Erol Dönek | Amasya University (original) (raw)

Papers by Erol Dönek

1. Uluslararası Yeni Dünyada İletişim Kongresi Kongre Tam Metin Kitabı, Mar 16, 2020

ÖZET İnternetin kullanıcı sayısının diğer kitle iletişim araçlarına oranla çok büyük bir hızla ar... more ÖZET İnternetin kullanıcı sayısının diğer kitle iletişim araçlarına oranla çok büyük bir hızla artması, düşük maliyetle daha fazla kişiye ulaşabilme olanağı sağlaması, hedef kitle seçme, izleme ve ölçümleme konusunda uygulaması basit yeni metotlar geliştirilmesi ve özellikle Web 2.0'ın gelişiminden sonraki süreçte, internet kullanıcısının aktif hale gelmesiyle çift yönlü iletişim ortamı yaratarak günümüzde; herkesi etkisi altına alan sosyal medyanın ortaya çıkışı kurumlar için önemli bir halkla ilişkiler stratejisi olan kurumsal iletişimin internet mecrasına taşınmasına sebep olmuştur. Kurumsal iletişim; kurumun yönetim fonksiyonlarını ve iletişim açısından uygulama alanlarını açıklayan bir kavram, kurumların hedef kitlelerine iletişim mesajlarını iletmekte kullanılan bir araç, kurumun kimliği, kültürü, imajı ve itibarı gibi diğer unsurların oluşmasında fonksiyonu bulunan tamamlayıcı bir terim anlamlarında kullanılmaktadır. Türkiye'de 2019 yılı itibariyle 129'u devlet üniversitesi, 77'si vakıf üniversitesi olmak üzere toplam 206 üniversite bulunmaktadır. Türkiye'deki üniversite öğrenci sayısı, 7 milyon 740 bin 502, akademisyen sayısı ise 166 bin 225'tir. Sayısal veriler doğrultusunda, üniversitelerin oldukça geniş kitlelere hitap eden kurumlar olduğunu söylemek mümkündür. Üniversiteler de mevcut hedef kitleleriyle iletişim kurmak, kurumla ilgili haberleri vermek, yaptıkları faaliyetleri ve hizmetleri ı 1. ULUSLARARASI YENİ DÜNYADA İLETİŞİM KOGRESİ 22-23 ŞUBAT 2020 / ADANA duyurmak, potansiyel hedef kitle ve paydaşları için tanıtım yapmak, rakiplerine karşı güçlü bir imaj oluşturabilmek için kurumsal iletişimden yararlanmak durumundadır. Günümüzde instagram, en fazla kullanılan üçüncü sosyal medya aracı konumundadır. Bunun yanı sıra kullanıcı profili göz önüne alındığında, kullanıcıların büyük çoğunluğunun gençlerden oluşması; hem kullanım oranı hem de doğru hedef kitleye seslenme noktasında instagramın, üniversiteler için verimli bir kurumsal iletişim aracı olduğunu göstermektedir. Bu çalışmanın amacı; üniversitelerin, mevcut ve potansiyel hedef kitleleriyle instagram kanalını kullanarak nasıl ve ne şekilde kurumsal iletişim kurduklarını tespit etmeye yöneliktir. Araştırmada yöntem olarak içerik analizi tekniği kullanılarak Türkiye'de en çok instagram takipçi sayısına sahip ilk beş üniversitenin incelemesi ve karşılaştırması yapılmıştır. ABSTRACT Considering the ability of the Internet to reach more people at a low cost, to develop new methods of target audience selection, to monitor and to meter, especially after the development of Web 2.0, Internet users are today more active by creating a two-way communication environment through social media. The emergence of social media, which affects everyone, has led to the movement of corporate communication to the media of the Internet and as a result it has become an important public relations strategy for institutions. Corporate communication is a concept which describes the management functions of the institution and the areas of application in terms of communication. It is a tool used to deliver communication messages to the target audiences of institutions and also leads to the creation of other elements such as the identity, culture, image and reputation of the institution, all of these being complementary terms with a function. ı 22-23 ŞUBAT 2020 / ADANA İnstagram istatistikleri incelendiğinde, en fazla kullanılan üçüncü sosyal medya aracı olarak büyük bir kullanıcı sayısına sahip olduğu görülmektedir. Bunun yanında kullanıcı profili göz önüne alındığında, kullanıcıların büyük çoğunluğunun gençlerden oluşması üniversitelerin kurumsal iletişim stratejilerine yön verirken değerlendirmeleri gereken önemli bir veri olarak karşımıza çıkmaktadır.

Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 2019

Öz 20. yüzyıla damgasını vuran küreselleşme olgusu ile ülkeler arası mesafelerin ortadan kalkması... more Öz 20. yüzyıla damgasını vuran küreselleşme olgusu ile ülkeler arası mesafelerin ortadan kalkmasıyla rekabet ortamı artmış ve giderek önem kazanan marka ve markalaşma kavramları, sadece ürünler ve firmalar özelinde değil, artık şehirler üzerinden de değerlendirilmeye başlamıştır. Küresel rekabet nedeniyle yöneticiler; turizmi artırmak ve yatırımcıları şehre çekmek gibi amaçlarla şehirlere birer marka değeri yüklemeye ve bu değerleri üst düzeyde tutmaya çalışmaktadırlar. Pek çok unsurun şekillendirdiği marka şehir kavramı; şehrin kendine özgü kültürel, doğal, beşeri özellikleri, tarihi yapıları vb. olguları ile diğer şehirlerden farklılaşarak özgün bir değer ortaya koyması olarak nitelendirilebilir. Bu noktada Türkiye'de tarihi, kültürel ve doğal zenginlikleri bakımından markalaşma potansiyeline sahip pek çok şehir bulunmaktadır. Bu anlamda şehir markalaşması kavramı mercek altına alınarak, marka şehir oluşturmada tarihi mirasın önemi Selçuklu Devleti'ne başkentlik yapmış Konya bazında incelenmiştir. Çalışma kapsamında, örneklem alan olarak belirlenen Selçuklu Dönemi'ne ait üç medrese çevresinde turizmi ve markalaşmayı olumsuz etkileyen mimari ve planlama sorunları; tasarım, ulaşım ve erişilebilirlik, peyzaj ögeleri, yapı malzemeleri ve işçilik, bilgilendirme ve yönlendirme unsurları başlıklar altında incelenerek tespit edilmiş, fotoğraflarla belgelenmiş ve belirlenen sorunlara çözüm önerileri getirilmiştir.

The Journal of International Scientific Researches, 2018

Şehir markalaşması insanların o şehri yaşamak için tercih etme oranlarını, yatırımları hem yerli ... more Şehir markalaşması insanların o şehri yaşamak için tercih etme oranlarını, yatırımları hem yerli hem de yabancı turistin ziyaret etme isteklerini artırmayı amaçlayan marka iletişim stratejileri bütünü olarak değerlendirilebilmektedir. Bir şehrin markalaşma sürecinde, tarihi mirasın ve yerel kimliğin korunarak sürdürülebilmesi hedeflerin başında gelmektedir. Bu süreçte şehirler yerel ürünleri, yerel kimlikleri, tarihi dokuları ve kendine özgü değerlerini ön plana çıkararak şehir markalarını oluşturmaktadırlar. Bu amaçla şehir markalaşması sürecinde şehirlerin kendilerine özgü niteliklerini ve tarihi yapılarını ön plana çıkarmak ilk başvurulan seçenekler arasındadır.

Şehirlerin tarihini, yerel kimlik ve dokularını yansıtan tarihi yapılar, kentin özgün yapısını ortaya koyup, kendini farklı bir yerde konumlandırmasını sağlayabilmektedir. Hem Türk hem de Dünya tarihi için önemli bir devlet olan Selçuklu Devleti’ne başkentlik yapmış ve pek çok medeniyetin beşiği olan Konya çok sayıda dönem özelliklerini yansıtan, nitelikli ve kullanım değerini sürdüren tarihi yapıya sahiptir. Yerli ve yabancı turistler tarafından ziyaret edilen bu yapılar Konya’nın tarihini, kent kimliğini ve değerlerini yansıtan birer simge olarak markalaşma sürecinde ele alınabilecek değerlerin başında gelmektedir. Bu çalışmada şehir markalaşması sürecinde tarihi yapıların önemine değinilerek, Konya’nın mimari kimliğini yansıtan Selçuklu Dönemine ait yapılarının şehir markalaşmasındaki rolü incelenmiştir. Çalışmada, Konya’nın markalaşma sürecinde Selçuklu tarihi yapılarından nasıl faydalanabileceği irdelenerek, bu doğrultuda turizm değerini artıracak öneriler sunulmuştur.

