La mise en oeuvre d’une conception relationnelle de l’émotion en économie comportementale (original) (raw)
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Les émotions : une conception relationnelle
L’Année psychologique, 2014
Remerciements. Les auteurs tiennent à remercier les experts anonymes pour leurs précieux commentaires qui nous ont permis d'amender le texte original.
L’économie politique de l’empathie
L’empathie est une forme de relation humaine qui est fondée sur la capacité imaginée de ressentir les émotions d’un autre. Pour être universelle, cette capacité doit être mutuelle, ce qui implique une certaine égalité entre les hommes. Mais comme cette égalité n’a pas toujours été reconnue. Dans la société traditionnelle, l’individu autonome n’existe pas ; l’homme appartient à la communauté. La sensibilité individuelle est soumise à la hiérarchie communautaire. Par contre, le « moi moderne » est celui d’un individu autonome qui a besoin de l’empathie comme passerelle d’un individu à l’autre. Je propose que cette compréhension de l’empathie soit une conséquence de l’émergence de l’économie monétaire moderne, car l’économie monétaire diffuse le système normatif des relations contractuelles à travers toute la société. Par conséquent, les normes de la modernité – liberté, égalité, et empathie – s’imposent dans un environnement qui est de plus en plus dominé par l’économie monétaire. C’est donc la croissance de l’économie monétaire qui universalise l’empathie.
L'émotion en psychologie du consommateur : Fondements et pratiques
2020
L'entreprise n'est plus en mesure de se contenter d'un marketing classique. Elle surmonte les pratiques marketing obsolètes et s'oriente vers les émotions qui représentent le cœur de l'acte d'achat. L'émotion influence automatiquement nos jugements sans que nous en ayons conscience. Des études ont montré que 80% de la vie d'un individu est consommée par des émotions, tandis que les 20% restants sont de l'intellect (Lough, 2006). La question du statut théorique de l'émotion en psychologie du consommateur est finalement abordée. Cet intérêt émergent est apparu dans une conférence présidée par Peterson et al (1986). En effet, il devient nécessaire de comprendre l'émotion pour pouvoir atteindre les réponses du consommateur à l'égard des messages publicitaires et des lieux commerciaux. Cet article propose de présenter le concept de l'émotion et son principal apport en psychologie du consommateur de l'angle affective et cognitive, so...
L'émotion en psychologie du consommateur
2020
The company is no longer able to settle for classic marketing. Marketing is overcoming obsolete practices and moving towards the emotions that are at the heart of the purchasing act. Emotion automatically influences our judgments without our being aware of it. Studies have shown that 80% of an individual's life is consumed by emotions, while the remaining 20% is intellect (Lough, 2006). The question of the theoretical status of emotion in consumer psychology is finally addressed. This emerging interest appeared in a conference chaired by Peterson et al (1986). Indeed, it becomes necessary to understand emotion in order to be able to reach the consumer's responses to advertising messages and commercial places. This article proposes to present the concept of emotion and its main contribution in consumer psychology from the emotional and cognitive angle, its measurement tool, as well as their interest for the study of consumer behaviour in marketing. Keywords : Emotion ; consumer psychology ; consumer behavior ; marketing ; measurement
Sociologie de l’action et émotions
Noesis, 2010
Sociologie de l'action et émotions Les émotions dans l'expérience du déni de citoyenneté chez les jeunes de banlieue Jean-Pierre Zirotti Les émotions dans la sociologie contemporaine Les grands paradigmes des sciences humaines ont été constitués, au fil de l'histoire, par l'éviction progressive de la dimension affective des objets et méthodes scientifiques. Après un long désintérêt, pour partie dû à la préoccupation de l'objectivation des phénomènes retenus par l'analyse sociologique, mais aussi à l'hypostase du social, qui a trouvé notamment chez Durkheim un accomplissement encore plus accentué que dans la plupart des conceptions holistes, la question des émotions est l'objet d'une reprise dans la sociologie contemporaine. À l'exemple d'une orientation de la philosophie morale (Canto-Sperber, 1994) qui minimise l'impact de la rationalité et réévalue celui de l'affectivité, le renouveau des théories de l'action porte une attention croissante à la relation entre émotions, motivation et explication du comportement.
Les théories perceptives de l’émotion en psychologie
L'Atelier du CRH, 2016
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Nouvelles perspectives en sciences sociales
Cherchant à comprendre les mécanismes à l’origine du rapport affectif à l’espace, nous avons conçu et mis en oeuvre une enquête auprès d’habitants au sein de l’agglomération de Tours (France). Couplant récit et cartographie, l’enquête menée a permis de révéler l’importance de la dimension affective dans l’organisation spatiale des sociétés. Ainsi, nous avons pu mettre en évidence comment les individus et les groupes sociaux, par le truchement de l’espace, gèrent la distance aux autres et à eux-mêmes, comment ils s’inscrivent et ils prennent place dans un réseau formé de lieux et de liens investis affectivement. Cependant, l’apport de cette recherche n’aura pas seulement été de contribuer à une critique du rationalisme et d’illustrer le poids des émotions dans les attitudes et les comportements des acteurs sociaux. La compréhension que nous avons tracée des phénomènes affectifs a également permis de révéler le caractère dynamique et complexe de l’évaluation des espaces, plaidant dès ...
2009
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