish companies are innovating in this direction. We will focus on the qualitative analysis of 11 small and medium-sized enterprises (SMEs), the main productive fabric in Spain. We have compared the evolution of companies over time and also similar companies in terms of economic sector. This has allowed us to understand the most relevant internal and external factors. The results show that dialoguing and transforming leadership and the organizational culture marked by the compromise-trust tandem are key elements for understanding how business policies can be implemented for co-responsible worklife balance.La novedad de este trabajo reside en analizar cómo son las condiciones que favorecen una conciliación corresponsable de los hombres que son padres y cómo se explica que haya empresas españolas que están innovando en e...
Es una herramienta muy útil en el proceso de planeación estratégica que permite describir y comunicar una estrategiade forma coherente y clara. Norton y Kaplan (2001), establecen que el BSC tiene como objetivo fundamental convertir la estrategia de una empresa en acción y resultado,a través de alineación de los objetivos de todas las perspectivas; financiera,clientes, procesos internos así como aprendizaje y crecimiento. Por lo tanto el BSC se concibe como un proceso descendente que consiste en traducir la misión y la estrategia global de la empresa en objetivos y medidas más concretos que puedan inducir a la acción empresarial oportuna y relevante (Blanco, Aibar y Cantorna ,1999). La mayoría de las organizaciones actuales reconocen que la ventaja competitiva proviene más del conocimiento, de las capacidades y las relaciones intangibles creadas por los empleados que de las inversiones en activos físicos. La aplicación de la estrategia requiere, por lo tanto, que todos los empleados, así como todas las unidades de negocio y de apoyo, estén alineadas y vinculadas a la estrategia Kaplan y Norton (2001). Kaplan y Norton (1992) diseñan el Balanced Scorecard como un instrumento para medir resultados, partiendo de la base del establecimiento de indicadores financieros y no financieros derivados de la visión, misión y estrategia de la empresa, por lo que se convierte en una herramienta para gestionar la estrategia. Beneficios del Balanced Scoredcard (BSC) El BSC muestra una metodología que vincula a la estrategia de la empresa con la acción, de acuerdo a lo que establecen Norton y Kaplan (2001), y tiene como objetivo fundamental convertir la estrategia de una empresa en acción y resultados a través de la alineación de los objetivos de las perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje y desarrollo. A continuación se mencionan los siguientes beneficios a las organizaciones que optan por su implementación. 1. Alineación de los empleados hacia la visión de la empresa. 2. Mejora de la comunicación hacia todo el personal de los objetivos y su cumplimiento. 3. Redefinición de la estrategia en base a resultados. 4. Traducción de la visión y de la estrategia en acción. 5. Orientación hacia la creación de valor. 6. Integración de la información de las diversas áreas de negocio. 7. Mejora de la capacidad de análisis y de la toma de decisiones. Altair (2005) mencionan que el presente y el futuro inmediato del BSC es el convertirse en una herramienta clave para la gestión del cambio estratégico en las organizaciones, un nuevo instrumento de gestión empresarial que permita adaptarse rápidamente a los frecuentes cambios de dirección estratégica causados por un entorno competitivo cada vez más demandante. Altair (2005) establece que algunas de las situaciones estratégicas que se refuerzan con el BSC son las siguientes: Creación sostenible de valor, el BSC facilita la creación sostenible de valor al establecer la visión a corto, mediano y largo plazo. Un elemento clave es el establecimiento de los objetivos estratégicos en las cuatro perspectivas.
Value chain model oriented to social responsibility generating business competitiveness in SMEs
Proceedings of the 20th LACCEI International Multi-Conference for Engineering, Education and Technology: “Education, Research and Leadership in Post-pandemic Engineering: Resilient, Inclusive and Sustainable Actions”
The present research seeks to offer an extension of Michael Porter's traditional value chain, to adapt it to the new era of social responsibility awareness in SMEs. Applied research with experimental design was conducted. The applied statistical analysis showed in the results of the variables that there is a strong relationship between value chains and social responsibilitycompetitiveness in 74.5%. Also, in the statistical results of indicators it was obtained that the indicator of digital social marketing reached 63% of the collections by number of observations made in the measurement in SMEs compared to the indicator of sales competitiveness that had a maximum range of 90% and sales growth reached only 1% of the collections by number. Therefore, this research affirms that there was a positive impact on sales due to the preference of customers and increased performance of workers, also producing a differentiation in the image of the company, being a determining factor of advantage.
2021
Traditionally, in supply chain management, Balanced Scordcard (BSC) indicators have the premise of translating the strategy into performance measures from management levels to operating levels, while the Supply Chain Operations Reference (SCOR) model provides elements for the planning and control of both material and information flows; however, little has been written about the integration of both positioning and their possible application in the evaluation of production chains. In this context, the research question was How can BSC and SCOR be integrated in order to establish relationships and degrees of incidence between indicators to assess supply chain performance? To answer this question, the objective was to design a proposal for an integration model between the BSC and SCOR in order to integrate the evaluation of the performance of the supply chain. The methodological strategy adopted was based on documentary research and the comparative method that, in this case, had as anal...
2019
In the field of innovation and technological development, regularly small and medium enterprises (SMEs) do not have the required resources to start projects. The innovative and technological behavior is conditioned by several elements, such as structure, financial resources, the environment and the sector. Each one presents competitive conditions that predetermine their possible strategies and behavior. For an efficient management of technology, it is necessary to consider the opportunities and threats of its technological position, the capability to acquire and develop resources, the capability to assimilate technologies and learn from this experience. In practice, the SMEs establish different models. The present work aims to characterize the different functions carried out from certain models established in the literature. From a representative sample of 81 companies and through a cluster analysis, we were able to identify 6 different empirical models defined by differences and si...
PROYECTO DE GRADO, 2021
El presente artículo quiere colocar en contexto como el modelo de planeación estratégica (cuadro de mando o el Balanced Scorecard - BSC) es indispensable para que cualquier organización, de esta manera el objetivo es demostrar la importancia del Balance Scorecard (BSC) como modelo de planeación estratégica para el éxito de las empresas, por consiguiente en la metodología se un estudio descriptivo de tipo cualitativo donde se tendrá en cuenta toda la revisión literaria y consultada sobre el BSC, de esta forma se verificará en una empresa, y como resultado de la investigación se dará respuesta a la pregunta de investigación ¿Cómo mediante BSC se puede obtener éxito en las organizaciones? Palabras Claves: Planeación estratégica, Modelo de planeación, Mejora Continua, Balanced Scorecard, eficiencia.