Cognitive walkthrough (original) (raw)
Der Cognitive Walkthrough (CW), zu deutsch kognitiver Durchgang, Durchdenken eines Problems, ist eine Usability-Inspektionsmethode und gehört zu den analytischen Evaluationsverfahren im Gegensatz zu empirischen Evaluationsverfahren wie dem Usability-Test. Beim Cognitive Walkthrough versetzt sich ein Usability-Experte in einen hypothetischen Benutzer und analysiert konkrete vorgegebene Handlungsabläufe. Dabei geht er davon aus, dass der Anwender den Weg des geringsten kognitiven Aufwands gehen wird.
Property | Value |
---|---|
dbo:abstract | Der Cognitive Walkthrough (CW), zu deutsch kognitiver Durchgang, Durchdenken eines Problems, ist eine Usability-Inspektionsmethode und gehört zu den analytischen Evaluationsverfahren im Gegensatz zu empirischen Evaluationsverfahren wie dem Usability-Test. Beim Cognitive Walkthrough versetzt sich ein Usability-Experte in einen hypothetischen Benutzer und analysiert konkrete vorgegebene Handlungsabläufe. Dabei geht er davon aus, dass der Anwender den Weg des geringsten kognitiven Aufwands gehen wird. Der Cognitive Walkthrough wurde in den frühen 1990er Jahren von unter anderem entwickelt und basiert auf der Theorie zum explorierenden Lernen, die aus der Kognitionswissenschaft stammt. (de) The cognitive walkthrough method is a usability inspection method used to identify usability issues in interactive systems, focusing on how easy it is for new users to accomplish tasks with the system. A cognitive walkthrough is task-specific, whereas heuristic evaluation takes a holistic view to catch problems not caught by this and other usability inspection methods.The method is rooted in the notion that users typically prefer to learn a system by using it to accomplish tasks, rather than, for example, studying a manual. The method is prized for its ability to generate results quickly with low cost, especially when compared to usability testing, as well as the ability to apply the method early in the design phases before coding even begins (which happens less often with usability testing). (en) Cognitive walkthrough – metoda badawcza używana przy ocenie użyteczności serwisów internetowych i aplikacji, w celu określenia problemów użyteczności. Odpowiada na pytanie, jak łatwo jest użytkownikom (przede wszystkim nowym) wykonywać zadania związane z systemem. Metoda przyjmuje założenie, że nowi użytkownicy wolą uczyć się obsługi systemu poprzez wykonywanie zadań, niż na przykład przez czytanie instrukcji. Proces cognitive walkthrough rozpoczyna się od analizy zadań i podziału ich na sekwencję kolejnych kroków lub działań niezbędnych do realizacji zadania. Osoby oceniające (np. projektanci) przechodzą (ang. walkthrough) przez kolejne kroki, zdając sobie zestaw pytań na temat każdego z kroków i oceniając zachowanie systemu. Cathleen Wharton, jedna z autorek metody zaproponowała cztery pytania: 1. * Czy użytkownik będzie próbował osiągnąć efekt, który daje kolejny krok zadania? Czy będzie rozumiał, że ten krok jest konieczny do realizacji jego celów? 2. * Czy użytkownik zauważy, że dostępne jest prawidłowe działanie? Np. czy widzi przycisk? 3. * Czy użytkownik rozumie, że krok zadania może być wykonany przez to działanie? Np. czy nie tylko widzi przycisk, ale czy także rozumie jego treść i w efekcie użyje przycisku? 4. * Czy użytkownik otrzyma informację zwrotną od systemu? Czy zorientuje się, że wykonał prawidłowo to działanie? Metoda została rozwinięta na początku lat 90. przez Cathleen Wharton i zyskała szerszą popularność po tym, gdy została omówiona w osobnym rozdziale książki Jakoba Nielsena Usability Inspection Methods. (pl) |
