Project Success Research Papers - Academia.edu (original) (raw)

Despite the growing interest in the study of project management, little research has explored the complexity of project success criteria, critical factors of project success and failure, and project management and monitoring tools, even less in a context of management and protection of sub-watersheds. Given the current situation, questions are asked about the contribution of management and monitoring tools to the success of watershed management and protection projects and about the definition of the best means to reduce the factors of failure and increase the success factors of sub-watersheds management projects of the Citadelle/Sans-Souci/Ramiers National Historic Park (PNH-CSSR). Faced with these questions, the main objective of this research is to propose a model to assess the factors of success and failure in the management of organizational and municipal projects for the development and protection of the sub-watersheds of the Citadelle/Sans-Souci/Ramiers National Historic Park (PNH-CSSR).

A review of the literature on the success and failure factors of organizational and municipal watershed management or protection projects was carried out. This review highlights the main lines of project management and its main approaches. Also, it highlights the factors of failure and success of projects and watershed management followed by their main approaches. To do this, a mixed (qualitative and quantitative) approach is favored by means of a scientific method of systematic observation, with the use of three (3) data collection methods (direct observation, the survey by self-enumeration and questionnaires assisted by interviewer). The data collected from the two samples (project managers and project beneficiaries) were processed according to the Statistics Canada approach.

Indeed, the results revealed that stakeholder satisfaction and the use of a socio-economic development approach for farms and homes in the project area are the two (2) main key success factors of management and protection of sub-watersheds projects. They also revealed new elements in the factors of failure, in particular free breeding, burning practices, illegal extraction of rocks from sub-watersheds, scope of sub-watershed management projects on farms in indirect tenure mode, the rainfall dependence of agroforestry sub-watershed development projects, the divergence of the potentialities and the physical, economic and social characteristics of the PNHCSSR with the nature of the projects, the use of stakeholder participation as targets or means of mplementing decisions taken without them, the scope of projects on subsistence farming, ignorance of environmental protection measures by the populations of the watersheds, and limiting factors related to soil nutrient quality and water resources.

In addition, if the use of the Excel planning and design tool and the Benefits Realization, Critical Chain Project Management, Critical Path Method and LEAN approaches have been the most identified with regard to the management and monitoring of these projects, it emerges that the tools and approaches for project management and monitoring are relatively little used and sometimes even unrecognizable in all the development and protection projects of the sub-watersheds studied.

This research brings two (2) major contributions. It enriches the theoretical corpus on the critical factors of success and failure of projects, including the use of project management and monitoring tools. Then, it offers project managers a model to assess the success and failure factors in the management of organizational and municipal projects for the development (management) and protection of the sub-watersheds, which model can be adapted to different types of projects depending on the modeling of the factor breakdown structure (FBS).

RÉSUMÉ EN FRANÇAIS

Malgré l'intérêt grandissant pour l'étude de la gestion de projets, peu de recherches ont exploré toute la complexité des critères de succès des projets, des facteurs critiques de succès et d’échec des projets, et des outils de gestion et de suivi des projets, encore moins dans un contexte d’aménagement et de protection des sous-bassins versants. Vu la situation actuelle, on se pose des questions sur la contribution des outils de gestion et de suivi dans la réussite des projets d’aménagement et de protection des bassins versants et sur la définition des meilleurs moyens pour diminuer les facteurs d’échec et augmenter les facteurs de réussite des projets organisationnels et municipaux d’aménagement des sous-bassins versants du Parc National Historique Citadelle/Sans-Souci/Ramiers (PNH-CSSR). Face à ces questions, la présente recherche se donne pour principal objectif de proposer un modèle pour apprécier les facteurs de succès et d’échec dans la gestion des projets organisationnels et municipaux d’aménagement et de protection des sous-bassins versants du Parc National Historique Citadelle/Sans-Souci/Ramiers (PNH-CSSR).

Un examen de la littérature sur les facteurs d’échec et de réussite des projets organisationnels et municipaux d’aménagement ou de protection des bassins versants a été effectué. Cet examen fait ressortir les grandes lignes de la gestion de projets et ses principales approches. Aussi, il fait apparaitre les facteurs d’échec et succès des projets et la gestion des bassins versants suivie de leurs principales approches. Pour ce faire, une approche mixte (qualitative et quantitative) est privilégiée au moyen d'une méthode scientifique d’observation systématique, avec l’utilisation de trois (3) méthodes de collecte des données (observation directe, l’enquête par auto-dénombrement et questionnaires assistés par intervieweur). Les données recueillies auprès des deux échantillons (gestionnaires de projets et bénéficiaires des projets) ont été traitées selon l’approche de Statistique Canada.

En effet, les résultats ont révélé que la satisfaction des parties prenantes et l’utilisation d’une approche de développement socioéconomique des exploitations agricoles et des habitations de la zone des projets constituent les deux (2) principaux facteurs clés de succès des projets d’aménagement et de protection des sous-bassins versants. Ils ont aussi révélé des éléments nouveaux chez les facteurs d’échec, notamment l’élevage libre, les pratiques du brulis, l’extraction illicite des roches sur les sous-bassins versants, la portée des projets d’aménagement des sous-bassins versants sur des exploitations en mode de tenure indirecte, la dépendance pluviométrique des projets d’aménagement des sous-bassins versants à caractère agroforestier, la divergence des potentialités et des caractéristiques physiques, économiques et sociales du PNH-CSSR avec la nature des projets, l’utilisation de la participation des parties prenantes comme des cibles ou des moyens de mise en œuvre des décisions prises sans eux, la portée des projets sur des exploitations d’agriculture vivrière, l’ignorance des mesures de protection environnementale par les populations des bassins versants, et les facteurs limitants liés à la qualité des sols en termes d’éléments nutritifs et aux ressources en eau.

En outre, si l’utilisation de l’outil de planification et de design Excel et des approches Benefits Realization, Critical Chain Project Management, Critical Path Method et LEAN ont été les plus identifiés en qui concerne la gestion et le suivi de ces projets, il en ressort que les outils et les approches de gestion et de suivi des projets sont relativement très peu utilisés et parfois même méconnaissables dans l’ensemble des projets d’aménagement et de protection des sous-bassins versants étudié.

Cette recherche apporte deux (2) contributions majeures. Elle permet d'enrichir le corpus théorique sur les facteurs critiques de succès et d’échec des projets y compris de l’utilisation des outils de gestion et de suivi des projets. Ensuite, elle propose aux gestionnaires de projets un modèle pour apprécier les facteurs de succès et d’échec dans la gestion des projets organisationnels et municipaux d’aménagement et de protection des sous-bassins versants, lequel modèle peut être adapté à différents types de projets selon la modélisation de l’organigramme technique des facteurs.