The Journal of International Scientific Researches, 2018

Gelişen iletişim teknolojileriyle beraber markaların halkla ilişkiler ve reklam faaliyetleri amac... more Gelişen iletişim teknolojileriyle beraber markaların halkla ilişkiler ve reklam faaliyetleri amacıyla iletişim kurabilecekleri araçlar her geçen gün artmakta ve çeşitlilik göstermektedir. 2000’li yılların başlarında ortaya çıkan Web 2.0 kavramı ile beraber hayatımıza giren sosyal medya araçları, bugün birçok ülkenin nüfusundan fazla kullanıcı sayısına sahiptir ve markalar adına çok güçlü bir iletişim aracı olarak dikkat çekmektedir. Geleneksel iletişim araçlarına oranla daha az maliyetli ve iki yönlü iletişime imkan veren yapısıyla ön plana çıkan sosyal medya araçları, doğru hedef kitleye daha kısa sürede ulaşabilme noktasında markaların tercih sebebi olabilmektedirler.

Sosyal medya araçları, bireylere sağladığı imkanların yanı sıra markalara getirdiği avantajlar ile birer halkla ilişkiler ve reklam aracı olarak kullanılabilecek bir mecra haline gelmiştir. İnşaat sektöründe bu gelişmelerden etkilenen firmalar, hedef kitlelerine ulaşmak için sosyal medyayı bir araç olarak kullanmaya başlamıştır. Çalışma kapsamında, Konya’da yer alan inşaat firmalarının Facebook hesapları içerik analizi yöntemiyle incelenerek halkla ilişkiler perspektifinden değerlendirilmiştir. Elde edilen bulgular doğrultusunda çalışmada yer alan inşaat firmalarının Facebook’ta paylaşım yapma sıklığı, paylaşım yapmayı tercih ettiği günler ve Facebook’ta yapılan yorumlara cevap verme tercihi noktasında benzerlikler gösterdiği, Facebook paylaşımlarının etkileşim oranları, paylaşımların çeşitliliği ve kullanım amaçları noktasında farklılıklar gösterdiği saptanmıştır.

Conference Presentations by Erol Dönek

İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİNİN INSTAGRAM KULLANIMLARININDİJİTAL PAZARLAMA KAPSAMINDA DEĞERLENDİRİLMESİ:TR83 BÖLGESİ ÖRNEĞİ, 2020

Araştırmanın amacı, 2000’li yılların başında Web 2.0 dönemi ile hayatımıza giren sosyal medya ara... more Araştırmanın amacı, 2000’li yılların başında Web 2.0 dönemi ile hayatımıza giren sosyal medya araçlarının, turizmde dijital pazarlama bağlamında değerlendirilmesidir. İnternet ve sosyal medya; pazarlama, sosyalleşme, eğitim, tüketici davranışları, reklamcılık, gibi pek çok alanı
etkilediği gibi turizm pazarlama anlayışına da yenilikler getirmektedir. Bu gelişmeler turizm sektöründe dijital pazarlama yaklaşımını ön plana çıkarmaya başlamıştır. Sosyal medyanın kullanımının kolay ve hızlı erişilebilir olmasından dolayı kullanım oranları her geçen yıl artış
göstermektedir. Sosyal medya araçlarının kullanımlarının yaygınlaşması ile pazarlama iletişimi stratejileri iki yönlü iletişime daha fazla imkan vermeye başlamıştır. Fotoğraf ve video paylaşımı üzerine kurgulanan ve görselliği ön planda tutan İnstagram ise şehirlerin tanıtımında
ve iletişiminde en güçlü araçların başında gelmektedir. Bu doğrultuda TR83 bölgesinde yer alan illerin (Samsun, Çorum, Tokat, Amasya) kültür ve turizm müdürlüklerinin İnstagram hesapları dijital pazarlama bağlamında değerlendirilmektedir.
Araştırma sürecinde literatür taraması ve içerik analizi yöntemi kullanılmaktadır. Araştırma kapsamında TR83 bölgesinde yer alan illerin (Samsun, Çorum, Tokat, Amasya) kültür ve turizm müdürlüğü instagram hesapları; paylaşım sıklığı, paylaşımların biçimsel özellikleri, paylaşımlarda hashtag ve mention kullanımı, paylaşımların konulara göre dağılımı ve etkileşim durumları başlıkları çerçevesinde 1 Aralık 2019 – 1 Mart 2020 tarihleri aralığındaki 3 aylık zaman dilimi çerçevesinde incelenmektedir. Bu doğrultuda İnstagram’ın dijital pazarlama sürecinde nasıl kullanıldığı değerlendirilmektedir.

