Секретарь-референт | это... Что такое Секретарь-референт? (original) (raw)
Секретарь-референт — офисный работник с широким кругом обязанностей от приема телефонных звонков (ресепшионист) до помощника руководителя (личный секретарь). От современного секретаря-референта обычно требуется навык работы с персональным компьютером, знание иностранных языков, коммуникабельность, культура общения, пунктуальность и аккуратность.
Список обязанностей
- Прием телефонных звонков, поступающих руководителю
- Работа с документами: определение важности, подготовка, оформление, рассылка, получение, хранение, систематизация
- Планирование и подготовка приема посетителей
- Помощь в планировании рабочего графика начальника, иногда — заказ гостиниц и авиабилетов
- Участие в подготовке деловых переговоров
- Заказ канцтоваров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса, иногда — обеспечение руководителя продуктами
По данным рекрутинговой компании MarksMan, секретарь — это одна из тех должностей, которые связаны с большим количеством переработок и работы вне рабочего времени. Секретари-референты, а также водители и работники некоторых других специальностей вынуждены приспосабливаться к рабочему графику своего начальства и большинство своего времени находиться в состоянии готовности[1].
История
Слово секретарь происходит от латинского слова секрет. В Древнем Риме секретарями назывались доверенные лица. Первоначально они были мужчинами. При царских особах секретари могли сосредотачивать в своих руках значительную власть[2], что выразилось в появлении таких должностей как генеральный секретарь и государственный секретарь (статс-секретарь).
Начиная с 1880-х (с изобретением печатной машинки) профессия секретаря начала приобретать женское лицо и к концу Первой мировой войны практически не осталось мужчин секретарей-референтов.
Образ секретаря в коллективном сознании
Должностные обязанности секретаря часто ассоциируются с умением варить кофе и печатать на печатной машинке (персональном компьютере)[3] или отвечать на телефонные звонки.
В фильмах и анекдотах особенно подчеркиваются сексуальные отношения («интим») секретарши и начальника[4][5]. Нельзя считать это только мифом, поскольку Фёдор Достоевский женился именно на своей секретарше («стенографистке») Анне Сниткиной, также широкую огласку получили отношения Билла Клинтона с Моникой Левински.
Cекретарь в США
Отчасти это вызвано тем, что при приеме на работу одним из непременных ее качеств считается «приятная внешность»[6]. Отсюда костюм секретарши иногда подразумевает миниюбку[7]. Другим атрибутом секретаря считается блузка с воротником, переходящим в шарфик или бантик[8].
Примечания
- ↑ Больше всех от ненормированного рабочего дня страдают секретари, водители и бухгалтеры
- ↑ Товарищ идеальный секретарь
- ↑ Секретарь делопроизводитель (комплекс)
- ↑ Секретарь, секретарша
- ↑ Требуется секретарша. Интим предлагать!
- ↑ Стоит ли жениться на секретарше?
- ↑ Мини-юбка лета 2009
- ↑ Как одеться на работу после отпуска
См. также
- День профессиональных административных работников (День секретаря).
- Офис-леди