Manajemen Komunikasi Antarbudaya Petugas Layanan Publik Keimigrasian (original) (raw)
Related papers
2012
The Office of manpower and transmigration has professional and quality support, such a service based on standardization from the Office of manpower and transmigration of Serang City and the other profession organization. The principle of professional service including a response, appropriate, and proportional, wich lead to satisfaction and credibility on the performance of The Office of manpower and transmigration. The research was be done in The Office of manpower and transmigration of Serang City, where many people looking for job information and the area where their can do the transmigration. The Office of manpower and transmigration is the office that their hoped to get clarity about the information. In order to the information well distribution, it is necessary the interactive communication from the employee. For example through the print media and electronic media, so the information can be accepted by the people who need the information. The research using descriptive quant...
Manajemen Humas Imigrasi I Non-TPI selama Pandemi Covid-19
Jurnal Audiens
Pandemi Covid-19 telah menyebabkan seluruh lini pekerjaan dalam bidang keimigrasian tersendat sementara. Imigrasi menjadi salah satu instansi pelayanan publik yang dibatasi layanannya atau bahkan sampai ditiadakan pelayanannya untuk sementara waktu. Dalam hal ini, Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Pati tetap mengupayakan untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan pelayanan untuk masyarakat dengan menginisiasi layanan online, tentunya tanpa melupakan aspek keamanan bagi masyarakat. Dalam melihat adaptasi yang dilakukan instansi tersebut, penelitian ini dilaksanakan untuk dapat mengetahui manajemen Humas Imigrasi Kota Pati selama pandemi. Dilatarbelakangi dengan banyaknya warga Pati yang masih belum tahu bagaimana cara menggunakan wadah berbasis sistem online dan juga yang belum berani untuk mengurus keiimigrasian di tengah situasi darurat ini, peneliti mencoba melihat apa saja rintangan yang dialami dan beberapa keunggulan yang diraih oleh pihak Imigrasi Kelas I Kota Pati dalam mengemba...
JURNAL KOMUNIKATIO
Komunikasi internal merupakan bentuk interaksi antara anggota didalamnya sebagai faktor yang mempengaruhi pelayanan terhadap publik. Kekecewaan dan ketidakpuasan terhadap pelayanan banyak disebabkan kurangnya kesadaran pegawai dalam memberikan informasi. Membangun komunikasi internal yang baik dan efektif merupakan hal yang penting untuk menghindari adanya kesalahpahaman di dalam hubungan internal organisasi. Sistem One Stop Service merupakan standar operasional prosedur pelayanan paspor. Permasalahan yang ada di lapangan mengenai sistem pelayanan paspor terpadu OSS; penentuan kuota, penentuan tanggal datangnya pemohon, loncat alur, pembayarannya tidak bisa untuk di uangkan kembali (refund), dan E-Paspor yang tidak bisa melewati Autogate. Penelitian ini mendeskripsikan komunikasi internal mengenai kegiatan penangan masalah komplain dari pemohon paspor. Ruang lingkup khusus pada komunikasi internal ini dilaksanakan oleh Seksi Lalu Lintas Keimigrasian dan Seksi Informasi dan Sarana Ko...
Komunikasi Antarbudaya dalam Perkawinan Beda Warga Negara
Jurnal Ilmu Komunikasi
Tujuan penelitian adalah menganalisis proses komunikasi antarbudaya pada pasangan suami istri beda Warga Negara yaitu Indonesia dan Asing di Kota Medan. Selain itu menganalisis hambatan komunikasi antarbudaya yang dialami pada pasangan suami isteri beda warga negara. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus kepada 4 (empat) orang warga negara yang diambil secara purposive sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan secara wawancara mendalam dan pengamatan langsung. Analisis data ditulis dalam bentuk naratif induktif dan bersifat interaktif yaitu kasus demi kasus berdasarkan kategori yang telah dirumuskan. Hasil temuan menunjukkan proses komunikasi antarbudaya berjalan sesuai dengan pengalaman budaya dan pengetahuan yang melatarbelakangi masing-masing pasangan perkawinan beda warga negara dengan kesepakatan sebelum menikah seperti perpindahan agama, pandangan terhadap nilai dan perilaku serta bahasa yang digunakan. Hambatan komunikasi antarbudaya diatasi ...