1. Uluslararası Turizm ve Mimarlık Konferansı, 2018

20. yüzyıla damgasını vuran küreselleşme olgusu ile ülkeler arası mesafelerin ortadan kalkmasıyla... more 20. yüzyıla damgasını vuran küreselleşme olgusu ile ülkeler arası mesafelerin ortadan kalkmasıyla rekabet ortamı artmış ve bu durum tüketiciler için pek çok alternatif oluşturmuştur. Gelişen iletişim ve ulaşım teknolojileri insanlara seyahat etme ve bilgi edinme noktasında kolaylıklar sağlamaktadır. Giderek önem kazanan marka ve markalaşma kavramları, sadece ürünler ve firmalar özelinde değil, artık şehirler üzerinden de değerlendirilmektedir. Bu gelişmeler neticesinde bir cazibe merkezi olmayı başararak markalaşan şehirler, diğerlerinden farklılaşarak bir adım öne çıkabilmektedir. Küresel rekabet nedeniyle şehrin üst düzey yöneticileri; turizmi artırmak ve yatırımcıları şehre çekmek gibi amaçlarla şehirlere birer marka değeri yüklemeye ve bu değerleri üst düzeyde tutmaya çalışmaktadırlar. İşte bu noktada pek çok unsurun şekillendirdiği marka şehir kavramı; şehrin kendine özgü kültürel, doğal, beşeri özellikleri, tarihi yapıları vb. olguları ile diğer şehirlerden farklılaşarak özgün bir değer ortaya koyması olarak nitelendirilebilir. Şehir markalaşması ile kentsel kalitenin yüksek olduğu anlayışı hedef kitleye aktarılmaya çalışılmaktadır. Bu amaç doğrultusunda; insanların yaşamlarını devam ettirme, yatırım yapma, eğitim alma ve ziyaret etme isteklerini artırmak amacıyla yapılan faaliyetler bu kapsamda değerlendirilebilmektedir. Bu hedeflere ulaşmak amacıyla geçmiş nesillerden günümüze kadar aktarılan kültürel ve tarihi mirası ön plana çıkarmak atılması gereken adımların başında gelmektedir. Türkiye’de tarihi, kültürel ve doğal zenginlikleri bakımından markalaşma potansiyeline sahip pek çok şehir bulunmaktadır. Bu anlamda şehir markalaşması kavramı mercek altına alınarak, marka şehir oluşturmada tarihi mirası ön plana çıkarmanın önemi Konya şehri bağlamında incelenmiştir. Birçok medeniyetin beşiği olan ve Selçuklu Devleti’ne başkentlik yapmış Konya’da çok sayıda tarihi yapı bulunmakta ve bu yapılar yerli ve yabancı pek çok turist tarafından ziyaret edilmektedir. Bu çalışmada, Konya şehrinin markalaşmasında önemli bir yeri olan Selçuklu Dönemi eserlerinin rolü incelenmektedir. Bu doğrultuda Selçuklu yapılarının çevresindeki turizmi ve markalaşmayı olumsuz etkileyen mimari ve planlama sorunları; tasarım, ulaşım ve erişilebilirlik, peyzaj ögeleri, yapı malzemeleri ve işçilik, bilgilendirme ve yönlendirme unsurları başlıklar altında incelenerek tespit edilmiş, fotoğraflarla belgelenmiş ve belirlenen sorunlara çözüm önerileri getirilmiştir.
Anahtar Kelimeler: Konya, Marka Şehir, Selçuklu Mimarisi, Şehir Markalaşması.