dbo:wikiPageExternalLink | http://www.usabilitybok.org/cognitive-walkthrough https://facweb.cdm.depaul.edu/cmiller/eval/p353-spencer.pdf https://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/8651930/10.1.1.97.3355.pdf%3Fresponse-content-disposition=inline%3B%20filename%3DThe_AVANTI_project_prototyping_and_evalu.pdf&X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIAIWOWYYGZ2Y53UL3A%2F20200212%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20200212T093717Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=69b7f0d0d02ba3e92f25c7ee26ec60b83bb0f4697dd4f481fe2f154d43231c73 https://www.researchgate.net/profile/Muneo_Kitajima/publication/221514993_Repairing_usability_problems_identified_by_the_Cognitive_Walkthrough_for_the_Web/links/00463537cb1c7e994e000000.pdf |
dbo:wikiPageID | 1214601 (xsd:integer) |
dbo:wikiPageLength | 13051 (xsd:nonNegativeInteger) |
dbo:wikiPageRevisionID | 1082389323 (xsd:integer) |
dbo:wikiPageWikiLink | dbr:End_user dbr:Andrew_Sears dbr:Usability dbr:Comparison_of_usability_evaluation_methods dbr:Task_analysis dbr:MobileHCI dbr:Jakob_Nielsen_(usability_consultant) dbc:Usability_inspection dbr:Heuristic_evaluation dbr:Usability_testing dbr:Usability_inspection dbr:Usability_inspection_method dbr:Cognitive_dimensions |
dbp:wikiPageUsesTemplate | dbt:Reflist |
dct:subject | dbc:Usability_inspection |
gold:hypernym | dbr:Method |
rdf:type | dbo:Software |
rdfs:comment | Der Cognitive Walkthrough (CW), zu deutsch kognitiver Durchgang, Durchdenken eines Problems, ist eine Usability-Inspektionsmethode und gehört zu den analytischen Evaluationsverfahren im Gegensatz zu empirischen Evaluationsverfahren wie dem Usability-Test. Beim Cognitive Walkthrough versetzt sich ein Usability-Experte in einen hypothetischen Benutzer und analysiert konkrete vorgegebene Handlungsabläufe. Dabei geht er davon aus, dass der Anwender den Weg des geringsten kognitiven Aufwands gehen wird. (de) The cognitive walkthrough method is a usability inspection method used to identify usability issues in interactive systems, focusing on how easy it is for new users to accomplish tasks with the system. A cognitive walkthrough is task-specific, whereas heuristic evaluation takes a holistic view to catch problems not caught by this and other usability inspection methods.The method is rooted in the notion that users typically prefer to learn a system by using it to accomplish tasks, rather than, for example, studying a manual. The method is prized for its ability to generate results quickly with low cost, especially when compared to usability testing, as well as the ability to apply the method early in the design phases before coding even begins (which happens less often with usability testin (en) Cognitive walkthrough – metoda badawcza używana przy ocenie użyteczności serwisów internetowych i aplikacji, w celu określenia problemów użyteczności. Odpowiada na pytanie, jak łatwo jest użytkownikom (przede wszystkim nowym) wykonywać zadania związane z systemem. Metoda przyjmuje założenie, że nowi użytkownicy wolą uczyć się obsługi systemu poprzez wykonywanie zadań, niż na przykład przez czytanie instrukcji. Cathleen Wharton, jedna z autorek metody zaproponowała cztery pytania: (pl) |
rdfs:label | Cognitive Walkthrough (de) Cognitive walkthrough (en) Cognitive walkthrough (pl) |
owl:sameAs | freebase:Cognitive walkthrough wikidata:Cognitive walkthrough dbpedia-de:Cognitive walkthrough dbpedia-pl:Cognitive walkthrough https://global.dbpedia.org/id/AoHa |
prov:wasDerivedFrom | wikipedia-en:Cognitive_walkthrough?oldid=1082389323&ns=0 |
foaf:isPrimaryTopicOf | wikipedia-en:Cognitive_walkthrough |
is dbo:wikiPageDisambiguates of | dbr:Walkthrough |
is dbo:wikiPageRedirects of | dbr:Cognitive_Walkthrough dbr:Human-computer_interaction/cognitive_walkthrough |
is dbo:wikiPageWikiLink of | dbr:Usability_engineering dbr:Interaction_design dbr:User_interface_design dbr:Usability dbr:Cognitive_Walkthrough dbr:Comparison_of_usability_evaluation_methods dbr:Web_usability dbr:Cognitive_dimensions_of_notations dbr:Troubleshooting dbr:Human_factors_and_ergonomics dbr:Software_walkthrough dbr:Walkthrough dbr:Usability_inspection dbr:Outline_of_human–computer_interaction dbr:Human-computer_interaction/cognitive_walkthrough |
is foaf:primaryTopic of | wikipedia-en:Cognitive_walkthrough |