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以下に必要事項をご記入の上、ご連絡ください。
【よくある質問】
■チケットの買い方や価格について
チケットの購入方法・座席図・価格などチケット総合案内は下記にまとめさせていただきましたので、ぜひこちらをご覧ください。
https://yokohama-ex.jp/news/detail/id=21516
■チケットの販売日について
今シーズンのホーム戦チケット販売日は下記にまとめさせていただきましたので、ぜひこちらをご覧ください。
※アウェー戦のチケットにつきましては試合開催クラブ公式HP等にてご確認ください。
https://yokohama-ex.jp/ticket/schedule2425/
■チケットの返金について
チケットの払戻しは、主管者側の責に帰すべき事由による場合又は主管者側が指定する条件に該当した場合(試合中止・試合開始日時の変更等)を除き、いかなる理由があっても受け付けることはできません。
その他、試合観戦に関する観戦マナー&ルールにつきましては下記をご確認ください。
https://yokohama-ex.jp/ticket/schedule2324/
■チケットのキャンセルについて
有料・無料(FC引換券やスマイルパス等)に関わらずお客様が発券いただいたチケットに関しては各種規約及びシステムの仕様上キャンセル等の対応は出来かねます。
エクセレンスクラブ販売・一般販売・団体割引チケット販売でご購入いただいたお客様は下記公式リセールサービスのご利用も可能です。
https://www.bleague.jp/ticket-resale/