DID | это... Что такое DID? (original) (raw)
DID (Direct Inward Dialing) — возможность УАТС использовать несколько городских номеров для маршрутизации входящих вызовов из телефонной сети общего пользования (ТФОП).
Разработанная в 1960-х годах компанией AT&T и основанная на более ранних разработках IKZ (сервиса Deutsche Bundespost), она помогла разделять небольшое количество городских линий между значительно большим количеством внутренних абонентов. Сервис также может называться Direct Dial-in (DDI).
Актуальное использование — на VoIP-шлюзах, которые соединяют ТФОП и IP сети. В конфигурациях этих шлюзов создаются диал-пиры — виртуальные объекты, которые определяют маршрутизацию телефонных звонков. Похожим образом выглядит маршрутизация IP-пакетов, где решение о маршруте принимается исходя из DestinationIP — адреса назначения. И в том и другом случае имеет место две важных характеристики: источник и назначение. SourceIP-DestinationIP так выглядит условно IP-пакет и ANI-DNIS (Caller ID - CalleeID) — так выглядит телефонный звонок.
Таким образом, определяются две различные модели поведения при прохождении телефонного звонка:
- шлюз принимает на себя звонок и выдаёт позвонившему длинный гудок для донабора либо перенабирает номер, который будет указан как PLAR (англ. Private Line Automatic Ringdown);
- шлюз пропустит звонок насквозь, если будет указано direct-inward-dial и направит его в подходящий диал-пир согласно Caller ID.
Direct outward dialing
Неотъемлемой частью сервиса DID для исходящих звонков из УАТС в городскую АТС и междугородние линии является Direct Outward Dialing (DOD) или Direct Dial Central Office (DDCO). Этот сервис часто комбинируют с сервисом DID, что даёт, например, возможность точного определения городского номера каждого конкретного внутреннего абонента при звонках на мобильные сети и междугородных/международных. В этом случае УАТС подставляет в качестве CLI или Сaller ID закреплённый за каждым внутренним номером абонента соответствующий номер DID или общий для этой УАТС номер DID, звонок на который попадает на секретаря или оператора центра обработки вызовов.