FUNGSI KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI
STIA SATYA NEGARA, 2013
ABSTRAK Manusia dalam kehidupannya sangat membutuhkan yang namanya komunikasi, karena tanpa komunikasi manusia tidak bisa berinteraksi satu sama lain, tanpa komunikasi manusia juga tidak bisa memahami lawan iricaranya dengan baik tentang apa yang akan disampaikan ataupun 1-ang akan dimaksudkan lawan bicaranya. Hal ini menuntut manusia untuk membutuhkan orang lain maupun kelompok didalam kesehariannya. Dalam kehidupannya manusia sering dipertemukan didalam sebuah wadah ataupun acara formal maupun informal. Dengan demikian peranan komunikasi sangatlah penting bagi manusia. Salah satu bentuk wadah perkumpulan manusia adalah adanya kantor kerja atau organisasi, yaitu sebuah sistem sosial yang kompleksitasnya jelas terlihat melalui jenis, peringka! bentuk dan banyaknya interaksi yang terjadi. Melalui kantor kerja atau organisasi terjadi pertukaran informasi, wawasan, pengalaman. Mengingat peran komunikasi yang sangat penting dalam kelancaran bekerja atau berorganisasi, maka diperlukan perhatian yang khusus untuk mengolah komunikasi yang baik dalam kantor kerja atau organisasi. Komunikasi yang dinamik dapat menimbulkan berbagai masalah yang bisa mempengaruhi pencapaian suatu organisasi, terjadinya konflik akibat adanya kesalahpahaman dalam berkomunikasi-Kata kunci: komunikasi, kinerja 65
Noventinur, 2023
Interpersonal communication is an activity that involves the exchange of messages between two individuals or in small groups, with some effect and some instantaneous feedback. With good communication skills with superiors (supervisors) and subordinates (baristas), you can create a pleasant work atmosphere and increase employee morale. Communication Patterns are defined in the Big Indonesian Dictionary as systems or work procedures. In general terms, it is an arrangement consisting of choices based on their function. The interpersonal communication that occurs between supervisors and other coffee baristas can be said to be quite good even though there are several obstacles. Performance is the overall result of an individual completing a task over a certain period of time, such as work standards, targets or criteria that have been previously determined and mutually agreed upon. Employee performance is the quality of work, ability and work skills, as well as attitudes when working, in an effort to improve the quality of service to achieve success in the company.
Akomodasi Komunikasi Beda Budaya Antara Manajer Asing Dengan Staff Di PT. ICC
PETANDA: Jurnal Ilmu Komunikasi dan Humaniora
Keanekaragaman budaya yang terjadi dalam lingkup pekerjaan, menuntut pihak-pihak yang terkait untuk beradaptasi dengan budaya lainnya. Dalam penelitian ini akan membahas bagaimana Manajer asing yang berasal dari budaya Eropa menyesuaikan dengan budaya Indonesia saat berinteraksi dengan staff Indonesia di PT. ICC Indonesia. Penelitian dilakukan untuk mengetahui bagaimana akomodasi komunikasi yang diterapkan oleh Manajer asing selama berinteraksi dengan para staff kerwarganegaraan Indonesia di PT. ICC Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan menggunakan teori akomodasi komunikasi menurut West dan Turner. Pengambilan data dilakukan dengan cara observasi secara langsung dan wawancara dengan beberapa informan yang memiliki hubungan erat dengan Manajer asing. Analisis data dilakukan dengan reduksi data, display data, dan verifikasi kesimpulan. Hasil yang didapatkan dari penelitian, menunjukkan bahwa Manajer asing melakukan penyesuaian konvergensi dala...
2020
Language is one of cultures that cannot be separated from human life. Indonesian language studied by expatriate students in the BIPA program becomes a bridge and a means of communication that can produce interaction between foreign students who have different cultures. However, as Indonesian Language learners, expatriate students from various countries certainly experience obstacles in communication. This study aims to find out more about intercultural communication practices among expatriate students in the Indonesian Language for Foreign Speakers (BIPA) program at the International Language Institute, Faculty of Cultural Sciences, University of Indonesia. The research method used in this research is descriptive qualitative, using a post-positivistic paradigm in which the data obtained in this study are through interviews and participant observation. Interviews were conducted with four informants from different countries representing the majority and minority countries. The results...
Komunikasi Antarpribadi dalam Meningkatkan Kualitas Kerja Pegawai Dinas Sosial Kabupaten Gowa
2017
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, (1) komunikasi antarpribadi pegawai Dinas Sosial Kabupaten Gowa berjalan cukup efektif berdasarkan lima indikator kualitas komunikasi antarpribadi yaitu harus memiliki sikap terbuka, sikap empati, sikap mendukung, sikap positif dan kesetaraan. (2) Kualitas kerja pegawai Dinas Sosial Kabaten Gowa, naik turunnya kualitas kerja didukung oleh motivasi yang berikan kepada pegawai, bila pemberian motivasi ditingkatkan maka kualitas kerja pegawai Dinas Sosial kabupaten Gowa akan meningkat. Kualitas kerja yang baik dapat dicapai jika didukung para pegawai yang mempunyai motivasi dalam melaksanakan tugas dan kewajibannya. Apabila motivasi karyawan tinggi tetapi tidak didukung lingkungan kerja yang nyaman maka hasil kerja akan menurun
Kebijakan Komunikasi Internasional Indonesia
JURNAL SIMBOLIKA: Research and Learning in Communication Study, 2018
Kebijakan komunikasi merupakan bagian yang terintegrasi dengan kebijakan pembangunan lainnya, seperti halnya pendidikan, kebudayaan, dan kependudukan. Komunikasi dapat memberikan kontribusinya dalam mendukung pelaksanaan program-program pembangunan nasional di setiap negara. Konsep kebijakan komunikasi internasional baru muncul pada tahun 1970-an setelah para pakar dari negara-negara yang sedang berkembang mengeluhkan adanya ketidakseimbangan dan tidak berkadilan dari negara-negara maju mengenai pengaliran informasi di dunia. Negara-negara maju tersebut cenderung memberitakan hal-hal yang berkaitan dengan kerusuhan dan kemiskinan yang terjadi di negara-negara yang berkembang. Ketidakseimbangan pengaliran informasi dari negara-negara maju ke negara-negara yang berkembang membuat negara-negara yang bekembang kurang mampu untuk membeli teknologi informasi. Akhirnya negara-negara berkembang merespon kejadian tersebut. Berdasarkan Pancasila sila kedua, UUD 1945 (Alinea I dan IV) dan bata...