釣り王国 楽天市場店 (original) (raw)

営業：月−金（平日のみ） 土日祝日は休み。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。（電話でのご注文は承っておりません）

お問い合わせはショップへの問い合わせフォームよりお問い合わせください。

【ご注文キャンセル・送付先変更】

ご注文のキャンセルや送付先の変更は《ご注文確定後1時間以内》のお申し出であれば対応可能でございます。

1時間以上経過しますと自動的に配送システムへ移行されますので、対応できない場合がございます。予めご了承ください。

また、ご注文確定後のカラー・サイズ変更は原則としてお受けいたしかねます。

【交換・返品に関して】

お客様の購入履歴よりお問い合わせください。

（※対応条件：商品の不良・不具合・誤配送 / 商品到着後5日以内のお申し出） 詳細は会社概要：返品（返金・交換）についてをご確認ください。

■ 当店ではお客様都合による交換・返金は受け付けておりません。

商品不具合につきまして、レビューにご記載いただきましても対応できかねますので、ご了承くださいませ。

■ トラブル防止、お客様とのやり取りの記録を残させていただく為にも問い合わせフォームでのご連絡をお願いいたします。コロナ対策のため、お客様対応スタッフは在宅勤務にて営業いたしております。そのため、お電話による対応を休止し、メールのみでの対応とさせていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。

■ プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。