Coaching Research Papers - Academia.edu (original) (raw)

Istotą podjęcia tematu podejścia systemowego w coachingu była, z jednej strony, chęć pokazania konkretnych zastosowań oraz zaproszenie do zmia- ny perspektywy w pracy coachingowej, z drugiej zaś wskazanie, że coaching, choć jako dziedzina jeszcze bardzo młody, czerpie z dotychczasowego dorobku nauki, rozwijając ją i budując nową jakość.
Coaching, który tworzy system sam w sobie poprzez spójną strukturę (metody, techniki, narzędzia coachingowe) stale się rozwija, rozszerzając swój system o kolejne metody, adaptując kolejne techniki, tworząc nowe narzędzia. Jednym z wielu obszarów nauki wpływającym na rozwój coachingu jest wła- śnie podejście systemowe. O jego podstawach w coachingu pisze w swoim artykule Barbara Zych. W sposób klarowny i prosty przedstawia zasady sys- temowego myślenia. Autorka koncentruje się na kluczowych dla coachingu elementach – budowie i mechanice systemów. Podejmuje także próbę formu- łowania zasad, jakimi powinien kierować się coach, pracujący w podejściu sys- temowym. Temat złożoności, omawiany przez Barbarę Zych, rozszerza Anna Syrek-Kosowska. Artykuł Anny Syrek-Kosowskiej jest dowodem na to z jak odległych dziedzin czerpie coaching, bowiem o teorii złożoności można dowie- dzieć się więcej, studiując informatykę, fizykę czy biologię. Teoria złożoności, do której odnosi się w swoim artykule Anna Syrek-Kosowska może być in- spiracją nie tylko dla Klientów coachingu, ale przede wszystkim dla coachów. Autorka wskazuje, że „coaching, aby mógł się nadal dynamicznie rozwijać, stając się coraz bardziej efektywnym procesem rozwojowym dla pracowni-
PRIiLlAiIMpPcCIRzZEuUZk-KCYZIO
10 Katarzyna RPailmipicrezzu-kCyzio
ków, jak i organizacji, musi stawić czoła nowej rzeczywistości, ewoluując od tradycyjnych, jednowymiarowych i uproszczonych modeli coachingowych, ku łączeniu wielu perspektyw rozumienia złożonej rzeczywistości, człowieka i biznesu. Podróż ku nowym wyzwaniom może być niezwykle inspirująca, jeśli i my coachowie będziemy się nieustanie rozwijać.”
W artykule profesora Włodzimierza Włodarskiego, jak pisze sam autor, „poruszono kwestie znaczenia przeciwstawnych sobie postaw i umiejętno- ści menedżera, które są mu potrzebne w skutecznym postępowaniu z ludźmi w biznesie. Te cechy opisywane są w kontekście coachingu. Omówiona jest koncepcja wewnętrznej gry sformułowana przez T. Gallweya”. Artykuł nie tyl- ko przedstawia założenia Inner Game, ale także wskazuje, jak osiągnąć piąty poziom przywództwa poprzez coaching. Zaczerpnięty z artykułu profesora cytat, rozpoczynający niniejszy wstęp, wskazuje, jak myśli i pisze profesor: łącząc wielość elementów w spójny obraz, jednocześnie z wielką pokorą i po- czuciem humoru.
Podobno „system można opisać tylko pod warunkiem, że będziemy go trak- tować jako element systemu szerszego”1. I właśnie o kontekście organizacji w coachingu przywództwa jest artykuł Katarzyny Ramirez-Cyzio. Istotą treści jest fakt, że kontekst może mieć znaczenie zarówno przy doborze metod co- achingowych, jak i osiąganiu rezultatów coachingu.
Kolejne dwa artykuły (Team coaching jako metoda przejścia od myślenia silosowe- go do myślenia systemowego w organizacji – Dagmara Miąsek, Krzysztof Bobiński, Leadership coaching w podejściu systemowym – Katarzyna Ramirez-Cyzio) poświę- cone są konkretnym zastosowaniom podejścia systemowego w coachingu. Pierwszy z nich dotyczy pracy z zespołem, drugi coachingu przywództwa. Ar- tykuły są wynikiem doświadczeń coachów i klientów Pracowni Satysfakcji.
Kiedy Ludwig Bertalanffy w Ogólnej teorii systemów pisał, że „pojawienie się teorii systemów stanowiło rewolucję w nauce, ponieważ doprowadziło do za- sadniczej zmiany teoretycznego układu odniesienia i sposobu postrzegania przez badaczy obiektów i procesów będących przedmiotem badań”2 zapewne nie myślał o tym, na jak wiele dziedzin nauki wpłynie ta teoria. Agnieszka Kasprzycka w swoim artykule przedstawia, w jaki sposób ustawienia wg. Ber- ta Hellingera mogą wpłynąć na istniejący system organizacji i dlaczego to jest metoda pracy coachingowej dla odważnych. Wystarczy zacytować autora me- tody, aby przekonać się, że choć różnie postrzegana, zawiera ona w sobie dużą dawkę zdrowego, pragmatycznego rozsądku. A oto tylko dwa z wielu cytatów:
1 Szmit M.,Informatyka w zarządzaniu, Difin, Warszawa 2003, s. 14.
2 Bertalanffy L., Ogólna teoria systemów, PWN, Warszawa 1984, s. 6.

PILIPCZUK PILIPCZUK
Myślenie systemowe jako nurt nauki o złożoności 11
„Organizacja powinna mieć taka strukturę, by ludzie nie przeszkadzali sobie nawzajem w wykonywaniu zadań”3 oraz „Chodzi nie o to, ile pieniędzy za- robisz, ale o to, co z nimi zrobisz po zakończeniu pracy”4. Warto przeczytać artykuł, aby poznać zasady pracy w tym podejściu w organizacjach.
Bardzo ważnym elementem systemu coachingu jest sam coach. O tym w jaki sposób zachować zasady BHP w pracy coacha, jak prowadzić proces od kontraktu po zamknięcie procesu, pisze Rafał Nykiel. Doświadczony trener coachingu i coach w sposób praktyczny i uporządkowany przedstawia, jak dbać o siebie, o proces i o klienta. Jak mówi autor: „sam termin bezpieczeń- stwo i higiena pracy mimo, że niewykorzystywany dotychczas w takim kon- tekście, pasuje doskonale do zawodu coacha, o ile definicyjnie dopasujemy te pojęcia do współczesnego rozumienia coachingu. Samo bezpieczeństwo nie jest tu rozumiane jako ochrona zdrowia i życia, natomiast jako zestaw re- guł dających podstawy do skutecznej współpracy i rozwoju. A także, możliwie skuteczną ochronę przed popełnieniem błędów o różnorodnych konsekwen- cjach, zarówno w obszarze relacji, efektywności sesji, jak i prawnych oraz po- datkowych. Natomiast pojęcie higieny odnosi się do jakości i «czystości» relacji w coachingu oraz stanu psychofizycznego samego coacha”. To ważny i po- trzebny tekst, zwracający uwagę na aspekt wpływu coacha na system, w który wchodzi w relacji z klientem.
Ostatni artykuł, to zbiór refleksji o systemowym podejściu. Piotr Pilipczuk pisze w nurcie filozoficznym, skłania do zamyślenia, spojrzenia na systemo- wość z innej niż stricte naukowej perspektywy.