1. Uluslararası Yeni Dünyada İletişim Kongresi Kongre Tam Metin Kitabı, Mar 16, 2020

ÖZET İnternetin kullanıcı sayısının diğer kitle iletişim araçlarına oranla çok büyük bir hızla ar... more ÖZET İnternetin kullanıcı sayısının diğer kitle iletişim araçlarına oranla çok büyük bir hızla artması, düşük maliyetle daha fazla kişiye ulaşabilme olanağı sağlaması, hedef kitle seçme, izleme ve ölçümleme konusunda uygulaması basit yeni metotlar geliştirilmesi ve özellikle Web 2.0'ın gelişiminden sonraki süreçte, internet kullanıcısının aktif hale gelmesiyle çift yönlü iletişim ortamı yaratarak günümüzde; herkesi etkisi altına alan sosyal medyanın ortaya çıkışı kurumlar için önemli bir halkla ilişkiler stratejisi olan kurumsal iletişimin internet mecrasına taşınmasına sebep olmuştur. Kurumsal iletişim; kurumun yönetim fonksiyonlarını ve iletişim açısından uygulama alanlarını açıklayan bir kavram, kurumların hedef kitlelerine iletişim mesajlarını iletmekte kullanılan bir araç, kurumun kimliği, kültürü, imajı ve itibarı gibi diğer unsurların oluşmasında fonksiyonu bulunan tamamlayıcı bir terim anlamlarında kullanılmaktadır. Türkiye'de 2019 yılı itibariyle 129'u devlet üniversitesi, 77'si vakıf üniversitesi olmak üzere toplam 206 üniversite bulunmaktadır. Türkiye'deki üniversite öğrenci sayısı, 7 milyon 740 bin 502, akademisyen sayısı ise 166 bin 225'tir. Sayısal veriler doğrultusunda, üniversitelerin oldukça geniş kitlelere hitap eden kurumlar olduğunu söylemek mümkündür. Üniversiteler de mevcut hedef kitleleriyle iletişim kurmak, kurumla ilgili haberleri vermek, yaptıkları faaliyetleri ve hizmetleri ı 1. ULUSLARARASI YENİ DÜNYADA İLETİŞİM KOGRESİ 22-23 ŞUBAT 2020 / ADANA duyurmak, potansiyel hedef kitle ve paydaşları için tanıtım yapmak, rakiplerine karşı güçlü bir imaj oluşturabilmek için kurumsal iletişimden yararlanmak durumundadır. Günümüzde instagram, en fazla kullanılan üçüncü sosyal medya aracı konumundadır. Bunun yanı sıra kullanıcı profili göz önüne alındığında, kullanıcıların büyük çoğunluğunun gençlerden oluşması; hem kullanım oranı hem de doğru hedef kitleye seslenme noktasında instagramın, üniversiteler için verimli bir kurumsal iletişim aracı olduğunu göstermektedir. Bu çalışmanın amacı; üniversitelerin, mevcut ve potansiyel hedef kitleleriyle instagram kanalını kullanarak nasıl ve ne şekilde kurumsal iletişim kurduklarını tespit etmeye yöneliktir. Araştırmada yöntem olarak içerik analizi tekniği kullanılarak Türkiye'de en çok instagram takipçi sayısına sahip ilk beş üniversitenin incelemesi ve karşılaştırması yapılmıştır. ABSTRACT Considering the ability of the Internet to reach more people at a low cost, to develop new methods of target audience selection, to monitor and to meter, especially after the development of Web 2.0, Internet users are today more active by creating a two-way communication environment through social media. The emergence of social media, which affects everyone, has led to the movement of corporate communication to the media of the Internet and as a result it has become an important public relations strategy for institutions. Corporate communication is a concept which describes the management functions of the institution and the areas of application in terms of communication. It is a tool used to deliver communication messages to the target audiences of institutions and also leads to the creation of other elements such as the identity, culture, image and reputation of the institution, all of these being complementary terms with a function. ı 22-23 ŞUBAT 2020 / ADANA İnstagram istatistikleri incelendiğinde, en fazla kullanılan üçüncü sosyal medya aracı olarak büyük bir kullanıcı sayısına sahip olduğu görülmektedir. Bunun yanında kullanıcı profili göz önüne alındığında, kullanıcıların büyük çoğunluğunun gençlerden oluşması üniversitelerin kurumsal iletişim stratejilerine yön verirken değerlendirmeleri gereken önemli bir veri olarak karşımıza çıkmaktadır.

Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 2019

Öz 20. yüzyıla damgasını vuran küreselleşme olgusu ile ülkeler arası mesafelerin ortadan kalkması... more Öz 20. yüzyıla damgasını vuran küreselleşme olgusu ile ülkeler arası mesafelerin ortadan kalkmasıyla rekabet ortamı artmış ve giderek önem kazanan marka ve markalaşma kavramları, sadece ürünler ve firmalar özelinde değil, artık şehirler üzerinden de değerlendirilmeye başlamıştır. Küresel rekabet nedeniyle yöneticiler; turizmi artırmak ve yatırımcıları şehre çekmek gibi amaçlarla şehirlere birer marka değeri yüklemeye ve bu değerleri üst düzeyde tutmaya çalışmaktadırlar. Pek çok unsurun şekillendirdiği marka şehir kavramı; şehrin kendine özgü kültürel, doğal, beşeri özellikleri, tarihi yapıları vb. olguları ile diğer şehirlerden farklılaşarak özgün bir değer ortaya koyması olarak nitelendirilebilir. Bu noktada Türkiye'de tarihi, kültürel ve doğal zenginlikleri bakımından markalaşma potansiyeline sahip pek çok şehir bulunmaktadır. Bu anlamda şehir markalaşması kavramı mercek altına alınarak, marka şehir oluşturmada tarihi mirasın önemi Selçuklu Devleti'ne başkentlik yapmış Konya bazında incelenmiştir. Çalışma kapsamında, örneklem alan olarak belirlenen Selçuklu Dönemi'ne ait üç medrese çevresinde turizmi ve markalaşmayı olumsuz etkileyen mimari ve planlama sorunları; tasarım, ulaşım ve erişilebilirlik, peyzaj ögeleri, yapı malzemeleri ve işçilik, bilgilendirme ve yönlendirme unsurları başlıklar altında incelenerek tespit edilmiş, fotoğraflarla belgelenmiş ve belirlenen sorunlara çözüm önerileri getirilmiştir.

The Journal of International Scientific Researches, 2018

Şehir markalaşması insanların o şehri yaşamak için tercih etme oranlarını, yatırımları hem yerli ... more Şehir markalaşması insanların o şehri yaşamak için tercih etme oranlarını, yatırımları hem yerli hem de yabancı turistin ziyaret etme isteklerini artırmayı amaçlayan marka iletişim stratejileri bütünü olarak değerlendirilebilmektedir. Bir şehrin markalaşma sürecinde, tarihi mirasın ve yerel kimliğin korunarak sürdürülebilmesi hedeflerin başında gelmektedir. Bu süreçte şehirler yerel ürünleri, yerel kimlikleri, tarihi dokuları ve kendine özgü değerlerini ön plana çıkararak şehir markalarını oluşturmaktadırlar. Bu amaçla şehir markalaşması sürecinde şehirlerin kendilerine özgü niteliklerini ve tarihi yapılarını ön plana çıkarmak ilk başvurulan seçenekler arasındadır.

Şehirlerin tarihini, yerel kimlik ve dokularını yansıtan tarihi yapılar, kentin özgün yapısını ortaya koyup, kendini farklı bir yerde konumlandırmasını sağlayabilmektedir. Hem Türk hem de Dünya tarihi için önemli bir devlet olan Selçuklu Devleti’ne başkentlik yapmış ve pek çok medeniyetin beşiği olan Konya çok sayıda dönem özelliklerini yansıtan, nitelikli ve kullanım değerini sürdüren tarihi yapıya sahiptir. Yerli ve yabancı turistler tarafından ziyaret edilen bu yapılar Konya’nın tarihini, kent kimliğini ve değerlerini yansıtan birer simge olarak markalaşma sürecinde ele alınabilecek değerlerin başında gelmektedir. Bu çalışmada şehir markalaşması sürecinde tarihi yapıların önemine değinilerek, Konya’nın mimari kimliğini yansıtan Selçuklu Dönemine ait yapılarının şehir markalaşmasındaki rolü incelenmiştir. Çalışmada, Konya’nın markalaşma sürecinde Selçuklu tarihi yapılarından nasıl faydalanabileceği irdelenerek, bu doğrultuda turizm değerini artıracak öneriler sunulmuştur.

The Journal of International Scientific Researches, 2018

Gelişen iletişim teknolojileriyle beraber markaların halkla ilişkiler ve reklam faaliyetleri amac... more Gelişen iletişim teknolojileriyle beraber markaların halkla ilişkiler ve reklam faaliyetleri amacıyla iletişim kurabilecekleri araçlar her geçen gün artmakta ve çeşitlilik göstermektedir. 2000’li yılların başlarında ortaya çıkan Web 2.0 kavramı ile beraber hayatımıza giren sosyal medya araçları, bugün birçok ülkenin nüfusundan fazla kullanıcı sayısına sahiptir ve markalar adına çok güçlü bir iletişim aracı olarak dikkat çekmektedir. Geleneksel iletişim araçlarına oranla daha az maliyetli ve iki yönlü iletişime imkan veren yapısıyla ön plana çıkan sosyal medya araçları, doğru hedef kitleye daha kısa sürede ulaşabilme noktasında markaların tercih sebebi olabilmektedirler.

Sosyal medya araçları, bireylere sağladığı imkanların yanı sıra markalara getirdiği avantajlar ile birer halkla ilişkiler ve reklam aracı olarak kullanılabilecek bir mecra haline gelmiştir. İnşaat sektöründe bu gelişmelerden etkilenen firmalar, hedef kitlelerine ulaşmak için sosyal medyayı bir araç olarak kullanmaya başlamıştır. Çalışma kapsamında, Konya’da yer alan inşaat firmalarının Facebook hesapları içerik analizi yöntemiyle incelenerek halkla ilişkiler perspektifinden değerlendirilmiştir. Elde edilen bulgular doğrultusunda çalışmada yer alan inşaat firmalarının Facebook’ta paylaşım yapma sıklığı, paylaşım yapmayı tercih ettiği günler ve Facebook’ta yapılan yorumlara cevap verme tercihi noktasında benzerlikler gösterdiği, Facebook paylaşımlarının etkileşim oranları, paylaşımların çeşitliliği ve kullanım amaçları noktasında farklılıklar gösterdiği saptanmıştır.

İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİNİN INSTAGRAM KULLANIMLARININDİJİTAL PAZARLAMA KAPSAMINDA DEĞERLENDİRİLMESİ:TR83 BÖLGESİ ÖRNEĞİ, 2020

Araştırmanın amacı, 2000’li yılların başında Web 2.0 dönemi ile hayatımıza giren sosyal medya ara... more Araştırmanın amacı, 2000’li yılların başında Web 2.0 dönemi ile hayatımıza giren sosyal medya araçlarının, turizmde dijital pazarlama bağlamında değerlendirilmesidir. İnternet ve sosyal medya; pazarlama, sosyalleşme, eğitim, tüketici davranışları, reklamcılık, gibi pek çok alanı
etkilediği gibi turizm pazarlama anlayışına da yenilikler getirmektedir. Bu gelişmeler turizm sektöründe dijital pazarlama yaklaşımını ön plana çıkarmaya başlamıştır. Sosyal medyanın kullanımının kolay ve hızlı erişilebilir olmasından dolayı kullanım oranları her geçen yıl artış
göstermektedir. Sosyal medya araçlarının kullanımlarının yaygınlaşması ile pazarlama iletişimi stratejileri iki yönlü iletişime daha fazla imkan vermeye başlamıştır. Fotoğraf ve video paylaşımı üzerine kurgulanan ve görselliği ön planda tutan İnstagram ise şehirlerin tanıtımında
ve iletişiminde en güçlü araçların başında gelmektedir. Bu doğrultuda TR83 bölgesinde yer alan illerin (Samsun, Çorum, Tokat, Amasya) kültür ve turizm müdürlüklerinin İnstagram hesapları dijital pazarlama bağlamında değerlendirilmektedir.
Araştırma sürecinde literatür taraması ve içerik analizi yöntemi kullanılmaktadır. Araştırma kapsamında TR83 bölgesinde yer alan illerin (Samsun, Çorum, Tokat, Amasya) kültür ve turizm müdürlüğü instagram hesapları; paylaşım sıklığı, paylaşımların biçimsel özellikleri, paylaşımlarda hashtag ve mention kullanımı, paylaşımların konulara göre dağılımı ve etkileşim durumları başlıkları çerçevesinde 1 Aralık 2019 – 1 Mart 2020 tarihleri aralığındaki 3 aylık zaman dilimi çerçevesinde incelenmektedir. Bu doğrultuda İnstagram’ın dijital pazarlama sürecinde nasıl kullanıldığı değerlendirilmektedir.

1. Uluslararası Turizm ve Mimarlık Konferansı, 2018

20. yüzyıla damgasını vuran küreselleşme olgusu ile ülkeler arası mesafelerin ortadan kalkmasıyla... more 20. yüzyıla damgasını vuran küreselleşme olgusu ile ülkeler arası mesafelerin ortadan kalkmasıyla rekabet ortamı artmış ve bu durum tüketiciler için pek çok alternatif oluşturmuştur. Gelişen iletişim ve ulaşım teknolojileri insanlara seyahat etme ve bilgi edinme noktasında kolaylıklar sağlamaktadır. Giderek önem kazanan marka ve markalaşma kavramları, sadece ürünler ve firmalar özelinde değil, artık şehirler üzerinden de değerlendirilmektedir. Bu gelişmeler neticesinde bir cazibe merkezi olmayı başararak markalaşan şehirler, diğerlerinden farklılaşarak bir adım öne çıkabilmektedir. Küresel rekabet nedeniyle şehrin üst düzey yöneticileri; turizmi artırmak ve yatırımcıları şehre çekmek gibi amaçlarla şehirlere birer marka değeri yüklemeye ve bu değerleri üst düzeyde tutmaya çalışmaktadırlar. İşte bu noktada pek çok unsurun şekillendirdiği marka şehir kavramı; şehrin kendine özgü kültürel, doğal, beşeri özellikleri, tarihi yapıları vb. olguları ile diğer şehirlerden farklılaşarak özgün bir değer ortaya koyması olarak nitelendirilebilir. Şehir markalaşması ile kentsel kalitenin yüksek olduğu anlayışı hedef kitleye aktarılmaya çalışılmaktadır. Bu amaç doğrultusunda; insanların yaşamlarını devam ettirme, yatırım yapma, eğitim alma ve ziyaret etme isteklerini artırmak amacıyla yapılan faaliyetler bu kapsamda değerlendirilebilmektedir. Bu hedeflere ulaşmak amacıyla geçmiş nesillerden günümüze kadar aktarılan kültürel ve tarihi mirası ön plana çıkarmak atılması gereken adımların başında gelmektedir. Türkiye’de tarihi, kültürel ve doğal zenginlikleri bakımından markalaşma potansiyeline sahip pek çok şehir bulunmaktadır. Bu anlamda şehir markalaşması kavramı mercek altına alınarak, marka şehir oluşturmada tarihi mirası ön plana çıkarmanın önemi Konya şehri bağlamında incelenmiştir. Birçok medeniyetin beşiği olan ve Selçuklu Devleti’ne başkentlik yapmış Konya’da çok sayıda tarihi yapı bulunmakta ve bu yapılar yerli ve yabancı pek çok turist tarafından ziyaret edilmektedir. Bu çalışmada, Konya şehrinin markalaşmasında önemli bir yeri olan Selçuklu Dönemi eserlerinin rolü incelenmektedir. Bu doğrultuda Selçuklu yapılarının çevresindeki turizmi ve markalaşmayı olumsuz etkileyen mimari ve planlama sorunları; tasarım, ulaşım ve erişilebilirlik, peyzaj ögeleri, yapı malzemeleri ve işçilik, bilgilendirme ve yönlendirme unsurları başlıklar altında incelenerek tespit edilmiş, fotoğraflarla belgelenmiş ve belirlenen sorunlara çözüm önerileri getirilmiştir.
Anahtar Kelimeler: Konya, Marka Şehir, Selçuklu Mimarisi, Şehir Markalaşması.