Техническая поддержка | это... Что такое Техническая поддержка? (original) (raw)

Техническая поддержка

Техническая поддержка (сокр. техподдержка) — сервисная структура, разрешающая проблемы пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Важная функциональная составляющая ITIL (библиотека инфраструктуры информационных технологий), позволяющая выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы подразделения ИТ.

См. также

Телесериал про службу техподдержки: «Компьютерщики».

Wikimedia Foundation.2010.

Смотреть что такое "Техническая поддержка" в других словарях:

техническая поддержка — сущ., кол во синонимов: 1 • саппорт (2) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 … Словарь синонимов
техническая поддержка — См. управление технической поддержкой. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.] EN technical support See technical management. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.] Тематики информационные технологии в целом EN technical… … Справочник технического переводчика
Техническая поддержка контрольно-кассовой техники (ККМ) — техническая поддержка работы и услуги по вводу в эксплуатацию, проверке исправности, ремонту, техническому обслуживанию и выводу из эксплуатации контрольно кассовой техники, выполняемые поставщиком или центром технического обслуживания;...… … Официальная терминология
техническая поддержка предприятия — — [Интент] Тематики информационные технологии в целом EN enterprise support … Справочник технического переводчика
техническая поддержка программистов — — [Интент] Тематики информационные технологии в целом EN support developers … Справочник технического переводчика
комплексная техническая поддержка — — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN multivendor technical support … Справочник технического переводчика
приоритетная техническая поддержка по телефону — — [Интент] Тематики информационные технологии в целом EN priority telephone support … Справочник технического переводчика
техническая эксплуатация — комплекс работ по вводу объектов газораспределительных систем в эксплуатацию и поддержанию их в исправном и работоспособном состоянии в процессе эксплуатации путем проведения технического обслуживания, ремонта, технического диагностирования и… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Техническая — 28. Техническая документация на муфты для силовых кабелей с бумажной и пластмассовой изоляцией до 35 кВ. М.: Энергия, 1969. Источник: ВСН 13 77: Инструкция по монтажу контактных сетей промышленного и городского электрифицированного транспорта … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Техническая документация — 8. Техническая документация Конструкторская и технологическая документация Источник: ГОСТ 23200 78: Суда прогулочные гребные и моторные. Общие требования при поставке на экспорт … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации