Nos solutions et innovations (original) (raw)

Nous concevons, développons et exploitons des solutions de mobilité innovantes au service de tous. Multi-modalité, connaissance des voyageurs et des territoires, applications mobiles, solutions pour préserver l’environnement… : nous sommes un acteur incontournable de la mobilité de demain.

Partager notre démarche d'innovation

Innovation au quotidien

Nous cultivons l’innovation et nouons de nombreux partenariats pour imaginer les offres de transport innovantes adaptées à notre époque, rendre les parcours plus fluides, rapprocher les populations éloignées, adapter l’offre à la demande, rendre le transport toujours plus écologique, développer les solutions et services de la ville de demain en adéquation avec les déplacements et besoins en mobilité de chacun.

Co-construction avec LEMON

Le Laboratoire d’Expérimentation des Mobilités (LEMON), c’est le lab d’innovation partagé de Transdev et de ses principaux partenaires, les autorités organisatrices. Lemon est aujourd’hui actif dans 7 territoires.

Accélérer pour la mobilité durable : le partenariat ZEBOX

Transdev, leader mondial de la mobilité du quotidien, et ZEBOX, accélérateur international de startups créé en 2018 par le Groupe CMA CGM, leader mondial du transport maritime et de la logistique, ont annoncé leur partenariat stratégique en mars 2024.

Concevoir vos réseaux de transport

Nos modes de transports

En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, chaque jour nous voulons vous permettre de vous déplacer plus librement. Avec nos modes de transports, nous avons développé une expertise adaptée à chaque besoin local, qui fait de nous un leader des solutions de mobilité dans le monde.

Conception de l’offre de mobilité

Le secret d’une mobilité réussie réside dans la capacité de croiser l’interprétation d’un grand nombre de données avec une expertise éprouvée de conception. De ce constat est née la démarche MobiDesign.

Services mobilités actives

Les collectivités, faces aux enjeux environnementaux, de santé publique et de congestion urbaine, cherchent des solutions de mobilités attractives. Cela passe notamment par des solutions de mobilités actives adaptées à leurs territoires

Connaissance voyageurs et territoires

Nous construisons la mobilité de demain autour des besoins des voyageurs. C’est pourquoi nous devons innover constamment pour parfaire notre connaissance client, afin de mieux communiquer avec eux et mieux les servir.

Optimiser l'expérience client

Information Voyageur

ARR'IV : Faire de chaque voyage une expérience maîtrisée et positive, grâce à la diffusion de la juste information.

Solutions numériques : MaaS et TAD

Nous avons inventé une nouvelle forme de mobilité : connectée, intermodale, unifiée, elle facilite les déplacements des passagers pour toujours plus de flexibilité et de liberté.

Programme de fidélité

Déployé à Reims, Saint-Etienne, Lens ou encore St Pierre La Réunion, le programme My Club récompense la mobilité durable des voyageurs de Transdev.

Relation et satisfaction client

À chaque étape de leur parcours, les clients voyageurs peuvent solliciter des agents de Transdev pour obtenir des réponses fiables et personnalisées en fonction des différentes situations qu’ils rencontrent.

Voix du client

Les ateliers Mark&Ter existent depuis plus de 10 ans chez Transdev et sont reconnus par nos équipes locales et nos collectivités. Le concept ? Réunir entre 30 et 50 experts Transdev sur un territoire, pour diagnostiquer l'ensemble des thématiques du mix-marketing et apporter des réponses concrètes d'amélioration.

Nos solutions pour les entreprises, organisations et le tourisme

Sites d'entreprises et institutions

Transport du lieu de travail vers les transports en commun ou sur site : nous offrons aux entreprises, institutions et sites industriels des solutions sûres, propres et innovantes pour le déplacement de leurs collaborateurs.

Etablissements de santé

Parce que nous voulons une mobilité pour tous, nous proposons aux établissements de santé des véhicules et des solutions de déplacement adaptés aux besoins de leurs patients.

Aéroports et compagnies aériennes

Nous transportons les voyageurs entre les terminaux et les personnels naviguant. Nous assurons aussi la gestion d’aéroports et les activités logistiques des compagnies aériennes.

Ecoles et campus

Voyages scolaires, sorties culturelles ou sportives, transports au sein des campus : nous mettons notre expertise au service des écoles et des universités pour assurer un déplacement sûr et adapté aux plus jeunes et aux étudiants.

Agences de voyages, organisateurs d’évènements

Pour les déplacements liés à des évènements ou à des excursions touristiques, nous proposons aux agences de voyages et organisateurs une offre totalement sur mesure, parfaitement adaptée aux besoins spécifiques de chacun.

Entreprises ferroviaires

Autocars pour remplacer des trains sur des lignes régulières ou en cas de travaux ou d’évènements imprévus : nous mettons notre expertise du transport routier au service des entreprises ferroviaires.

The Mobility Sphere

The Mobility Sphere est un groupe de réflexion et d’étude (think tank) qui vise à explorer et à façonner l’avenir de la mobilité en Europe.